周翔：银行做电商目的在于挖掘更多目标客户
作者：admin 发表时间：2020-11-17 浏览：85 海淘人物
摘要：近日，中国电子商务研究中心助理分析师周翔在接受《经济导报》记者采访时表示，银行涉足电商其实做的还是老本行，与其说是电商平台，还不如说是电商金融平台。“银行希望自己的个人客户与企业客户在其平台上完成交易，这样产生的金融服务就成为银行的主要收入来源。而且整个交易都在自己的金融体系里完成，不至于在电子商务时代被逐渐边缘化。”“此外，银行做电商平台的另一目的在于挖掘更多目标客户，希望能够将其他银行有电商信贷需求的客户挖过来。”周翔表示。近日，建设银行在6天内组织了16个媒体观察团，兵分多路赶赴江苏、福建、广东等区域，推介宣传其6月份推出的善融商务业务。其对电子商务平台的重视程度由此可见一斑。经济导报记者在采访中了解到，不只是建设银行，包括中国银行、交通银行、工商银行在内的多家银行也都构建了各自的电子商务平台。同时，一些银行也正跃跃欲试，准备进军电子商务领域。接受导报记者采访的业内人士认为，银行系狂建电商平台除了为开拓新业务，更看中的是进驻平台的企业的现金流所带来的收益。银行抢滩电商平台“我们的平台现在免收店铺租金、交易佣金、推广费等费用。”19日，导报记者以客户身份致电建设银行善融商务平台时，营销人员王凯在电话中对导报记者说道，“我们和传统电商不同，传统电商要依靠这个平台赚钱，而我们发展电商业务的目的，是为了通过这个平台挖掘好的客户，通过后续的金融服务增加客户对银行的粘性。因此，我们不是想通过这个平台挣钱，而是希望扶持企业做大。”为了能让导报记者入驻其电商平台，王凯抛出了一个诱人的“橄榄枝”。“进驻到善融商务中的商户如果要办理贷款的话，可以直接在网站上进行申请。而一般中小企业办理贷款，需要提交相关资料，办理时间在2周左右。”导报记者登录建设银行善融商务平台发现，该网上商城包含企业商城、个人商城以及房e通三大板块，为商户以及个人客户提供在线交易、结算支付、融资贷款、资金托管等综合金融服务。从年夜饭预订到各种生活用品，产品较为齐全。随后，导报记者又登录了交通银行网上商城交博汇，发现该平台与善融商务高度类似，都具有B2B和B2C两种电商模式，目标客户也都是中小企业和专业市场，并且都将电商交易和中小企业信贷、供应链融资结合了起来。在淘宝网开店的济南庄楠商贸公司经理潘庄表示，和京东商城、淘宝网等传统电商相比，善融商务和交博汇这样的平台，因“零成本”或低成本最具吸引力。“缺点是这些刚刚起步的‘银行系’电商虽然来势汹汹，但平台的流量一直是短板。”挖掘更多目标客户在中国社科院金融研究所银行研究室主任曾刚看来，银行介入电商平台，肯定不会将其作为赢利点，毕竟目前电商平台烧钱比较厉害。同时，与其他行业相比，金融行业利率相对较高。导报记者在采访中了解到，网民通常会将资金充值到第三方支付平台，交易过程由银行托管，这部分托管资金按照活期存款来计息。显然，在未完成交易之前，这部分属于消费者的利息，却没有进入消费者的账户，而银行系电子商务平台则改变了这种状况。建设银行山东省分行电子银行部一名工作人员告诉导报记者，电商平台的一些高端优质客户，平时交易资金流量巨大，如果存放在善融商务的商城账户内，在交易截止之前，都可按照活期存款利率给客户计息。“虽然是‘蚊子肉’，但积累多了，也相当可观。”在中国电子商务研究中心助理分析师周翔看来，银行涉足电商其实做的还是老本行，与其说是电商平台，还不如说是电商金融平台。“银行希望自己的个人客户与企业客户在其平台上完成交易，这样产生的金融服务就成为银行的主要收入来源。而且整个交易都在自己的金融体系里完成，不至于在电子商务时代被逐渐边缘化。”“此外，银行做电商平台的另一目的在于挖掘更多目标客户，希望能够将其他银行有电商信贷需求的客户挖过来。”周翔表示。
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