分析:电商平台温水煮商家 看高手如何破局?
作者:admin 发表时间:2017-11-20 浏览:71 海淘人物
目前电商平台中小商家的真实现状(实录)1、流量与成本都掌握在电商平台手中,成本高企。我们做为依靠电商平台的,很多痛,大家都很明白,只是有时候被云遮雾照住了,而看不清事情的本质。依靠电商平台,最难的两个问题:一个是流量,一个是信任。这两个东西在电商平台里,成本无限制提高。电商平台也把这两块死死抓在手里。流量的本质就是知道成本。他想让你有人就有人,没人就没人。他想用活动之类为你背书信任就背书信任,不想给你活动就不给你。太痛苦了,千万商家全被电商平台玩弄于股掌之间。2、电商平台难以建立顾客忠诚度。另外还有一层,那就是电商平台压根就不想客人是你的。顾客是电商平台的客人,而不是我们中小卖家的客人。电商平台本质上可以说是小偷,是间谍,是捣乱份子。比如,有客人进你店了,他会推同样的东西给你的客人。你客人只要买过哪样的东西,然后同类产品就无休止地被推送到他的面前。他一方面,帮你找客人,但找客人来了以后,又不停地帮你的老客人拉走,就是这样,比如,钻铺定向,直通车定向,搜索定向。全是除去你的利益。所以,在不停地诱惑面前,是没有客人对你真正忠诚的,除非你的产品真的是没有一家比得上。但是,对绝大部分人来说,这可能吗?在这样的发展趋势和大背景下,我们卖家真的如同温水煮青蛙!为了应对电商平台这种情况,有实力点的商家,要发展渠道,发展分销,把你的销售打散到碎片里面去;另外,如果你只一家店运营,在电商平台是不行的,风险太大,违规,处罚。还有,一家店有流量展现瓶颈。如果你是比较弱小的商家,如果运用网络平台低成本捕捉流量,对今后的发展意义重大。那么问题来了,面对"电商平台温水煮商家"的这种困境,我们如何来破局呢?对于从事在电商领域中的人士来说,"社会化媒体营销",多多少少有所耳闻,但是,真的又深刻了解多少呢?因此,我们邀请了"聚草堂"中一位的成员,来一次彻底的抽丝剥茧~让大家大开眼界,关于对社会化媒体营销本质的剖析!社会化媒体营销为何重要?一、有人的地方,就是营销的战场。时代变了,如电视台那样的强势媒体的地位在退化。信息的传播开始多样化,碎片化。现在主流人群的注意力开始正入互联网,全民互联网时代已经来临。有人的地方,就是营销的战场。我们现在老是说做粉丝,事实用粉丝这个词既不正确,格局也不大.正确的说法应该是互联网时代的社会化媒体营销。这一点,大家可能都听得不少,但真正领会其中内涵的,提升到企业战略高度上来的企业太少,有这个深度认知的企业领头人也很少很少.大家都明白一点,这个时代真的变了,强势媒体在退化了.现在还有多少人天天守在电视机面前呢?看看现在又有多少人天天捧着手机呢?营销是啥?就是在有人的地方做宣传,没有企业傻到去无人的沙漠里打广告。所以,现在大家表面对互联网营销吵得火热,但真正重视的人不多啊.但时代是不可逆转的,我们所有生意人一定要跟上去。上面就是时代的变化,信息传播地方的变化。二、做社交媒体营销要找到这个社群人群聚集的规律,匹配自己的产品属性。互联网时代,让人性开始解放出来,再不是统一的观点,再不是统一的爱好,再不是统一被逼接受洗脑式的信息植入。而是根据不同的爱好开始聚集。在这种变化下人的变化.,所有营销都不能离开人去谈,不然就是扯蛋了。前面我们在电视机纸媒时代的人跟现在在互联网上的人,是有区别的。都有哪些区别呢?总结起来是:个个都是老大,都爱表现,都很自我。以前大家都赶潮流,你消费啥,我也消费啥.现在呢?怕撞衬,都讲个性。以前听话的孩子才能得大人重视,现在呢?小屁孩子,上到网上,就天下老子第一,我爱怎样就怎样.