庞敏丽:微博给跑腿公司带来一定的业务量
作者:admin 发表时间:2017-11-02 浏览:39 海淘人物
【摘要】2012年7月13日,中国电子商务研究中心助理分析师庞敏丽在接受中国新闻网就跑腿公司开通微博的情况表示,开通微博确实给跑腿公司带来一定的业务量。年初,温州信安跑腿开通微博,将微博定位为美食发现家,在微博上告知粉丝新开的餐饮店。不仅给餐饮店打了广告,又通过勾起粉丝的尝鲜欲为自己拉业务。陶中仁从未后悔,高一休学来到温州闯荡。18岁开办自己的跑腿公司,5年拼搏下公司目前的小有成绩。跑腿公司作为一个新兴行业,其经历也同其他行业一般:从不被人所知,到迅速发展,后经优胜劣汰,洗牌后着眼未来的发展。先利用微博试点,然后发展互联网的其他优势,最后将跑腿行业打造成电子商务模式。在陶中仁心中,对跑腿公司规划了美好的蓝图。17岁少年和小男孩跑腿公司 2006年,17岁的陶中仁上高一,因为和老师吵架,一气之下说休学一年再上。离开学校后,他背着行囊从老家安徽坐火车到了浙江温州。因为父母在温州打工十几年,他心里觉得温州这个城市多少有些熟悉感。一开始在家的那几个月特别无聊,我每天待在店里,不知道该干什么。在一次偶然的机会下,陶中仁开始帮人跑腿干活。后来,他印了50张名片,上面写着:小男孩跑腿公司,到处发名片找生意。帮人送货、取转账支票、帮必胜客送餐等。那时候温州有两三家跑腿公司。在陶中仁记忆中,2006年的温州,跑腿行业慢慢兴起,包括守家跑腿公司、蚂蚁跑腿公司、林记跑腿公司,都在摸索行业该如何发展。就在陶中仁跌跌撞撞走向跑腿行业的同时,行业老大哥舒华庆也在为公司的发展头疼。2005年10月,即将而立之年的舒华庆在温州开了守家跑腿公司,是浙江省第一家,也有媒体称是全国第一家。舒华庆自然成了这个行业第一个吃螃蟹的人。我每个月都亏1万多,就这样持续了1年多时间。200多家跑腿公司正规的不到10家2006年到2007年,如雨后春笋一般,全国的跑腿公司疯狂地拔地而起。就在2007年,在跑腿行业摸索了近一年的陶中仁正式到温州工商部门注册公司。公司名字就叫小男孩跑腿公司,类别是为居民、单位提供有偿服务。那时候,跑腿公司在全国各地都是个新鲜词,在工商部门登记只能选择一些沾边的种类。舒华庆的公司登记是守家居民服务有限公司,提供综合性服务。2007年底,温州的跑腿行业已经大有规模。有数据统计,到2007年底,温州正式注册的跑腿公司或跑腿服务部共有30多家。而舒华庆一次在一张所谓的行业名片上面,看到密密麻麻200多家大小跑腿公司的名字。2007年,杭州市的跑腿行业也达到了鼎盛时期。但好景不长,到2007年底,行业开始走下坡路,公司纷纷倒闭。业内人士估计,目前在杭州还有点影响的跑腿公司只有五六家,业务量也不大,靠高温、寒冬等季节吃饭,很难在服务业中唱大戏。温州的情况也类似。舒华庆估计,目前温州市场上真正有点规模的跑腿公司,不到两位数。开微博办活动加粉丝做宣传请问是郑女士吗,您让宅急帮跑腿网代购的美食已经到了,麻烦您下楼取一下。赵贤斌骑着电动车赶到了温州月湖小区楼下。2分钟后,赵贤斌飞信给电话客服玲玲:我这边送完了,有最新的单子吗?5分钟后,网络客服小许看到宅急帮跑腿网的微博上跳出一条@提示,顾客郑女士发表评价:@宅急帮跑腿网很给力,20多分钟美味到家,效率一流。小许立马转发并评论。2009年,陶中仁注册了宅急帮商标,将宅急帮与小男孩绑定使用。公司员工由7个人扩大到20多人,有配送员、接单员、理货员和客服人员。而业务也细分为:跑腿、宅配和销售。陶中仁瞄准了微博市场,去年11月开通微博之后,陶中仁的宅急帮跑腿公司有不少业务是通过网络接单。现在平均每天能有200多单子,不少生意是从微博上@我们的。陶中仁通过微博与商家联合办活动,帮助商家宣传的同时也带动微博的人气。从一开始只有个位数的粉丝,到现在有上万粉丝。跑腿公司开微博招揽生意早已不是新鲜事。在新浪微博和腾讯微博上,输入跑腿就能找到几千个跑腿公司的用户名。记者微博联系上绍兴蓝精灵跑腿公司负责人施军杰,他表示,微博开通虽不久但效果很好,每天的电话数量明显减少了,接单员的工作压力也减轻了。中国电子商务研究中心助理分析师庞敏丽也认为,开通微博确实给跑腿公司带来一定的业务量。年初,温州信安跑腿开通微博,将微博定位为美食发现家,在微博上告知粉丝新开的餐饮店。不仅给餐饮店打了广告,又通过勾起粉丝的尝鲜欲为自己拉业务。跑腿行业的低端模式如何转型?从2005年首家跑腿公司出现至今,已过了7个年头。跑腿行业经历过快速发展和低靡倒闭,如今正是这个行业转型的时期。但在工商部门登记时,这个行业仍只能登记称家政服务或商务服务,没有事先的审批。浙江省工商局一位工作人员透露,根本没有统计浙江有多少跑腿公司,他们登记的行业类型都不一样。舒华庆经常和温州的同行沟通,商量跑腿行业未来的发展趋势,但始终没有找到一个合适的目标。他认为,现在跑腿行业受制约很严重。去年6月份,温州市举行四小车听证会,市中心将禁摩。这一消息对跑腿行业犹如晴天霹雳。跑腿行业发展就是靠一个‘快’字,配送员每天骑车摩托车穿行大街小巷。温州林记跑腿的负责人林祝慈也在思考:现在这个行业还不成熟,也没有具体的行业标准,如果跑腿行业不正规化,未来的发展仍旧面临很多瓶颈。但是23岁的陶中仁对这个行业信心满满。他在心中规划了一副美好的蓝图:先利用微博试点,然后发展互联网的其他优势,最后将跑腿行业打造成电子商务模式。宁波来发跑腿公司负责人陈先生也有此打算,他很早就建立了来发跑腿网,通过网站接单子,脱离了最原始的电话接单。眼看着,年轻人对这个行业充满激情,舒华庆也在不断学习和尝试创新。他购买了GPS定位仪器,能够及时定位配送员的位置,以便与客户、配送员更好地沟通。在舒华庆看来,自己是行业的领跑者,一定要闯出一些名堂,让后来者学习。(来源:中国新闻网 文:徐乐静、李梦清)
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