张周平：B2B电子商务需破模式之困

摘要：中国电子商务研究中心分析师张周平在接受网络导报记者时表示：“中国是工业、农业、制造业大国，不管是内销还是外贸的市场都是非常广阔的，如果B2B平台能探索出更多发展模式的话，未来依旧艳阳高照。” 此外，张周平表示，国内B2B平台当前多为线下交易，而这种交易模式同样存在风险，若能从线下交易转成线上交易，或许会发现一片新的蓝海。 编者按：“不做大哥好多年”，用这句话来形容国内电子商务领域的老大哥——电商B2B行业最为确切不过了。近来，不少人对B2B的未来表示出担忧，称其终将日落西山。那么，风光不再的B2B究竟得了什么绝症？是否能绝处逢生？新形势下，中小企业该如何利用B2B进行贸易交易？对此，《网络导报》将推出电商B2B系列报道，探究国内B2B的生存现状和发展之路。全球经济低迷、阿里巴巴退市、商业模式受质疑、传统黄页成明日黄花……一个接一个的不和谐声音，全部指向了国内的B2B平台。增速放缓的B2B，究竟遭遇了什么瓶颈？这些瓶颈对中小企业有何影响？这些坎，究竟能不能迈过去？这些问题不仅仅关乎国内B2B的发展，更关乎众多中小企业的生命。“红娘”变鸡肋B2B百口莫辩一厢是以亚马逊、淘宝网、京东商城为代表的线上零售业的崛起，另一厢则是以B2B为代表的电商1.0模式奄奄一息，二者的天壤之别，令人叹息。当年帮助中国供应商走出国门，走向世界的“红娘”，如今为何成为众人忧心的对象？“相比前两年，我们通过B2B进行交易的规模大幅减少，目前，在展会上达成订单的数量正在增加，B2B对我们没有以前那么重要了。”一家LED制造商的外贸业务员这样告诉网络导报记者，对于这家早期一直通过B2B找订单的企业而言，B2B曾是将其与世界牵线的“红娘”，可如今却成了无人问津的鸡肋。如果说上述那家LED制造商的经历仅仅是个案，那么接下来这组数据，恰恰显示出了国内电商B2B正面临的各种问题。易观智库最新发布的数据显示，截止2011年12月底，中国电子商务B2B市场规模为31.1亿元，环比增长率跌至0.8%，而就在2011Q2，B2B还保持着19.5%的高增长率。易观智库预计，在2012年的第一季度，B2B运营商总体营业收入规模仍会与2011Q4大体持平。对此，易观国际分析师表示，电商B2B出现增速放缓，主要源于以外贸为主的B2B平台受到海外市场空间缩小的影响，导致进出口出现波动。数据显示，2012年1月份，我国进出口出现双双负增长。海关总署发布的统计数据显示，对外贸易进出口总值2726亿美元，同比下降7.8%。其中出口更是出现了26个月以来的首降，1499.4亿美元，下降0.5%，让人不禁为中国的外贸捏了一把冷汗。除了外部环境的影响，电商B2B自身的表现同样不容乐观。年初敦煌网曝出裁员风波、2月阿里巴巴突然宣布旗下B2B公司将退市，让投资者难以看到电商B2B的前景。对此，深圳一达通企业服务有限公司副总裁肖锋表示，资讯类的B2B平台的确面临着萎缩的危险。“随着搜索引擎、社区、新媒体的出现，企业找订单的途径越来越多，因此，即使是在国际经济贸易情势好的情况下，资讯类B2B也会落到如今的下场。除此之外，影响企业运用B2B平台找订单的另一个因素在于，经过多年的发展，企业间的贸易越来越稳定了，于是，其找订单的需求也就随之减弱。”这样一来，B2B平台看上去就没什么用武之地了。B2B真的回天乏力？随着阿里巴巴出现“欺诈门”事件，诸多B2B企业跟着利润下滑，甚至出现负利润状态，难道B2B真的病入膏肓了？难道中国企业真的不需要B2B服务了？事实并非猜测那般夸张，B2B潜力之大，亟待从业者深耕。早在2008年时业界就早有B2B难以为继的消息传出。然而，针对国内电商B2B的讨论，似乎忽略了一个事实，那便是作为制造业大国，中国的进出口和内贸需求。目前，我国的进口额全球第二，出口额全球第一。而进出口依旧需要B2B平台优良服务的扶持。此外，在今年的“两会”上，商务部部长陈德铭表示，中国电子商务交易额已经达到6万亿元，占GDP的13%，其中零售电子商务达到8000亿元。从这个数据可以看出，除了零售电子商务之外，B2B交易额大约占国家GDP总数的11.4%，如此看来，当前，B2B对我国的经济发展依然贡献良多。对此，中国电子商务研究中心研究员张周平表示出赞同，他对网络导报记者说：“中国是工业、农业、制造业大国，不管是内销还是外贸的市场都是非常广阔的，如果B2B平台能探索出更多发展模式的话，未来依旧艳阳高照。”而作为产业链条中最重、最长的一端，B2B的潜力与其热闹程度并不成正比。对此，肖锋给网络导报记者打了个比方：“可口可乐、麦当劳、肯德基的销量那么好，为什么还总是那么多广告呢？那是因为个人消费是感性的，需要制造热闹来刺激消费者。而我们在生活中则很难见到这些产品的原材料广告、供货商广告，因为对于企业而言，购买这些产品时更加理性。”而这一点，恰好说明了为何B2C总是比B2B热闹，并非B2B杳无音讯，而是B2B的商业模式的潜能又没能完全发挥出来，使B2B平台与企业成为真正的战友。浴火重生B2B需破模式之困既然B2B行业仍有诸多待开发的潜力，那么，在资讯类B2B平台大势已去的情况下，B2B若想重生，必须做深入的扫描分析，从而找出症结所在，及时突破。回首B2B发展历程，阿里巴巴作为行业的领头羊，一直起着至关重要的作用。肖锋告诉网络导报记者，阿里巴巴当年的突飞猛进，得益于外贸的火热，而那时信息非常不对称，很多人看到这个平台能挣钱，所以都挤进来。但是经过这么多年的积累，我们的优质供应商，其需求也会减弱。那么，在这种情况下，B2B平台必须突破单纯的信息平台模式，转向深耕模式，发现企业实实在在的需求。对此，肖锋根据其多年的B2B从业经验，总结了企业要达成交易的三个条件：首先，企业要有好的产品；其次要在同行的产品中有不错的价格；第三，也是最重要的一点，就是在B2B平台交易过程中的交易条件的状态。肖锋表示，在国际贸易中，那么多中小企业跟老外做生意，这其中其实有许多具有共性的服务，而这些服务并非是他们的核心(找订单，与采购商达成合作)，而是企业想要完成交易，必须完成的报关、报检、物流、金融等等这些服务，这些服务，中小企业自己做比较困难，而B2B平台恰好能为其提供帮助，从这方面入手，B2B平台肯定有出路。此外，张周平表示，国内B2B平台当前多为线下交易，而这种交易模式同样存在风险，若能从线下交易转成线上交易，或许会发现一片新的蓝海。或许三年前5000多家的B2B平台，印证了当时中国贸易的繁荣，而当下剩下的三分之二的B2B企业，正是临“危”受命，模式之困摆在眼前，方向已经找准，但如何突破还需要时间和市场的考验。或许，阿里巴巴的退市正在给从业者一个启示，敢于改变，才能有更广阔的舞台。

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