1号店价格战升级，阿里投资数倍仅是空头支票？
作者：admin 发表时间：2020-11-17 浏览：61 海淘人物
8月8日，1号店向天猫超市的大本营华东地区发起了猛攻，要在商超领域打一场实时比价的价格战。随后，接连公布二季度财报的京东和阿里巴巴，不约而同地提及商超品类，都表示要重点投入。8月15日，1号店和天猫超市的价格战升级，1号店宣布推出贵1赔20的重磅举措，收货地址是北京、上海、广州、深圳、天津、江苏、浙江的用户只要在1号店购买带有贵1赔20的自营商品，并且发现售价超过天猫超市，将能获得20倍的差价赔偿！看来，在商超领域，阿里巴巴和京东要打一场史无前例的价格大战。那么，谁能在这场大战中胜出呢？一场价格大战，从1号店vs天猫超市到京东vs阿里巴巴这场商超大战，从一开始就是一场巨额投资的较量。先是天猫超市刚上任的总经理江畔宣布启动双20亿计划。话音未落，刚刚与京东融合的1号店就发动了闪电战，宣布将在三个月内投入10亿元，开展低价竞争，明确表示将在华东地区打击天猫超市。1号店和天猫超市豪掷巨资争夺商超品类，背后则是京东和阿里巴巴这两个电商寡头之间的竞争。有意思的是，在8月10日和8月11日，京东和阿里前后脚公布了二季度财报。在随后进行的分析师电话会议上，商超之争成为热点问题。京东表示，集团未来可能会有很多现金，如果确有必要，只要我们认为会为股东和用户创造长期价值，我们会毫不犹豫地在任何一个季度应对任何价格战争。而阿里也毫不示弱，竞争对手说将在商超领域投资10亿人民币，而我们愿意投资他们数倍的金额，因为这是我们觉得公司应该发展的领域，潜力非常大。是真刀实枪还是空头支票？看起来，京东和阿里对商超品类都志在必得，两者都提出了三年内成为线上线下商超老大的目标。那么，我们就一起分析一下，他们是真要拿出真金白银来干一场，还是说着玩玩、打打嘴仗？先来看京东，从3C起家的京东，一直是男性用户主导，近些年京东的战略非常明确，那就是发展不带电的品类吸引女性用户，让自己的男女用户不断平衡。从这个角度来说，大力发展商超品类符合京东的战略。一方面，商超品类的用户多为女性，正好可以满足京东的上述目标，比如1号店有80%用户都是女性；另一方面，商超品类的复购率特别高，对于京东来说可以迅速提升用户粘性。从京东的资本布局也可以看出对商超品类的重视程度。6月，京东与沃尔玛达成战略合作，京东不惜拿出5%股权来引入沃尔玛，核心的目的就是发展商超品类。如果再加上早些时候耗费43亿元入股永辉超市，可以很清晰地看出京东是破釜沉舟地发展商超品类。再来看阿里巴巴，武卫说愿意投资数倍的金额，到底是否是真的？从阿里巴巴的战略来看，其早已经不是一个单纯的电商公司，而是横跨电商、金融、娱乐、云计算等在内的多元体。在电商领域，阿里历来都是用投资的方式，而非自己亲力亲为。例如，在生鲜领域，阿里注意是通过投资易果网来发展。阿里会拿出数倍的金额投资商超，自己亲自撸起胳膊干？反正我比较怀疑。再说了，天猫超市目前处于亏损状态，阿里如果真干的话，那可是一个无底洞，会把它拖入亏损深渊的……还有一个插曲值得说一下。今年3月，阿里巴巴特意召开了一个发布会，兴奋地宣布自己2016财年的电商交易额突破3万亿元。在当时宣传中，甚至提到了阿里已经超越了零售巨头沃尔玛，这是新商业文明的胜利……不过，当时这一点也在业界引起了轩然大波，因为阿里巴巴的3万亿只是流水(GMV)，而沃尔玛则是收入(Revenue)，两者口径不同，根本没有可比性。一个例子更能说明这一点，在7月公布的财富世界500强榜单中，京东首次上榜，位列366位，成为中国首家且唯一入选的互联网企业。为什么阿里声称超过了沃尔玛，但仍未入选财富500强，而京东却入选了？就是上面说的，京东是自营模式为主，收入是实实在在的，而不像阿里的3万亿只是流水。之所以提及这个插曲，是因为这个插曲很清楚地显示阿里在很多时候喜欢玩概念。其实，在发展商超品类方面，阿里并不迫切，因为其淘宝用户历来都是女性用户为主。阿里声称投资数倍于商超品类，看起来更像是一个空头支票而非真刀实枪。烧多少钱并不重要，关键是烧钱能带来什么？商超大战如火如荼，看起来是比拼投资金额，其实归根结底，还是要看双方的商业模式，因为不同的商业模式会带来不同的烧钱结果。简要来说，天猫超市是平台模式，投资再多也主要是在引流上，而1号店则是自营模式为主，投资都转化为用户体验，带来的是持久的竞争力。商超品类是一个很特殊的品类，首先用户对商品品质非常敏感，无论是宝宝吃的奶粉，还是吃到肚子里的食品都是如此。这时候，一直注重品质的1号店和京东超市，与平台起家、一直在和假货做斗争的淘宝比起来，你说谁更值得信赖？8月9日，食药监总局通报8批次不合格食品抽检名单，其中，天猫就上了黑榜，距离上一次上榜，还不足一个月……其次，在商超品类，用户对价格非常敏感，这决定了商超品类是一个价格战成为常态的领域。1号店复出后，揪住价格这一点出手，可谓非常精准。先是用爆品冰点价打头阵，然后推出与天猫超市的188减100针锋相对的188-108，再到祭出比价天猫超市贵一赔20的大杀招，招招将天猫超市逼向墙角。从现在来看，天猫超市很多商品价格比1号店高，对于天猫超市来说，是否跟价都是难题，不跟价等于承认自己的高价，可能会流失用户，跟价等于是帮1号店宣传，成就了1号店的复兴。最后透露个事情，1号店最近投放的一个广告被迫下架，据说是媒介方受到了天猫的巨大压力所致。看到广告的画面，我明白是什么原因了，1号店的广告名为1号诊所，天天低价，专治猫病，用隐喻的方式列出了天猫超市的猫病(商品低价，满88包邮、超重收运费，贵1赔10，满188减100)，然后开出了针对这些猫病的药方(超1000款商品冰点价，满68包邮、超重免运费，贵1赔20，满188减108)。估计是这样直接的PK让天猫超市惧怕了，而且还有更强大的京东超市，1号店加京东超市的CP组合将更加令人生畏。总而言之，1号店发起对天猫超市的价格战并不断升格，京东和阿里也都对商超品类表了态，宣称将投入巨资进行资金消耗战。但是，对于他们的话，不仅要听其言更要观其行，才能知道他们许的是空头支票还是真刀实枪。话说回来，纵使都烧钱，也差异很大，有的烧钱烧出来更好的用户体验，有的烧钱却只是短期的博取眼球。唯有用户体验，才是决定谁能在激烈竞争的商超大战中最终胜出的唯一要素。
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