所有的权威都失效了,所有的一致的东西都不受待见了。大家听我慢慢说哈,因为这个是后面动作的基础,不深入理解这一层,你网上一定混不开。在网上,大家最容易以什么聚集呢?那就是相同的兴趣爱好。所以,在网上,如果说分散,也是很散很散的。但是,如果说,有规律,也是有规律的。我们做社交媒体营销的,一定要找到这个社群人群聚集的规律,然后跟自己的产品属性配上去。互联网把人性解放出来,但又用另外一种方式束缚住。比方说,我们这个群,就束缚住了一帮做电商的人。不是做这个的人,不会进来,进来了也不感兴趣待不下来。喜欢耳机的,会在一个贴吧或论坛里聚集,这是前面社会关注度解体之后,又形成新的小社群。三、做社会化媒体营销是出于自立和成本的考虑。现阶段的电子商务是流量把控下的不正常状态的电子商务,我们所获得的流量都不是前端流量,而是经过几次转手倒卖之后的高价流量。我们必须得自己具备流量的捕捉能力,那么必须得运用人流最密集的互联网社交媒体。我们做电商的,为什以一定要做社会化媒体营销呢?这也是出于自立和成本考虑的.现在我们大家都在电商平台玩,争电商平台的流量,但大家想一想,电商平台的流量又从哪里来呢?也许会说,人家电商平台有名气,人会自动找上门来.这也对,但是,在电商平台开始阶段呢?没名气的时候呢?难道人流也会自动找上门来吗?所以,说白了,人家电商平台能做起来,就是自身具备捕捉一手流量的能力。现在我们在电商平台引进的流量,都是二手,三手,甚至是四手的流量。大家想想,层层赚过来,多贵呀.大家在找货源的时候都知道要找厂家的一手货源,便宜点。但是,找流量为什么就不能想想办法找一手的流量呢?是真的没有办法吗?肯定是有的,这个就是今天要说的社会化媒体营销。比如说,以我的东西为例,我现在在电商平台得流量,肯定贵。但是,我在电商平台得到的流量,这些流量又是怎么来的呢?第一是电商平台名气固有的流量。第二是各电商平台客的流量。第三个是各专业站点的流量。我完全可以自己找呀。比如说,我找各家装论坛的流量,比买电商平台的合算多了,而且精准度比电商平台更高。几百千把块钱,就可以传达给上万人.多合算呀。只是你用不用心去捕捉这些流量的问题,而不是能不能的问题。四、自己造血流量,才能健康发展真正做电商。做好的,健全的企业,全是自己主导流量的企业,如小米,锤子等。这才是真正的互联网营销,这才是真正的电子商务。做电商平台不叫做电商.叫做小猫小狗.被电商平台圈养在家里,喜欢就杀一只来做火锅.在电商平台,是没法做出健康的企业的。大家再看一看现在电商做得好的,小米.老罗,华为,等等,有哪一家是靠电商平台活命的?要靠研究电商平台的规则过日子的?他们都有自己的全网流量捕捉能力,不需要靠电商平台来过日子。电商平台跟华为,老罗,小米合作,是统一抽几个点吗?我估计,天猫的小二成功拉过小米会有重奖。天猫需要小米,老罗,华为他们来造势。大家都在说,天猫越来越来重视小商家,而偏向大商家,是我们一样的待遇吗?这个抱怨有屁的用呀!人家小米来了,米粉也来了。老罗来了,罗粉也来了。人家会给天猫引流,而你小卖家只知道吸天猫这奶妈的奶。· 凡是自己引流的电商,开始慢,发展起来都好快.很键康.凡是没有自己造血引流能力的商家,小命全在电商平台天猫的手里.就好比一只鸭子,别人捏着你脖子提着走。哪天那只手不开心了,用点力,就断气了。就这么简单.这能说是一家真正的企业吗?这能说是做电商吗?现在说了前面这四点,就是为了述说一下社会化媒体营销的重要性。自己造血引流的生死存亡的战略意义。
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