《2014网络零售新增长点报告》系列之人群篇
作者：admin 发表时间：2017-10-29 浏览：46 海淘人物
网购发展的十几年来，中国网购群体经历了从边缘到主流，从大城市到乡村的扩散过程。当前，网购人群继续向老少年龄段纵深渗透，逐步从主流走向全民，标志着我国网购人群进入从主流向全民扩散的阶段。将淘宝/天猫网购人群按年龄和性别细分成10个群体(如图)，数据显示，2014年上半年，50岁以上的大叔、御姐，22岁及以下的正太、萝莉，共计两组老少年龄段(4个群体)呈现了爆发式增长，同比增长均超过100%。中国正快速步入老龄化社会，2013年中国60岁以上老年人约1.69亿，预计2050年中国60岁以上老年人将占三成(达31%)，即3个每中国人中就有1个老人。从全国城市来看，哪里的50岁以上人群最喜欢网购？排在第一的是祖国的宝岛西沙群岛。虽然在西沙群岛50岁以上人数很少，但其网购比例在全国城市中居首位，网购丰富了宝岛人民的生活。在网购世界里，50岁以上的大叔和御姐是人数增长最快的群体。从全国各省份来看，网购的大叔、御姐主要来自于华东地区，前五省份分别是广东、浙江、江苏、上海和北京。人数增加最快的省份主要集中在华东和华中地区，前五位是河北、山东、湖南、海南和江西。大叔御姐们在网络上购买什么呢？和其他群体一样，占他们花费最多的是手机。但是，从花费金额增长最快的消费上来看，大叔御姐们独有一番生活情趣。增长最快的商品主要集中在生活情趣物品(如相片角贴，刺绣等)、理财商品(如基金、保险等)、健康旅游(如血压计，门票等)、育孙商品(如婴幼儿食品，安全汽车背带等)和日用商品(如尼龙绳，洗衣液等)。由此，网络零售正在迅速渗透至中老年生活的各个方面，大叔御姐们有望成为网络零售下一个有力增长点。
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姚建芳：假期网购投诉增加明显
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