姚建芳：电商网站在网络安全建设上存在短板
作者：admin 发表时间：2017-10-31 浏览：98 海淘人物
【摘要】近日中国电子商务研究中心分析师姚建芳在接受《中国青年报》就“网购时曾遇电商网站侵权”事件采访时表示：“近年来随着电子商务迅猛发展，电商网站宣传广告可谓铺天盖地，可与此同时，侵犯消费者利益的事件不断增多，投诉量增长迅速。以消费者账户被盗为例，这暴露出一些电商网站在网络安全建设上存在短板，对用户信息安全保护意识的缺乏。如今网购消费者对发货速度、物流速度、退换货服务等各方面的要求都越来越高，电商网站想要在竞争中留住消费者，就必须在优化用户体验上下功夫，用服务赢得消费者的信任。”
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