吴雪飞：团购行业的“春天”还没来

【摘要】中国电子商务研究中心分析师吴雪飞在接受中国商报记者采访时表示，交易额表现不错，既有团购网站策略调整的因素，也有节日拉动的影响。在自身方面，去年裁员、撤站等措施的采取降低了网站的运营成本。同时，通过行业洗牌，市场结构也得到了优化，目前排名前十的团购网站就占据了大部分的市场份额。吴雪飞表示，团购行业能不能迎来“春天”，还要看今后的盈利情况。目前，行业只有少数几家团购网站在四季度获得了一些毛利，大部分团购网站仍然处于亏损的状态。而综合行业整体情况看，只有把毛利率从现有的6%左右提升到15%左右，团购网站才有实现长期盈利的可能。吴雪飞分析称，这些数据说明移动端占据着团购网站不小的流量，而2013年团购行业的主战场也将会逐渐转移到移动互联网上，因为使用手机上网的网民数量已经占据网民总数的69.3%。未来移动端如果能够做得好的话，将会进一步促进团购网站盈利。交易规模达348.85亿元，同比增长61%。你恐怕想不到这是去年被高管离职、关站裁员、IPO折戟、资本遇冷等负面信息频繁缠绕的团购行业所取得的成绩。但尽管成交额大幅攀升，行业的处境却仍然艰难。“交易规模达348.85亿元，同比增长61%。”你再也想不到这是去年被高管离职、关站裁员、IPO折戟、资本遇冷等负面信息频繁缠绕的团购行业所取得的成绩。不过，在团购网站开源节流纷纷喊出以盈利为目标时，行业给2012这个让其备受煎熬、历经坎坷的年份交出的答卷，会不会为此带来一个充满希望的“春天”呢？成交额攀升处境仍艰难日前，中国电子商务研究中心发布的《2012年度中国网络团购市场数据监测报告》（报告下载：http://www.100ec.cn/zt/2010bgdz/）显示，2012年，团购市场(含聚划算)成交规模达到了348.85亿元，同比增长61%。而与2010年团购刚兴起时的25亿元交易额相比，更是增长了近13倍。为何“抱团过冬”的团购行业去年成交规模会取得这么高的增长？中国电子商务研究中心分析师吴雪飞在接受中国商报记者采访时表示，交易额表现不错，既有团购网站策略调整的因素，也有节日拉动的影响。在自身方面，去年裁员、撤站等措施的采取降低了网站的运营成本。同时，通过行业洗牌，市场结构也得到了优化，目前排名前十的团购网站就占据了大部分的市场份额。对此，占据团购市场第一宝座、去年全年销售额为55亿元的美团网媒介总监包亚婷表示，去年该公司在精细化运营的基础上，加快了商家结款速度，也完善了消费者的服务保障体系，这满足了线上线下相结合的需求。在团800联合创始人胡琛看来，除了电影泰囧拉动的团购小高峰以及季节性因素外，商户全年开团期数的大幅增加和团购平均价格上涨的影响也不容忽视。去年商户在售团单期数较2011年增长了3.7倍，为249.9万期，同时团购产品的价格也在持续攀升，平均折扣已上涨至3.9折。然而，成交额的上涨却并不意味着团购行业的“春天”已经来临了。吴雪飞表示，团购行业能不能迎来“春天”，还要看今后的盈利情况。目前，行业只有少数几家团购网站在四季度获得了一些毛利，大部分团购网站仍然处于亏损的状态。而综合行业整体情况看，只有把毛利率从现有的6%左右提升到15%左右，团购网站才有实现长期盈利的可能。作为第一家对外宣布盈利1元钱的团购网站，满座网首席执行官冯晓海在接受中国商报记者采访时表示，虽然去年团购行业的毛利率确实有一定提升，但是行业现在还处在不能盈利的毛利率水平上，这个如杯水车薪般提升的毛利率也很难让大部分公司活得更好。“尽管团购网站现在急切地在行业里以及对媒体释放盈利的信号，但是客观地讲，部分网站这两个月的盈利并不能说明大环境已经转变了。更何况，马上还会遭遇春节这个低谷，互联网访问量将会大幅下滑，甚至瘫痪。行业今年的整体发展走势还要看春节后两到三周的表现，因为那个时候春节效应是正面还是负面才能明朗。”胡琛表示。掘金三四线城市值得关注的是，在团购网站数量腰斩和行业格局发生变化时，三四线城市由于发展迅猛，正吸引不少团购企业纷纷进入这一散发着巨大潜力的市场掘金。而在业内人士看来，开辟好这个疆土对于团购网站早日实现盈利则有着不小裨益。在胡琛看来，要让包子卖得好，可以扩大包子的体积，也可以蒸更多的包子。运用到团购行业上，就是除了提高现有城市的购买力，让消费者多次购买外，还可以向三四线城市拓展，增加购买人群。但是，目前一线城市如北京的团购用户群体已经较为稳定，如果想要在此获得增长的话，就意味着需要投入更多的人力、物力和财力。