曹磊：传统企业运用电商平台扩展业务是趋势
作者：admin 发表时间：2017-11-27 浏览：61 海淘人物
【摘要】：近日，中国电子商务研究中心主任曹磊在接受《中国经营报》记者就“中石化进军电商”事件采访时表示：“很多传统企业都在运用电商平台扩展自身业务，这是一个必然的趋势，中石化也不例外，虽然刚开始的见效往往都并不明显，但提前布局也不是什么坏事。”以下为该报道全文：《中石化进军电商掘金非油品业务挽回便利店业绩》。日前，中石化广东石油分公司宣布，旗下广东石油电子商务平台和易捷网广东专区综合性网购平台正式上线运营，广东数百万车主和用油单位将无需再到经营部和加油站，不受时间和地点限制轻松完成购油流程，随时查询消费记录，实现“足不出户，网上购油”。作为又一家“触网”的传统企业，中石化进军电商的举动令人关注。中石化广东石油分公司总经理夏于飞称，到2013年年底，中石化的上述两个电商平台的网上交易额预计将突破100亿元。“对于中石化而言，百亿看似不值一提，但这个量级对于多数电商而言仍是难以企及的天文数字，中石化正在试图将原有的大客户资源搬到线上，与综合类的B2C网站易捷网双线作战，从而加速营收增长，”在不少电商观察人士眼中，中石化属于电商企业里的“野心家”，但其未来的增长潜力仍然值得商榷。两大电商平台上线“与阿里巴巴、京东等传统的、公共开放的电商平台相比，中石化的易捷网平台目标群体并不广，局限性明显。”在中石化的计划当中，旗下试水电子商务的两大平台分别承担着不同的角色。其中，中国石化广东石油分公司电子商务平台的主要服务对象是普通车主以及厂矿、公交、企业等各类用油客户。该平台可以实现加油卡的自助充值、消费记录查询、成品油直销和批发业务在线交易以及营业网点查询等功能。而易捷网广东专区则是针对车主的非油品需求打造的综合性B2C网购平台。该平台函括了八大类上千种单品，以广东特色商品、汽服产品、润滑油、酒类、食品、百货为主，还包括数百种具有岭南特色的广货产品。“这两个平台将广东石油下辖的2000多个加油卡网点、1900多个易捷便利店和100多个直销批发营业厅的产品和服务搬到了网上，覆盖了广大客户的购油和购物需求，使广东石油传统的实体销售渠道进一步向电子商务领域拓展和延伸。”夏于飞表示。虽然此番中石化为两大电商平台做足了“噱头”。但本报记者发现，以各类用油客户为服务对象的广东石油分公司电子商务平台早在2011年10月就已经开始进入试运营阶段，而易捷网也是在今年6月份就已上线，首先开通的是易捷网北京专区。从其网站规划上看，未来易捷网的服务将扩展至上海、浙江、江苏、山东和云南等地，本次广东专区的开通不过是易捷网发展规划当中的一部分。早在2000年，中石化也曾组建一个以石化专业物资采购为主要功能的中石化电子商务网站。但中石化涉足以非油品为主营业务的易捷网则多少显得有些“不务正业”，从未有过B2C网购平台运营经验的中石化究竟能否从中实现盈利是业界最为关注的问题。根据中石化的设想，以非油品销售为主营业务的易捷网将主要依托中石化在广东完善的加油站点布置，实现物流配送。“客户在购买商品后，可以选择快递送货上门服务，也可以选择到加油站的易捷便利店自提，依托实体店的品牌，线上与线下购物相结合”，中石化广东分公司非油品业务处处长张迎秋表示，中石化在广东有2500座加油站布点，这将为易捷网的货物配送提供保障。话虽如此，不少电商行业人士仍然对中石化的易捷网购平台达到其应有的效果并不乐观。“中石化主业的专业性比较强，其线下的零售业务主要依托的就是加油站，线上业务并没有差异化优势，也没有其他方面的特色，很难形成竞争力。”有电商分析人士认为。“与阿里巴巴、京东等传统的、公共开放的电商平台相比，中石化的易捷网平台目标群体并不广，局限性明显。”中国电子商务研究中心主任、研究员曹磊则对《中国经营报》记者表示，中石化所谓的“电商”更像是个伪概念，炒作成分居多，其目的应该是推广企业品牌，特别是推动其非油品业务的快速增长。意在掘金非油品业务“电商”概念的推出，中石化旗下的易捷便利店品牌无疑将受益良多。从某种程度上来说，非油品业务正在逐渐成为中石化一个潜在的利润增长点。公开资料显示，最早在2008年，中石化就已经启动了其非油品业务的拓展，2010年，中石化正式明确将非油品业务作为其未来发展的主业之一，截至2011年年底，中石化非油品业务收入已达到82.6亿元，与2008年时的11亿元相比已经增长数倍。相比炼油的亏损和油品销售的薄利，中石化显然更希望能够在非油品业务上加大“淘金”的力度。“今年前七个月，公司的非油品业务收入已经达到64.3亿元，预计今年的销售总额会达到105亿元人民币。”今年8月在昆明举行的中石化特色商品展销会上，中石化销售公司副总经理柴志明向媒体透露。而另有消息显示，中石化已经将2015年的非油品业务营收目标定在500亿元,4年期间将增长四倍。加油站便利店是中石化非油品业务的主要依赖平台。从2008年启动非油品业务以来，中石化加油站的“易捷”品牌便利店数量已经从2008年的5296座增加到了如今的2.7万座。然而，与扩张的速度相比，中石化易捷便利店的经营业绩却差强人意。按照易捷便利店最新公布的数据，目前其单店的平均营业额仅约1000元/日，还不及连锁便利店品牌7-11的十分之一。而今“电商”概念的推出，中石化旗下的易捷便利店品牌无疑将受益良多。中石化广东石油分公司总经理夏于飞表示，刚上线的两大电商平台到2013年年底，预计可以实现的交易额将突破100亿元。但要实现这个目标显然并非易事。中国电子商务研究中心分析师莫岱青认为，中石化推出购物平台，优势应该还是在于加油卡网上充值等涉油业务，而食品、酒类、百货等非油品业务仍将面临传统电商企业的强大竞争压力，消费者的接受程度也需要适应。“很多传统企业都在运用电商平台扩展自身业务，这是一个必然的趋势，中石化也不例外，虽然刚开始的见效往往都并不明显，但提前布局也不是什么坏事。”曹磊表示，“中石化进军电商的意义，更重要的可能还是在于对其品牌的塑造。”(来源：《中国经营报》 文/王小明)
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