【电商中心】一周电商投诉（7.25-29）
作者：admin 发表时间：2017-12-01 浏览：38 海淘人物
中国电子商务投诉与维权公共服务平台(www.100ec.cn/zt/315/)了解，网购投诉一般集中在订单取消、质量问题、网络诈骗、快件丢失、退款问题等方面。过去的一周，近千位网购用户向平台发来求助信，蘑菇街、银泰网、惠惠网、返利网、美团、网易考拉海购、明星衣橱、飞牛网、当当网、一号店、美丽说、阿里旅行、淘宝等均被投诉。·用户称要求退货 却遭蘑菇街商家恐吓、骚扰( 2016-07-29)·网购银泰网运动鞋退款未解决 回复：已经解决用户问题( 2016-07-29)·惠惠网少发货 用户要求补发或退款( 2016-07-29)·返利网返利金额有误引用户抱怨遭投诉( 2016-07-29)·美团被投诉不送餐也不肯退还餐费( 2016-07-28)·演出票购买成功后不可退票 美团用户很心塞( 2016-07-28)·用户曝网易考拉海购退货退款难 对其信任度降低( 2016-07-28)·网购银泰网阿迪达斯水壶无商标 用户退货久未解决( 2016-07-28)·蘑菇街买家与卖家就运费问题协商无果( 2016-07-27)·明星衣橱遭商家称货款和保证金迟未结算( 2016-07-27)·商品质量存问题 当当网遭用户质疑推卸责任( 2016-07-27)·飞牛网退货退款迟缓遭投诉 回复：已处理( 2016-07-27)·寄丢行驶证 宅急送只赔二百( 2016-07-27)·一号店商品迟未配送遭投诉 回复：已安排送货( 2016-07-26)·保证金退还迟缓 美丽说引商家不满( 2016-07-26)·乐视免费体验被指藏陷阱 律师称侵犯消费者知情权( 2016-07-26)·用户称一号店少发货 回复：因时效较久无法核实( 2016-07-25)·多名商家不满美丽说退店款项迟未退还( 2016-07-25)·男子阿里旅行网购55张迪士尼票 33张已被使用( 2016-07-25)·淘宝名酒店：两年做400余万元假酒生意( 2016-07-25)·小米3手机自燃 女孩牛仔裤口袋被烧破食指被烫伤( 2016-07-25)据《2015年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(www.100ec.cn/zt/2016report/)监测统计，工行融e购、乐视、小米、趣分期、当当、国美在线、网易考拉海购、贝贝网等为2015年度十大用户体验最差零售电商。百度糯米、去哪儿网、携程网、美团网、大众点评、饿了么、窝窝团、阿里旅行、拉手网、艺龙为2015年度十大被投诉生活服务电商。中国电子商务投诉与维权公共服务平台是第三方专业的电子商务维权机构，致力于为全国电商消费者解决购物中遇到的问题。如果您在日常的网络消费中遇到网络购物、O2O、互联网金融、物流快递等问题，可以通过在线投诉系统www.100ec.cn/zt/315/zxts.html微信网购投诉平台(DSWQ315)、新浪微博电商维权顾问反馈问题，我们将第一时间尽力为您沟通解决。
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