而相对于未来增长会比较缓慢的一线城市而言，三四线城市则显示出较为旺盛的生命力，今年团购行业的增长更多的应该是来自这些城市。冯晓海如是判断。而一组数据也能说明，全国性团购网站所倚重的一二线城市，目前正面临着增长乏力的窘境。据团800数据显示，2012年，北京、上海、广州三大城市贡献的团购市场份额已经从2011年的28.3%下滑至22.9%；而深圳、成都、武汉、西安、天津、重庆、杭州、南京这8个二线城市对全国业绩的贡献，也呈现出微降的态势，由2011年的23.8%下降为22.5%。与此截然相反的是，三四线城市的市场规模却出现了飙升的局面，成交额占比同比上升了26.5个百分点，为46.5%。覆盖城市有100个的美团网对此深有感触。包亚婷表示，目前，三四线城市的发展十分迅速，而随着网购人群的快速增长，以及团购概念的普及，在美团网所有的城市中，能够符合先前布局猜想的大部分都是三四线城市。毫无疑问的是，三四线城市的发展潜力极具诱惑力，但是对于自身“造血”不足、融资渠道受阻的团购行业来说，把握好扩张质量至关重要，毕竟团购兴起时曾有不少团购网站在三四线市场折戟过。吴雪飞认为，进入三四线城市对于团购网站来说，是机遇和挑战并存。因为这一具有发展潜力的市场，目前的发达程度并不及一线城市，电商的普及率也较低。但如果开发得好，管理得当，将会成为团购网站新的掘金地。胡琛还强调，团购行业在一二线城市竞争已经相对饱和，大家在换个手掰手腕、或者换个赛道比试的时候，面对一二线城市份额交错较为紧密的现状，发展地方的优势就会表现出来。移动互联网或成主战场2012年下半年，各家团购网站都在手机客户端上相继实现了移动团购的定位服务，在方便消费者购物的同时，取得的高速增长似乎也让行业看到了新的曙光，这被认为将能推动团购行业实现盈利，并最终促使团购行业的主战场发生转移。“目前团购用户的消费习惯已经转变成按需购买，这往往会造成当用户想起来团购时，身边可能因为没有电脑而无法购买。而移动团购可以解决这个问题，能够满足消费者随时随地的团购需求，比如当他进入一个餐厅时，要是正好有团购就可以当场下单。”胡琛表示。值得注意的是，常态化的本地生活服务类团购通过借助移动平台，半年来已经取得了“逆袭式”的增长。据支付宝数据显示，2012年团购市场总体交易与2011年相比增长了80%。并且，在下半年，使用移动设备团购生活服务类商品的交易还进入了爆发期，增长幅度更是上半年的4倍，移动交易量占全年的80%。其中，移动团购业务增长最为迅猛的是美团、大众点评、窝窝团等几家团购网站，其下半年增长同比上一年均超过35倍。另外，大众点评网披露的信息显示，截止到2012年第四季度，大众点评月综合浏览量已经超过14亿，其中移动客户端的浏览量高达60%。截至2012年年底，大众点评移动客户端累计独立用户数超过5400万，同比2011年年底增幅超过170%。对此，吴雪飞分析称，这些数据说明移动端占据着团购网站不小的流量，而2013年团购行业的主战场也将会逐渐转移到移动互联网上，因为使用手机上网的网民数量已经占据网民总数的69.3%。未来移动端如果能够做得好的话，将会进一步促进团购网站盈利。在美团网首席执行官王兴看来，O2O是PC互联网的最后一个大机会，也是移动互联网的第一个大机会。作为O2O的最佳切入点，2013年移动端团购交易量将向欧美国家看齐，并有望达到团购交易总额的30%，而美团网移动端交易额今年的目标也是50%。不过，冯晓海认为，即便30%是今年移动团购占比的发展趋势，但也不能说明这将决定公司的未来。而且满座的移动团购和占比为20%的其他团购网站相比，也并没有本质的区别，只是在运营和市场推广上，占比越高的投入越多而已。“另外，无线端要想取得发展，寻找突破口是关键，而不是作为团购的一个衍生品。现在所有移动端对于团购来讲，只是起到一个辅助的作用，通过创新去找到一个颠覆性的、能够征服市场的运营模式才是根本。”冯晓海认为。值得一提的是，目前移动团购尚处于发展初期，还有很多需要进一步优化的地方，比如团购的提前预约，就会让在餐厅门口下单的客户遭遇尴尬，因为可能商户会不让你使用。胡琛表示。尽管新机遇、新技术的出现确实给团购网站未来实现盈利提供了可能，但是在业内人士看来，团购行业的盈利模式到目前为止还依然处于不清晰的状态。

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