1号店单挑天猫超市，商超电商迎来最强三国杀

商超电商迎来了前所未有的集中爆发，与此前市场公关层面、创业公司之间唇枪舌战不同，当下的商超电商进入了资本与现金大战尽管线上渗透率尚不足1%，但在新一轮巨头并购与合作后，商超电商已经粮草充足，昨天1号店隔空喊话天猫、放下狠话直接PK，预示着商超电商已经草莽乱战正式进入了黄金时代。1，线上商超三国杀近半年来，商超电商的三国杀格局逐步形成。在此之前，该领域最为积极的力量仍是传统电商双雄无论是京东超市还是天猫超市，在双11、618上都已经直面PK数轮；在经济与物流发达，中产阶级主导电商的包邮区，主打线上超市的1号店与彼时大树沃尔玛牢牢守卫着江浙沪经济带；线下商超领域，领头羊华润集团突破千亿销售额后，对线上市场同样虎视眈眈。放眼当下，格局已经产生巨变，线上商超被把控在了三股力量手中：一是从联手沃尔玛，拿下1号店，入股永辉超市的京东，在3C家电领域取得据对优势地位后，近一年来把超市业务摆在了相当重要的位置上，在近期通过与沃尔玛交易顺利迎入1号店以来，京东在商超业务上有了更大的底气来证实自己第一的地位，为此，京东天猫还引发了一起数字有关的口水战从双方口径数字上看，京东系的京东超市+1号店组合是目前的最大的玩家。就在昨天，1号店投入京东怀抱后也首次了公布战略目标，最为引人瞩目仍是金钱大战3个月时间内投入10亿元打压天猫超市，销售额达到天猫超市2倍的言论不断在刺激阿里系神经。二是天猫超市，依托与淘宝天猫的流量优势，天猫超市希望在这个更为看中最后一公里的生意上演练一套与传统电商业务不同的打法，2015年其销售额超过100亿，增长4倍，已经初步证明了去年的成功。在猫超看来，这种高速路上的增长似乎可以持续3年，为了达成3年内销售破千亿的目标，几个月前天猫超市宣布将在供应链和消费者两端投入重金。三是传统超市领头羊华润集团+新美大组合，这个组合本月成型，几天前新美大宣布获得了华润旗下基金战略投资，由此华润系超市将与美团大众点评全面合作，前者的线下阵营包括华润万家、苏果超市、Tesco、Ole、VanGo等万家店面，2015年总体销售超过千亿，后者则是餐饮O2O领域中的老大哥，此次资本入股+战略合作，这股力量也足以让前两大玩家逐步重视起来。2，线上商超为何今年凸起？在电商逐步扩散至多样化实体经济的过程中，商超一直是没被啃下的一块硬骨头权威机构尼尔森的报告显示，生鲜食品在国内电商渗透率不到1%(服装与3C渗透率近20%)，但在未来三年将有着爆发性增长，2018年有望超过1500亿元，年均复合增长率达到50%。另一组国际食品与消费品行业研究培训机构IGD的研究则认为，国内网上超市市场，在2020年总体规模获将达到约1800亿美元即12000亿人民币。在快消行业线上渗透率目前只有7%的大背景下，商超电商已经逐步跨越鸿沟，进入了真正意义上的爆发期，在这个时间窗口期，无论是传统电商豪强还是线下的商超霸主，都不愿意错过这类10年一遇的机会，进而补贴大战、资本并购等一系列事件的发生也就不足而奇了。时机成熟后，也到了巨头们开始全力冲刺的良机，最近1，2个月，京东与天猫这两个鏖战多年的对手不断在商超领域短兵相接，好戏开场。3，天猫1号店隔空PK6月份，天猫超市称2015年营业额100亿，比上年增长了4倍，希望在三年内销售额突破一千亿，成为线上线下超市的第一名。随后，京东官方帐号京东超市小报发布题为《京东超市员工致天猫超市江畔先生的一封信》，质疑天猫超市成为国内最大的线上超市的言论，并引用双11与618两次购物节数据公开暗示京东无论在销售额、订单量还是配送体系上才是商超市场No.1。京东掌门人刘强东也为商超部门打气称，正如何在三年内结束商超之战，成为线上线下双料冠军。