姚建芳:团购网数量爆炸性增长已成旧风景
作者:admin 发表时间:2020-11-19 浏览:32 海淘人物
日前,中国电子商务研究中心助理分析师姚建芳在接受《台州日报》记者就团购网站兼并整合事件表示:此前,团购网数量的爆炸性增长本来就是一种非理性的增长方式。目前一些小的团购网往往受不到风投的青睐,从而导致盈利困难,被大的团购网兼并是一种必然的趋势。对消费者来说,团购行业的洗牌和整合将会带来一个更有保障的消费环境,在用户体验方面肯定会有所提高。但是值得担忧的是,团购寡头会掌握主导权,控制价格,消费者可选择的范围也相应变少了。2010年,国内网络团购之风悄然兴起。短短1年时间,千团大战的硝烟弥漫全国。低价是团购网站的撒手锏,很快吸引了无数网民。今天你团购了吗,曾经是网上最流行的问候语。而今夏,有媒体报道,团购业寒意侵袭,从烧钱圈地到无钱可烧。更有不少台州市民在团购消费后抱怨,服务缩水、货不对版……团购团出烦心事,市民需要谨慎消费现在,团购的主要方式是网络团购,它已成为台州市民生活密不可分的一部分,团购可以说是无处不在。笔者近期采访发现,团购网上的折扣五折、三折居多,部分商品甚至一折或者低于一折,价格惊人优惠。虽然网络团购印证了中国的一句老话团结就是力量,即一定数量的消费者借助网络,以较低折扣购买同一种商品。但它给人们的生活带来便捷的同时,也带来了一些麻烦和烦恼,譬如消费服务缩水、货不对版、退款投诉无门等问题屡见不鲜。8月初,市民邱小姐在台州600团购网上团购了一份苗方清颜专业祛痘中心的祛痘体验套餐,网页上写着体验套餐包括深层清洁面部皮肤、畅通毛囊、修复毛囊、渗透导入、表面创面修复、彩光仪修复,但是邱小姐回忆表示,并没有享受到彩光仪修复这个环节。笔者调查发现,团购质量参差不齐,有网友甚至总结出了团购美食七宗罪,即菜量少、材料次、服务差、预约难、限制多、菜品滥、被冷落等,最终是欢喜团购,受气而归。7月底,家住黄岩的夏小姐就在窝窝团上团购了两份原价311元团购价149元的新河鲻鱼八人套餐。这个套餐菜量还好,但是上菜速度很慢,我们催了好几次,服务不太热情,感觉被冷落了。让人气愤的是,店家没打招呼就私自把其中一个凉菜给换掉了。夏小姐说。笔者在各大团购网上看到,美食套餐和KTV消费比例较多,而市民也热衷这两类的消费。在美团团购网站上看到有1元钱的KTV券,马上就行动了,太划算了,而且服务质量也还不错。在椒江工作的杨小姐说。笔者走访了市区几家KTV发现,团购前来消费的市民还真不少,在前台登记处,大家都掏出手机,与工作人员核实团购网站发来的序列号和密码。市民徐先生说,价钱便宜了人多了,服务或质量多少有些跟不上,自己心态要好一点才行,毕竟一分价钱一分货。那么,消费者在团购中该如何维护权益呢?朱小姐说,至今还没看到相关机构或是具体条文规范这类行为。李小姐表示,会在团购网站上留言或是在论坛上发帖抱怨,公之于众,希望其他人不要上当。椒江12315投诉中心有关人士表示,团购时应该选择规模较大、口碑较好的团购网站;大额团购更要严谨,尽量使用第三方支付担保交易的方式,或要求货到付款;在购买商品后,发现所买商品为假冒伪劣时,应及时向有关部门举报,并保存好网上聊天记录、短信留言等订货单据,还要注意保留商家的联系方式、资质等,以备维权时使用。团购业寒意侵袭,单打独斗时代一去不返从百团大战、千团纷争的疯狂扩张与喧嚣,到如今借势整合,一度疯狂烧钱的团购业,仅仅在短短两年的时间内就体验了过山车的起起落落。团800网站近日发布的《2012年上半年团购统计报告》显示,截至今年6月底,国内团购网站数量为2976家。而在2011年,团购网站数量一度曾达到5000多家。不到1年时间,2000多家团购网站关闭。与此同时,消费者对网络团购的兴趣也大幅减弱。2011年上半年,平均每期网络团购活动有973人次参与,今年上半年则仅为327人次,下跌幅度约三分之二。有媒体报道,此前频现破产传言的团购网站则因为存活空间遭挤压,开始抱团取暖展开最后争夺。据相关媒体报道显示,团购业近期整合频现:美团网和聚划算合作、拉手网牵手京东商城、窝窝团结盟赶集网,日前又有消息证实F团与高朋已经完成合并重组。相关互联网资深观察人士表示,尽管团购业暂时走出了破产、跑路的负面阴云,但不可否认的是,团购业千团大战时单打独斗的时代已经一去不返,整合已经成了团购业的主旋律。此前,团购网数量的爆炸性增长本来就是一种非理性的增长方式。中国电子商务研究中心助理分析师姚建芳毫不留情地指出,目前一些小的团购网往往受不到风投的青睐,从而导致盈利困难,被大的团购网兼并是一种必然的趋势。姚建芳说,兼并并不见得是坏事,如果处理好兼并过程中的融合,甚至是一种双赢。这有利于提高大的团购网站的竞争力。对消费者来说,团购行业的洗牌和整合将会带来一个更有保障的消费环境,在用户体验方面肯定会有所提高。但是值得担忧的是,团购寡头会掌握主导权,控制价格,消费者可选择的范围也相应变少了。姚建芳说。(来源:《台州日报》 文/邱祎祎)
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