分析:拍拍微店能在移动电商里兴风作浪吗?
作者:admin 发表时间:2020-11-19 浏览:32 海淘人物
一个业态的成功与否,在于它能掀起多大的风浪。零售业态的进化方向非常明显的走向两级:一种是越大越好的综合性平台或者大型购物中心;一种是在移动端渗透到无孔不入的微型店铺。前者掀起的风浪人所共知,无论是综合平台还是shoppingmall,都在深度刻画着零售版图。而后者,微型店铺究竟能掀起多大风浪呢?我受邀对拍拍微店做个点评,如果你不觉得这事是微不足道,可以继续看下去。只有开放平台才能更好的匹配流量你知道,有多少淘宝上的店铺觊觎微信或者手Q的流量而无可奈何?有此感受的举个爪,你不用举给我看,举给自己,问问自己,是不是太想在微信和手机QQ两个中国装机量最大的APP上弄点流量到自己的店铺里?只是,你听说过谁在移动端带来很好的业绩了吗?即便同时拥有两大入口的京东貌似也没有做到多出色。为什么?仨字儿:不匹配。所有的流量只有在匹配之后才有意义,这个观点不用我展开论述了吧?单一的入口,并不会有天然的流量可以自动灌溉。而分散式的平台商户们,则可以自动去匹配流量。这就是拍拍微店可以发力的逻辑基础。拍拍微店上有一个华为工程师出身的店主刘洪,做了女装店叫一米风尚,日销售额10万左右,现在90%的销量来自移动端。他的经验就在于特别会匹配流量。刘洪说,他将80%的运营力量调配到移动端,并承接PC端。刘洪在进入拍拍微店之后,曾尝试各种移动广告。刘洪曾经尝试过手机腾讯新闻文字链、移动联盟APP、微信公众账号和手Q空间等多种移动端广告投放模式,但综合来看,微信公众号广告和手Q空间feed广告的投放收益率最高。之前PC端广告达到1:3-4的投放收益率算正常(即投放1万元能带来3万元的销售额),而在移动端,轻易就达到了1:5,有时甚至能够带来1:6的收益率。而最近的一次测试达到了1:8。相比较而言,qq的用户与拍拍的受众特别吻合,这就是流量匹配的方式之一,两个平台都趋向年轻化,购物冲动特别明显。而微信公众号是因为微信支付的魔力,非常便捷,能够刺激大家的消费欲望。这就是有根儿的微店和无根的微店的区别。微店有很多种,但大部分只是一个独立的开店工具而已,没有流量来源的店铺就是死店铺,拍拍有手Q和微信的入口,还有PC店铺的支撑,所以,这个微店就是一个毛细血管,最终可以将流量汇聚到一米风尚的总店,提升店铺人气。他们让商家可以将微店链接分享到包括手机QQ、群、微博、论坛等各种网络渠道。目前拍拍微店的订单占比有40%来源于微信场景,20%来源于手机QQ场景,还有40%则来自于空间、微博、论坛等渠道。不过,对于一米风尚来说,更大的好处在于,他们的微店已经积累了20多万粉丝,顾客属于店铺这种机制是传统电商不具备的。在其他平台,购买客户只是留下了购物数据,但没有沉淀顾客,这是运营成本居高不下的主因。所以,拍拍微店对很多淘宝店注来说,很有吸引力。而且新客获取成本也低很多,新客成本仅为目前C2C平台的五分之一。目前拍拍微店平均获得一个新用户的成本在1-2元之间,而其他C2C平台则需要10元甚至更高。拍拍微店平均获得一个订单的成本在7-8元之间,而其他C2C平台则需要30元以上。从内测效果来看,过去在大平台上几乎无法获得流量的小微商家,在拍拍微店上都获得了比较好的成交效果。能不能兴风作浪,要看对产业的影响力如果拍拍微店只是做到以上部分,其实才刚刚及格而已。只不过解决运营层面的成本问题和顾客积累问题,只是停留在流量的整合层面,可以做的有活力,就跟泉水一样,但还成不了大海的汹涌。我记得在拍拍重新上线的发布会上,有个介绍店主的视频,当画面出现一个70多岁的新疆老太太卖手工艺品的时候,上千人的会场响起了掌声。这就是新商业文明对传统手工艺商业生态的改造带来的魅力,一种新商业形态的价值就在于改造带来的能量。除了手工艺品,还有农产品,最近两年非常火热的农产品电商,也是适合移动电商这种业态来满足的。他们都是有特色的、生产方式又比较散、分布范围又比较广,难以集中运营大批量大规模商业化运作的,跟移动电商的秉性就会比较匹配。广告是需要讲究持续性的,那些有特色的小产品,投广告不划算,最好的方式就是在移动领域里靠口碑传播。重要的是,那些传统产品的运营模式也正在发生解构,这就是大势带来的契机。经过传统电商的一番捶打,原来零售形态正在发生解构,但是,传统电商冲击的是规模化零售,而现在,移动互联网解构的是分散型零售。所以,类似拍拍微店这种业态的解放对象最好是分散型零售,这才是产品与业态匹配。可是,女装在拍拍微店做的也很好啊,其实相比较来说,女装还是一个分散性的零售,行业集中度不高。当然,规模性集中性产业未必不适合移动电商,但是需要换一些玩法。还有一个问题,就是移动电商的定价问题,一米风尚虽然做的好,但是,你看她的定价大部分是百元左右的,卖的好的,也是此类。移动电商虽然火热,但是客单价低这个状况,也是顽疾,淘宝女装可能两三百的卖的最好,但是,移动电商,只能大个对折。这跟QQ用户的年龄层次有关,也跟移动电商的购物展现能力有关,更需要考虑的是,移动端更适合老顾客下单,综合考量这些要素之后,你再决定,微店要不要开。当然,你更应该要问自己,你想在移动电商里兴风作浪吗?
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