曹磊：B2C电商“乱烧钱”现象普遍存在
作者：admin 发表时间：2020-11-18 浏览：59 海淘人物
摘要：近日，中国电子商务研究中心主任曹磊在接受新华社记者采访表示，从资本来源来看，电商企业绝大部分靠VC、PE的钱长大，“乱烧钱”现象普遍存在。而一旦资本停止输血，电商网站本身还不具备自身造血功能，网站将随时处于裁员、缩减、破产、倒闭及被收购的边缘。另外，曹磊表示，从商业模式来看，电商网站特别是购物类网站基本是先跑马圈地，通过砸广告、大打价格战吸引流量、用户、订单做大销售额，绝大部分以牺牲毛利润为代价。而随着一淘网、比购宝等比价工具的流行，消费者与商品之间“信息孤岛”现象被打破，由此压缩了电商企业的利润空间，并进而拖累大部分触网传统品牌的利润。以下为该报道原文全文，原题：《“无商不电”将成趋势十电九亏折射行业尴尬》：新华08网上海11月15日电(记者姚玉洁高少华)“双11”电商促销尘埃落定，国内传统零售企业近来也纷纷筹谋“触网”，试水电子商务。但在“无商不电”的热潮之下，“十电九亏”的尴尬现状则凸显出当前中国电商行业“烧钱依赖症”、“增收不增利”等软肋。专家表示，传统企业进入电子商务领域将涉及商业模式和商业流程的再造，如何把线下优势成功延伸到线上，将面临诸多挑战。网络消费攀升刺激传统商家“触网”“双11”与电商促销，已经成为整个零售行业不得不正视的盛大节日与严峻挑战。淘宝系当天191亿元的总交易额，相当于2011年国美年销售额的近1/6，相当于王府井百货2011年全年的销售额，也远超今年中秋国庆黄金周8天上海395家大中型商业企业、五千多个网点的总营业收入64.3亿元。近年来国内的网络消费持续攀升，据中国电子商务研究中心监测数据显示，2011年底，我国网络购物用户规模达到1.94亿人，当年网络零售总额达到8019亿元，比上年增长56%，约占社会消费品零售总额4.4%。2012年前三季度中国网络购物市场交易规模已达8062亿元，占社会消费品零售总额的比重提升至5.4%。有专家预测，如果按照年均40%的增速计算，预计“十二五”末我国网络消费交易额将突破3万亿元，届时占社会消费品零售总额的比例将接近10%。复旦大学电子商务中心主任黄丽华认为，今年网络零售总额占比迅速提升，有三季度电商价格战、经济下行下消费者偏爱网络购物打折优惠的因素，更重要的是消费者购物行为的电子化、网络化趋势，已经无可抵挡。“80后”“90后”将成为未来商业模式竞争、商业法则制定的决定性力量。专业外贸电子商务服务平台广新达运营总监杨学海向记者表示，互联网用户群体的扩大和网上购物的配套日益完善使购物的人群日趋庞大，在这个大环境下，“无商不电”是必然趋势，传统企业要么自己作出改变主动适应，要么被动等待并日渐淘汰。实际上，传统零售企业近年来已纷纷试水电子商务。如王府井今年6月宣称将投资1亿元进军电子商务，沃尔玛投资并控股国内的网上超市“一号店”，麦德龙、上海“城隍庙”等也在积极筹划自己的网上业务。烧钱拼市场“十电九亏”凸显尴尬尽管众商家试水互联网的热情高涨，但当前我国电子商务企业仍面临着“十电九亏”的全行业烧钱窘境。目前，在国内B2C电商领域，除天猫盈利外，其他电商网站大多仍处亏损泥潭，如京东商城CEO刘强东此前宣布，今年上半年京东商城销售额同比增长超过120%，但净利润仍为负；国美电器旗下两家电商今年上半年亏损2.6亿至2.7亿元，占国美亏损额的一半左右；当当网2012年第二季度净亏损1.2亿元，同比扩大330%。北极光创投董事总经理姜皓天指出，国内电商行业竞争太激烈，各大电商网站不惜把自己降低至不赚钱的位置去与对手竞争。这两年互联网流量成本涨得非常厉害，这也使得电子商务企业遭遇巨大的市场推广成本压力。由于电商搞价格战比线下更为方便，消费者看到哪里更便宜就转投哪家网站，电商所预期的“以实惠黏住消费者”变为空谈。中国电子商务研究中心主任曹磊表示，从资本来源来看，电商企业绝大部分靠VC、PE的钱长大，“乱烧钱”现象普遍存在。而一旦资本停止输血，电商网站本身还不具备自身造血功能，网站将随时处于裁员、缩减、破产、倒闭及被收购的边缘。另外，曹磊表示，从商业模式来看，电商网站特别是购物类网站基本是先跑马圈地，通过砸广告、大打价格战吸引流量、用户、订单做大销售额，绝大部分以牺牲毛利润为代价。而随着一淘网、比购宝等比价工具的流行，消费者与商品之间“信息孤岛”现象被打破，由此压缩了电商企业的利润空间，并进而拖累大部分触网传统品牌的利润。面临商业模式和商业流程再造杨学海表示，当大部分传统企业转向电商的时候，因为人才、理念、定位等方面的缺失，导致价格成为大家认可的快速突出重围和进入主流的捷径，而大规模的价格战加上大部分事先并未料到的物流、管理、营销等方面的成本必然导致大面积的亏损窘境。在专家看来，传统企业进入电子商务领域，并非“做一个网站”那么简单，而是商业模式和商业流程的再造。不管是传统企业“触网”，还是已经取得庞大市场份额的电商大鳄，下阶段都还面临巨大考验。黄丽华认为，传统商业企业成熟的线下交易模式，首先就面临着脱离传统思维束缚的考验，失去了地段优势的一些百货商如王府井，如何在线上与消费者建立信任，“黏住”消费者，如何把线下品牌优势延伸到线上，都是全新的研究课题。此外，电商对于物流的需求，可能会对传统零售商提出巨大的考验。目前，物流配送业的滞后已经严重拖累了国内网络购物市场的有序发展。此次促销预计带来的快递包裹量超过6000万，中国快递咨询网首席顾问徐勇直言，快递企业“双11”爆仓这是必然。业界认为，在电商行业未来的竞争格局中，物流配送能力将是决定胜负的关键因素之一。除此之外，今年“双11”大促中部分商品“临阵下架”、特价商品“躲猫猫”、先提价后降价等不规范的促销行为，也为电商行业规范运营敲响了警钟。上海理工大学管理学院教授杨坚争等专家表示，目前国内在网络购物方面的法律法规尚不完善，常常出现监管缺失现象。我国需尽快制定、实施电子商务法律法规，建立网上经济纠纷调解体系和消费者权益保护体系等“网上315”，为网络购物创造良好发展环境。
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