“天猫威贝特电器旗舰店”遭投诉利用优惠券吸引关注 疑为欺诈行为
作者:admin 发表时间:2017-11-07 浏览:47 海淘人物
2016年7月14日,由中国电子商务研究中心主办的中国电子商务投诉与维权公共服务平台(www.100ec.cn/zt/315/)接到丰先生对天猫威贝特电器旗舰店的投诉称其利用优惠券吸引关注。(注:中国电子商务研究中心配图)以下为用户向我们发来的投诉内容:丰先生于2016年7月5日在威贝特电器旗舰店购买了一台VBT-V3对讲机,订单号: 2047535373918117。商家提供了60元优惠券。抢到优惠券后,以优惠价格购买到,并且付款,而后联系商家问什么时候发货商家说不发货让申请退款。这明显有欺骗的嫌疑,用发优惠券的方式,吸引消费者,赚取关注,然后又不发货,存在欺骗嫌疑。据《2015年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(www.100ec.cn/zt/2016report/)监测统计,售后服务、发货迟缓、网络售假、退换货难、退款难、订单取消、网络诈骗、虚假发货、价格欺诈、货不对板为2015年度网络零售十大热点被投诉问题。(文/萱儿)
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