电商管理混乱挨批评 亚马逊遭遇“售假”之困
作者：admin 发表时间：2017-11-20 浏览：56 海淘人物
由于受到假货与未授权商品冲击，拥有240年历史的德国凉鞋与休闲鞋制造商勃肯近日宣布将全面退出全球最大电商亚马逊。自明年1月起，勃肯不仅中止向亚马逊供货，也不再允许第三方卖家在亚马逊网站上销售其产品。勃肯美国公司首席执行官大卫·卡汉在致合作伙伴的一封信中称，在亚马逊这个按照开放市场理念运营的环境里，勃肯遭遇了难以接受的、有损自身品牌的商业行为，其中包括第三方卖家售假和违反定价规则。卡汉表示，其3年前加入勃肯公司后一直负责与亚马逊接触，讨论如何为品牌创造干净、公平的竞争环境。但他发现，除了将商品卖给亚马逊这一条路外别无选择。想要保住品牌控制权，势必要与亚马逊分手。此外，勃肯还通过零售商提醒消费者，亚马逊上的商品真实性不可全信，购买时需认准授权经销商。根据美国一家专门跟踪电商假货信息的网站假货报告7月发布的报告显示，大型跨境电商亚马逊和亿贝在打假方面成效不明显，亚马逊面临着日益严重的假货问题。亚马逊网站销售的商品大致可分为亚马逊自营、第三方销售由亚马逊发货以及第三方销售并发货三类。后两类的区别在于，同为第三方卖家供货，前者是商品由亚马逊保障品质，负责配送并处理买家从下单到售后过程中所发生的问题。而后者，亚马逊只为第三方卖家提供线上交易平台，不经手商品，责任止步于买家完成订单。
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