吴雪飞：创新是团购行业“软肋”
作者：admin 发表时间：2017-11-26 浏览：44 海淘人物
【摘要】中国电子商务研究中心分析师吴雪飞在接受《燕赵都市报》记者采访时表示，缺乏创新仍是国内团购行业“软肋”。据其介绍，目前国内上千家团购网站绝大多数都是照搬美国团购企业的运营模式，而美国的市场环境与消费者心理与中国国内存在着较大差别，许多运营模式并不适合中国市场。“未来团购企业只有找到符合中国市场的运营模式，在服务和产品上赢得消费者，才能继续下去。”曾经地区月销售额名列石家庄第四、全国日均IP访问量达到7.5万人的24券突然“停业”，让本在风口浪尖的团购行业再次让人们担忧：地方本土网站鲜有发现，国内月成交额过亿元的多家大型团购网站，历时至少三年苦心经营，竟无一家真正盈利，团购市场真的要走向消失吗？24券突然歇业月营业额曾进石市前四近日24券团购网站，突然宣布“暂停营业”，让业界一片哗然。据悉，刚刚过去的9月份，24券的成交额在全国20000多家团购网站中位居第12位，且访问量仍呈上升趋势。但在20日，网站却突然宣布暂停营业。记者登录24券网站发现，曾经琳琅满目的团购活动如今只剩下一封声明，称因公司经营业务的重大调整，暂时进入一段时间的“长假期”。网站客服告诉记者，这次歇业期间，此前已经付款的团购项目也将暂停使用，后期消费和退款需等网站重新恢复才能执行，但对何时能恢复网站表示“并不清楚具体的时间。”而今，24券一纸声明的发布，却让不少本地商户和消费者吃了“哑巴亏”。几天前刚在24券美食类做了一期团购的商家发微博控诉道：“团购活动刚上去，网站就被关闭，真伤不起。”而不少消费者也向记者反映，如今网站关闭，账户中的余额无法使用，也取不出来。融资减退、毛利低团购企业普遍造血不足24券突然歇业，归根到底是资金链跟不上。据24券负责人发表的一则声明中称，老股东在未经管理团队同意和直销的情况下，抽走此前追加的数百万美元投资，并且不同意新一轮融资条款。而业界看来，24券用“暂停营业”的极端方式，实际上是想对投资方大股东马来西亚成功集团进行“自杀式”逼宫。“经营困境，是目前团购网站的共同遭遇。”记者采访的多位团购行业从业者一致表示。据介绍，目前，团购网站全部处于亏损之中，根据已上市的人人公司第二季度财报披露，旗下团购网站糯米网为人人网财报贡献了360万美元的净营收，环比增长44%。但糯米网二季度的经营费用支出却为1040万美元，离盈利仍有一段距离。而这只是国内大型团购网站中亏损较少的一家。“在遭遇信任危机背景下，团购行业越做越亏，行业平均毛利率只有6%。”据业内人士介绍，目前多数团购网站的前期资金已接近烧光，今年以来，仅有一家网站融资成功，可以说，绝大多数网站面临“断粮”的威胁。而少了融资，希望通过消费者扭转亏损状态，似乎还有点奢望。根据团800数据，9月份的月度购买人次已经连续4个月徘徊在四千万人左右；与此形成强大反差的是，团购网站每个月发起的团购活动数量则大幅增长，9月团单数量相当于去年同期的4.1倍。与去年上半年平均每期团购成交额为3.7万元相比，今年上半年仅为1.4万元，团购单品的“吸金力”明显下降。“团购网站的支出主要集中在人力和推广两大部分，目前各家网站为了度过寒冬，多少缩减了广告投放和员工数量。但是，团购网站赖以立足本地生活服务模式的运营成本比传统的B2C模式都要高，再加上毛利率较低，导致团购企业普遍造血能力不足。”上述人士表示。石家庄本土团购网站几近“消失”早在去年年初，业内人士就认定这两年将是团购网站的大洗牌之年，而在去年一年中，国内团购网站由最高5800多家骤然缩减至3000余家，不少“打酱油”的小站因不堪烧钱而果断转身退出。而到今年，洗牌再度蔓延，包括团宝、高朋等多家大型团购网站都传出大裁员消息。最新数据显示，截至9月底，国内团购网站数量缩减至2919家，同比去年减少42%，相当于每天有5.9个团购网站消失或者转型。经历了2011、2012年的行业大洗牌后，回头再看如今的石家庄团购市场，更是触目惊心。日前，记者从团800收录的团购网站中看到，真正从本地产生并发展起来本土网站已经难觅其踪，76家网站，无一例外全是拥有各地站点的全国性网站。而在这些网站中，大部分已经走上转型之路，从之前的本地商家服务转向全国商品购物服务。记者一家一家查看后发现，目前仍然保持推出石家庄本土商家团购活动的团购网站只剩18家，当中还有三四家半月才更新一次活动。“团购行业的最终格局已经在石家庄市场清晰展现出来了。”某团购网站石家庄站负责人崔先生向记者介绍说，这个“格局”就是最终只会剩下几家大型团购网站把持市场，其余均要走向消失或转型。强者愈强，弱者愈弱的“马太效应”不仅在团购行业整体上愈发明显，并且在十强网站中也将进一步分出清晰梯次。业内人士表示，未来寡头竞争将愈加明显，分类网站最终还是会回归精、小、快的信息格局。去年那场轰轰烈烈的千团大战，或终将成为历史，一切回归寡头竞争的原点。小网站“自救”大网站求变虽然今年以来团购网站数量持续下滑，但仍剩2919家的数字依旧惊人。一度被广泛熟知的团宝网、24券已经折戟，剩下的“大部队”该如何走出困境呢？据团800联合创始人胡琛介绍，如今近3000家团购网站中，有大量没有风投进入的小网站。这些小网站，一部分是三四线城市的“地头蛇”，一部分是摄影写真等垂直行业的店铺。还有一部分，也是占比最多的是淘宝卖家，他们通过建小团购网站，往自己的店铺带流量。据其介绍，由于有利可图，这些小团购网站在很长一段时间内，还将大量存在。而少了风投融资，大型团购网站除了提出合作、并购之外，也在尝试向移动终端发展。据悉，目前包括美团、大众点评、聚划算等都已经在手机客户端上发力，但移动互联网目前获取新用户的成本很高，移动支付渠道也不够完善，对于已经在PC端疲于奔命的团购网站来说，要再腾出一只手来做移动互联网，难度也不小。据悉，截至目前，拥有手机客户端并支持手机购买的团购网站只有10家左右。在中国电子商务研究中心分析师吴雪飞看来，缺乏创新仍是国内团购行业“软肋”。据其介绍，目前国内上千家团购网站绝大多数都是照搬美国团购企业的运营模式，而美国的市场环境与消费者心理与中国国内存在着较大差别，许多运营模式并不适合中国市场。“未来团购企业只有找到符合中国市场的运营模式，在服务和产品上赢得消费者，才能继续下去。”
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分析：传统零售商开展网络零售的现状及问题
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