信息不透明 “夺宝”类电商模式应加强管理
作者：admin 发表时间：2020-11-18 浏览：31 海淘人物
随着电子商务的迅速发展，夺宝类电商应运而生。此类电商存在信息不透明、消费者预付款缺乏监管等风险，一旦发生风险事件，因参与人数众多，易产生较大的社会负面影响，应引起重视。夺宝类电商模式，是指消费者通过网络平台支付一笔较少的预付款(最低可为1元，所以夺宝类电商也多称为一元购)，换取获得某件商品的机会，当参与夺宝的消费者达到电商规定数量时，网络平台再从所有消费者中随机抽取一名获奖者交付商品，其他未中奖消费者投入的预付款则不予退回。目前，通过互联网可搜索到的夺宝类电商平台(含手机端和电脑端)已有30余家，其中推广较为普及的有一元夺宝、一元活动、天天夺宝、一元购等，为规避法律风险，其宣传口号多为网络众筹。对一元夺宝2016年6月12日的销售记录进行粗略估计，当天完成的项目超过4300个，按单个商品平均售价3000元计算，当天累计销售额超过1300万元。此类电商平台均有不确定性和以小博大的特点，以打擦边球的方式，举电商众筹之名，行抽奖之实。夺宝类电商名义上售卖的是实物商品，消费者投入的预付款越多，则中奖的概率越高，其实质与彩票相同。根据《彩票管理条例》相关规定，目前我国合法的彩票只有福利彩票和体育彩票两种，其他任何部门、机构和个人均不得擅自发行或变相发行彩票。销售信息不透明。夺宝类电商平台披露的销售信息较少。消费者在预付资金后获得随机编号，当参与夺宝项目的消费者足够多、支付的累计预付款达到商品市场销售价格时才能开奖，因为时间不确定又无法获得其他信息，消费者只能被动等待。如果不能开奖，消费者的预付资金如何退回，何时退回没有说明。另外，夺宝类商品的标价较高，普遍高于市价。如一元夺宝中，16G的苹果SE手机标价3888元，官网价格为3288元。一元活动中，64G的小米5手机标价3199元，官网价格为2299元。夺宝类商品的价格是如何定的，为什么普遍高出市价，均没有相应的信息披露。预付资金管理存在风险。消费者预付资金与夺宝类电商交付商品之间存在一定时滞，当参与人数不足时，消费者预付的资金被冻结至项目完成或结束，期限为几分钟至一个多月不等。从目前披露的信息看，被冻结的预付资金未通过独立的第三方或银行机构管理，而是由夺宝类电商自行安排，不排除电商在收集大量资金后延期开奖或不开奖，挪用消费者预付资金的可能。同时，夺宝类电商未建立风险准备金制度，消费者的预付款缺乏相应保障，一旦经营不善导致平台资金链断裂，消费者的利益难免受损。该如何加强对夺宝类电商的规范管理？建议由主管部门明确此类电商的业务性质。如果放开此类业务，建议通过备案注册或由主管部门审批的方式强化管理。同时，要求夺宝类电商加强对单个夺宝项目的信息披露。如明确项目期限和结束时间，不能让消费者无限期等待；对参与夺宝商品的价格构成进行说明；由公证部门或独立第三方对每期获奖情况进行公示等。对失信的夺宝类电商，由主管部门列入黑名单向社会公告。此外，大多数夺宝类电商平台是通过支付机构收取消费者的预付款，建议可参照支付机构管理备付金的模式，对预付款进行监管。支付机构应对夺宝类电商的业务资质进行审核，规范双方合作事项，通过支付渠道合法合规开展业务。同时，要建立风险保证金制度，一旦发生经营风险，通过风险保证金对消费者进行赔付。
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