分析：成为“中国学徒”的印度电商成长之路

印度电商市场正迅速变成下一个投资热土。今年5月，印度电商网站Snapdeal刚融资1亿美元，投资方包括新加坡主权投资基金淡马锡控股和资产管理巨头黑石等企业。Snapdeal是家类似于eBay的网络集市，此次获得融资是其今年以来获得的第二次融资。今年2月，Snapdeal还曾向eBay、Bessemer Venture Partners、英特尔资本筹款1.34亿美元。Snapdeal对手Flipkart不甘示弱，不久前获10亿美元融资，投资者包括老虎环球基金、DST Global、Accel Partners、ICONIQ Capital和Sofina等。在此之前，Flipkart已融资7亿多美元。美国电子商务巨头亚马逊也不愿在这轮印度电商融资大战中缺席，已宣布将在印度市场追加20亿美元的投资。时尚品零售商Jabong及电商巨头eBay等也在角逐印度电子商务市场。当前，随着中国电商市场趋于饱和，及阿里巴巴和京东登陆资本市场后，已有越来越多资本向目光瞄准印度这个方兴未艾的电商市场，并希望复制出印度版的阿里巴巴和京东。实际上，由于与中国电商环境类似，Snapdeal与Flipkart也正成中国电商学徒。Flipkart创始人兼CEO Sachin Bansal与Snapdeal创始人兼CEO Kunal Bahl经常到访中国并学习经验。不过，Snapdeal与Flipkart选择的中国老师各不相同。Snapdeal更倾向于阿里巴巴模式，选择与合作伙伴合作，不涉及太多物流，Sachin Bansal则更倾向京东模式，愿意建更多的仓储。Snapdeal与Flipkart作为印度本土电商的翘楚，一定程度上面临几年前中国电商的情景，同样需要应对强敌亚马逊，但也充满信心，而彼此今天选择的路径也决定彼此未来的命运。借鉴中国电商企业经验作为同样的人口大国，中国和印度市场有太多相似之处：人口众多、交通不发达、现代零售体系落后、缺乏可靠的物流系统及极低的信用卡使用率，又都同样面临强大的跨国企业。加上中国互联网产业比印度早发展5到6年，这使得中国电商天然可以成为印度电商的学习对象。仔细观察印度电商企业可以发现，无论是Snapdeal还是Flipkart都有中国电商的影子。如Flipkart学习中国电商公司的经验，着手建立自己的物流体系，在大城市将送货时间保证在24小时以内，在二三线城市也能确保2-3天将商品送到消费者手中。Flipkart创始人兼CEO Sachin Bansal对腾讯科技表示，FlipKart一定程度上是在向京东学习，获得10亿美元将主要用于商品供应和技术方面，FlipKart会在印度多个城市建更多仓储。其原因在于，印度的基础建设比中国更加落后，很多大城市道路狭窄且异常拥堵，随着Flipkart仓储建设到位，印度消费者可在更短时间获得商品，获得更好的用户体验。Flipkart也选择与手机厂商合作独家发售。如今年7月，小米涉足印度手机市场并未选择自己搭建网站，而是选择Flipkart作为首个电商合作伙伴，其模式与京东和手机厂商合作类似。Flipkart与Snapdeal最新数据对比类似淘宝有支付宝做支撑，京东收购网银在线做支付工具，如今大力发展互联网金融和O2O业务，Flipkart也想发展自己的支付业务，不过，由于印度用户更习惯于货到付款，Flipkart自己的支付业务PayZippy受限于印度的整体电商环境，发展并不太顺利。Snapdeal选择的是阿里巴巴的路径。Kunal Bahl认为，阿里巴巴模式更适合印度，其原因在于，印度与中国一样是人口大国，但印度人口相对分散均匀，不像中国人口那么集中。我们从阿里巴巴学习到很多东西。Kunal Bahl对腾讯科技表示，Snapdeal的模式一定程度上类似天猫，阿里巴巴不做快递业务，而是与合作伙伴做菜鸟网络，Snapdeal也是这样。Snapdeal不选择做物流仓储使其具有轻模式，对资金需求远远小于Flipkart，这也是为何Snapdeal融资不到3亿美元，而Flipkart融资却需要10亿美元的根本原因所在。错过阿里的人不能错过印度电商Snapdeal创始人兼CEO Kunal Bahl近两年经常外出，其很重要任务是吸引外部投资者，为Snapdeal上市做准备。他说，那些错失投资阿里巴巴机会的人，不会再错失印度的机会。Kunal Bahl有足够理由自信，其原因在于，市场调研公司Gartner报告显示，2013年第四季度印度智能手机销量增长166.8%，成为当季度全球智能手机销量增长最快的市场。即便如此，印度智能手机用户依然不超过2亿，相比其12亿的人口差距明显，未来随着智能机价格下降，更多人会通过手机而非PC进入网购领域，这给印度电商发展奠定基础。最新的一份调查数据显示，印度互联网移动流量已超过PC端的流量，其中，移动端占比为62%，PC端占比为37.9%，这意味着未来印度的手机购物会越来越成为主流。印度电商发展与互联网普及率的关系中国电商发展与互联网普及率的关系一位投资人士对比金砖国家业务发现，中国、南非、巴西在线零售市场在网络普及率超过15%后，增长率显著提高。其中，中国在线市场规模自2007年至2010年一共增长了7倍。目前印度在线零售市场规模是中国的1/90，美国的1/80；印度的网民规模是中国的1/3，而印度互联网普及率为15.1%，正属于中国、南非、巴西当初的电商市场起飞临界点。有预测称，2016年印度互联网普及率会达到30%，网民规模超过4亿人。过去几年印度在线零售市场逐步扩大，年化复合增长率为30%，15-16年之后市场规模增长率会在30%以上。难怪Kunal Bahl对腾讯科技放言，中国电商占零售市场9%，在印度仅0.5%。未来电商占可印度零售市场可能达20%。而中国线下零售更发达，这意味着印度电商机会将比中国更大。当前不仅是Snapdeal、Flipkart、亚马逊这些电商企业布局印度电商市场，一些印度传统企业如Tata Sons、Reliance Industries 和 Aditya Birla集团也考虑涉足电商，并投入重金。对印度市场有很深刻观察和研究的复星集团董事总经理潘松对腾讯科技表示，美国、中国、印度三个市场须放在整体上看，当前的中国是5年前的美国、当前的中国是5年后的印度。潘松指出，中国有阿里巴巴，中国有京东，现在很多投资人也在想印度的阿里巴巴、印度的京东在哪里，随着印度电商市场的发展，很多在中国发生的事情在印度也必然会发生。实际上，在印度电商产业爆发的前夜，亚马逊、eBay、软银等一批美日企业已捷足先得，提前进行大笔资金布局，中国企业在全球化产业布局方面视野有限，投资更是姗姗来迟。当年软银2000万美元投资阿里巴巴集团，随着阿里巴巴集团上市，其换回来至少700亿美元的回报。如今软银、亚马逊又在印度等新兴市场投资布局，捕捉下一个互联网产业机会。这其实给中国科技企业很大的启示：随着中国互联网产业发展成熟，内部已陷入红海竞争，一批拥有技术和资金实力的中国企业应该走出国内放眼世界，尽早对全球进行布局。虽然印度移动互联网与中国有五年的差距，但随着智能手机普及到一定程度，印度也可以很快赶上中国。若中国企业能在早期成功投资印度的阿里巴巴，那其也是中国版的孙正义。

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