【B2C案例】么么嗖：如淘宝一样便捷的海淘直购服务平台
作者：admin 发表时间：2017-11-23 浏览：69 海淘人物
原本遥不可及的外国商品，现在却可以嗖地一声来到我们身边。么么嗖momoso的使命就是：使全球购犹如国内网购一样简单。以大数据技术为核心的海淘平台么么嗖momoso，在为用户挖掘海量商品与折扣的同时，还通过数据分析选取更适合国人的商品进行推荐。由自己的需求投射出市场的需要谈及么么嗖平台创立的缘由，创始人黄熀扬(Fong)介绍说：么么嗖是我第三次创业，从最初的社交应用到O2O移动电商到社交电商，直到现在的海淘平台，我始终贯穿的理念是抓住用户的‘痛点’，做出便于人们生活的产品。在美国生活逾十年的Fong直言其源于自己的购物体验，在美国实体店消费时多次发现线上的新品推广和优惠活动在线下并未体现。这种信息的断层，使得消费者在获知信息时须自行打开手机查阅，且需要挨个搜索品牌名称，十分不便。因此他产生了一个想法：何不开发一个类似品牌手册的移动应用，使消费者可以在里面方便地检索所有品牌信息?这个想法恰巧迎合了大数据时代的概念，么么嗖momoso便由此初具雏形。Fong和曾经与他在google、facebook共事过的工程师们组建团队，他们花了很长的时间建立了强大的定向搜索引擎。将各大购物网站的数据实时同步，在改善了美国消费者的购物体验后，Fong发现香港和大陆有着更加庞大的资本和资源，相对封闭的大陆市场对国外商品更有着强烈的需求和爆发力。Fong带着几名核心成员回国组建团队，并快速开发迭代产品推向市场。在开发过程中，大数据依然是该平台的核心。么么嗖的便捷功能体现在哪?么么嗖momoso APP在今年八月份正式上线，国内消费者终于如愿以偿地开启了海淘的模式，在么么嗖上，你可以完全不用担心报关缴税的问题，因为通过么么嗖momoso购买的商品，都会提前报关缴税，属于完全透明合法的海淘行为，同时也大大加快了过关效率和物流速度。其次么么嗖momoso自建物流信息推送系统，实现各个环节的无缝对接，用户可以通过APP、微信、短信等实现从下单到收货的全程物流跟踪，同时可以根据自身情况选择不同价格的时效途径。由此，么么嗖momoso切实简化了整个海淘流程，让用户在前端的感知和国内网购没有差异。目前与么么嗖相对应的海淘领域有洋码头、蜜淘等，三者都有自己的定位，而么么嗖做海淘直购服务，不同于洋码头的买手平台制和蜜淘的保税仓囤货。其建立的自动采购系统可以第一时间直购到海外网站的折扣商品，帮用户抢到最新的打折货，这是目前海淘公司所没有的。对于这个前景大好的行业，Fong表示：海淘的未来是值得肯定的。亚马逊是绝大部分国人海淘的第一步，美亚开通海外购其实其实是为海淘背书，让国人更加接受和认知海淘这个过程，而我们则是朝着‘更好更深地解决国内女性购买海外商品的不便利性目标走‘。目前，么么嗖用了将近一年的时间建立起全自动数据同步，数据自动归类以及推荐关联，自动匹配物流，自动支付系统。随之又快速迭代开发了好几代的IOS、Andriod、微信HTML5客户端。在刚刚过去的Balck Friday，么么嗖产生了几百万的GMV以及超过两位数的当日转换率。对于此成就，Fong认为，在整个海淘领域，其实区域还处于很早期的阶段，虽然很多热钱融进去了，但是信息物流的对接还不是很成熟，未来么么嗖会尽力推动信息以及协助国际物流行业的发展。虽然目前海淘还存在着商品信息不齐全，物流时效过长和售后服务等等问题，但相信么么嗖在接下来的发展中，这些问题将会得到很好的解决。么么嗖是最早一批进入海淘行业，和它一起进入的海淘公司不一样，在大家大力推动运营以及市场的时候，么么嗖更加注重技术系统的流程化的建立。在融资方面，么么嗖也处于B轮阶段，在这一轮融资中，投资方比较看重海归团队的么么嗖可以快速接地气地把产品推动起来，希望可以把Balck Friday的快速增长以及粘度优势保持下去。Fong表示，现在讨论盈利还为时尚早，但其会一如既往地重视为用户带来价值。如今获取电商用户成本实在很高，在没有很大用户基数的情况下，盈利很难实现，不过，基于Fong在美国做电商O2O的时所积累的经验来看，盈利还是很可观的。
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