庞敏丽：电商或展开供应商争夺战
作者：admin 发表时间：2017-11-17 浏览：40 海淘人物
【摘要】近日，中国电子商务研究中心分析师庞敏丽在接受《经济导报》的采访时表示：电商巨头间因供应商短兵相接而火花四溅的迹象正越来越明显。在一轮又一轮让电商们精疲力尽、让消费者审美疲劳的价格大战之后，今年电商巨头之间的博弈点很可能将是拉拢优质商家的开放平台争夺战。 以下为报道原文：去哪儿网遭OTA 集体抵制供应商站队左右电商生死不管OTA为何暂停与去哪儿网的合作，实质上，随着电子商务的发展，供应商在一定程度上已成为电商平台打击对手的工具◆导报记者 刘勇 济南报道就在清明节小长假来临之际，多家OTA(在线旅游代理商)供应商暂停了与垂直搜索引擎去哪儿网在酒店产品方面的合作。尽管有消息称，暂停合作与去哪儿网点击付费广告涨价有关，但去哪儿网表示，由于最近一段时间对酒店OTA的投诉比较多，因此暂停合作。不管OTA为何暂停与去哪儿网的合作，实质上，随着电子商务的发展，供应商已在一定程度上成为电商平台打击对手的工具。3日，中国电子商务研究中心分析师庞敏丽接受经济导报记者采访时表示。酒店产品下架与付费广告涨价有关爱旅游的济南市民李燕是去哪儿网的会员，2日她准备在去哪儿网订购酒店房间时发现，不少酒店已销声匿迹。无奈之下，她只能去另外一家网站订购。正如李燕所说，导报记者在去哪儿网上看到，在预订渠道栏里，去哪儿网供选择的酒店供应商少了许多，芒果网、同程网、艺龙旅行网等国内大型OTA的身影难寻，酒店供应渠道主要是酒店直销，较大供应商只剩AGODA、快乐E行等寥寥几家。去哪儿网官方承认了目前部分酒店OTA暂停了与去哪儿网的合作。同程网方面称，不能说是终止合作，新阶段的合作还在谈判，关于细节目前尚未确定。有分析认为，部分酒店产品在去哪儿网下架与其最近点击付费广告(CPC)涨价有关。据导报记者了解，去哪儿网提高了广告点击的费用，点击收费的费用涨幅达到40%左右，个别点击付费上涨了110%。据悉，去哪儿网针对酒店的阶梯价格收取点击费用，针对消费者预订较多的段位，去哪儿网会收取高一些的广告费，而这次付费业务涨幅最大的正是这个阶梯段位。如果继续在去哪儿网提供酒店业务，我们就面临着赔本。虽然去哪儿网的市场份额和流量较大，但没有企业愿意做赔本生意，所以我们1日便下线了自己的酒店产品。一家OTA的相关负责人表示。对于OTA企业的集体撤出，去哪儿网的官方答复为：酒店代理商返现虽然为消费者提供了价格优惠，但目前仍然存在诸多问题，比如为提取返现设置层层障碍，严重损害了消费者应得的利益。去哪儿网经常接到消费者针对返现相关的投诉，本着将消费者利益放在第一位的原则，去哪儿网鼓励酒店代理商加入到去哪儿网交易平台中来，是为了发挥去哪儿网的技术与平台优势，对消费者的整个预订及后续服务进行统一监控，以加强对消费者的保护，切实维护消费者的利益。去哪儿网会变身为OTA。庞敏丽分析说，去哪儿网的在线交易平台全面推广以后，还说自己是比价平台，就有点像‘运动员+裁判员’的双重身份，其很有可能成为继携程、艺龙之后的第三大OTA。或是对手背后使劲虽然这次去哪儿网被供应商抵制是因为自身的原因，但随着电子商务的发展，或许有一天去哪儿网还是会被抵制，极有可能是竞争对手在背后使劲。庞敏丽告诉导报记者。按照她的说法，对优质供应商资源的争夺，已经在电商业日趋白热化。同时，借助供应商之手也会在一定程度上打压竞争对手。此前，化妆品电商乐蜂网称，竞争对手聚美优品要挟供应商，强迫其二选一。对于乐蜂网的指责，聚美优品相关负责人表示不予回应。而在去年，多家数码家电类供应商向当当网反映，某大型数码家电网购商城对同时向当当网供货的供应商要求，在当当网的售价不能低于该网购商城，否则停止供应商的所有结款。有些电商平台会要求供货商‘站队’，在促销活动中只能站在自己身边，不能同时在竞争对手的平台上促销，否则就要挨‘整’。庞敏丽说。挨整的后果就是长期拖欠货款。今年2月底，阿芙精油创始人在微博上对京东追讨货款，控诉京东长期拖欠加盟商资金，同时其还不忘将苏宁易购也贬低了一番，指责两者拖欠供应商货款。据导报记者了解，目前一般供货商都找电商企业的财务负责人通过公关来解决货款拖欠问题。因为如果完全走流程，电商平台可以通过很多软性的理由延迟借款。财务流程走多久、顺利与否，由较为强势的电商企业说了算。因此，电商在与供应商的对话中有绝对的话语权。有媒体报道，阿芙精油去年双11从京东撤店，有可能是因为站错了队。平时供货商为了销货在各B2C平台都铺开了‘战线’，但是当平台间发生价格战的时候，就被要求有取舍。阿芙精油只能选择其中一家，所以就从京东撤店。电商巨头间因供应商短兵相接而火花四溅的迹象正越来越明显。在一轮又一轮让电商们精疲力尽、让消费者审美疲劳的价格大战之后，今年电商巨头之间的博弈点很可能将是拉拢优质商家的开放平台争夺战。庞敏丽分析说。 (来源：《经济导报》)
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