8月份，已经归属京东旗下的1号店召开战略发布会，高管团队称1号店去年在华东地区的销售额就已经超过天猫所公布的100亿元，随后放出狠话3个月时间内再次投入10亿元持续打压天猫超市，而整个2016年的大目标则是彻底甩开天猫超市，达到其营业额的2倍。由此，一场京东+1号店PK天猫的戏码正式上演，与以往猫狗大战不同的是，这次双方都是以集团军的形式作战，尤其是1号店，作为京东与天猫竞争的桥头堡，在这场大戏中扮演起了重要角色。在1号店看来，自身的模式天猫不尽相同，前者主打品类自营，由企业负责统一采购、仓储和配送，集中度高、环节少，对产品质量的管控会更加有效，而天猫则依赖菜鸟网络，从仓储到分拣再到物流，需要多家不同的公司主体和站点进行分包，所以体现在用户体验上时，1号店自配送占比达到68%，在8个城市实现半日达，278个城市实现次日达，效率和安全性都更高。此外，1号店与京东的互补优势也成为商超大战的利刃，有效的弥补了京东此前在品类、运营与用户画像上应对依靠强大流量平台的天猫的不足之处。一方面，1号店在长三角包邮区具有区位和品牌优势，超过800万的SKU中绝大部分是商超品类，弥补了京东强在北方，南方偏弱的先天劣势；另一方面，1号店的核心人群为一、二线城市的女性用户，这也与京东长久以来靠3C培养出的男性用户群形成鲜明反差。更为重要的是，在供应链与营销上，京东+1号店+沃尔玛的组合可以共享底层资源，进而提升效率，达到1+1>2的协同效应，根据战略发布会1号店所给出的数据，目前其库存周转天数从18天降到了10天以内，托盘共用体系也优化了送货模式与收获效率，随着京东1号店磨合的深入，未来可能运营效率会在上一个台阶。在3个月10亿元的口号下，1号店的打法是不在局限与华东而是面向全国一二线城市，涵盖食品、酒水饮料、家居、百货、生鲜等8大品类，用现金补贴，发布红包，秒杀等运营方式来狙击天猫超市。总结来看，1号店10亿计划所传达的战略信息包括三点：1是高质低价，用智能比价系统瞄着天猫来调整价格，确保比对方价格更低；2是全球化，用沃尔玛的优势将进口产品作为差异化竞争点，3是用户体验，专门为家庭用户、女性用户提高物流标准。从上述的表态中，很容易看到1号店在目前已经进入了大战中的前线角色，在传统优势的商超中率先发难天猫，这也是京东作为其现在的背后支撑所希望看到的整体操盘思路如田忌赛马一般，用该品类最强的选手去直接打击对手二线队员，接下来天猫超市如何应对1号店喊出的口号，在流量资源与规模扩张上如何布局，甚至与苏宁等内援及对外投资的不少线下外援如何协同，也将非常值得关注。4，回归商业事实上，商超电商在最近一个5年的创业周期就不断被关注挖掘，但从商业的本质获取利润的角度上看，普遍都没有找到合适的道路。在上述提到过的集团军下注之前，创业公司们已经长时间的陷入了盈利困局根据腾讯科技的统计，2009年创立的沱沱工社，累计投入上亿但没有实现盈利；2013年1月初，由于融资困难，生鲜电商优菜网宣布转让；菜管家运营4年来总计投资3500万元，到目前仍是亏本运营；高举高打的本来生活去年以来势头也有所减弱，尽管内部称毛利率高达40-60%，但仍难以维持盈利。《2014-2015中国农产品电子商务发展报告》显示，目前国内包括生鲜电商在内的农产品电商接近4000家，其中仅有1%盈利、7%巨额亏损、88%略亏、4%持平，经过又一年的大浪淘沙，亏损与盈利比例可能又被进一步拉大。当下的黄金时代中，几股势力跃跃欲试来加大投入试图抓住这波消费升级红利，但长远来看，利用互联网来提升运营效率，优化用户体验，把控成本支出，最终在盈利的同时满足消费者需求，才是最为核心的商业本质。

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