姚建芳：海外代购应首选“正品保障”
作者：admin 发表时间：2020-11-16 浏览：69 海淘人物
摘要：日前，中国电子商务研究中心网购维权专家姚建芳就“海外代购售假”问题指出，选择海外代购事先要对专柜正品的价格和质量有一定了解。在购物时，应首选通过“正品保障”资格认证的卖家，面对远远低于国内专柜价格的代购商品，需谨慎选择。同时，由于选择海外代购方式风险较高，因此在交易前应与卖家确认商品详细信息，并注意保留聊天记录等证据，以便发生纠纷时进行维权。以下为该报道全文：《海外代购有小票就能妥妥地？》随着电子商务的兴起，网购愈加受到青睐。从名牌包、化妆品再到洋奶粉，想享受高质量商品，又要省时、省力、省银子，许多人选择“海外代购”。消费者在选择海外代购商品时，也将卖家能否提供海外购物小票视为验明商品“正身”的关键。然而，有了小票就一定保真吗?业内人士提醒，海外代购有风险，需谨防国产“山寨”小票。市民投诉低价代购遭遇劣质“山寨货”5月6日，郭女士提起日前的一次网购，依然很闹心。“4月21日我在网上代购了一双国际一线品牌女鞋，当时卖家说鞋子都是店主亲自从意大利代购回来的。”郭女士表示，这双鞋子在网店的标价还不到国内专柜正价的1折，面对低价她也曾怀疑过，但是听到店主“仅拿出几双鞋做限时特价”的解释，以及看到网店提供了店主护照照片，又承诺附送购物小票后，郭女士还是动心了。很快，郭女士的动心就变成了闹心。“打开鞋盒就能闻到很大的胶味，而且鞋子里面线头很多，整体做工特别粗糙。我平时一直穿37码的鞋，可这款标着37码的鞋我竟然没穿进去!”郭女士表示，她曾经在专柜试穿过这款女鞋，而通过网络代购收到的这双鞋和专柜正品相比差别巨大。更让郭女士无奈的是，卖家提供的购物小票同样印刷粗糙，字体模糊不清。“无论是小票还是鞋，都跟劣质的‘山寨货’一样，连高仿都算不上。”6日下午，郭女士联系了卖家，选择了退货、退款。记者调查代购小票可随意印制郭女士对记者坦言，当初网购最看重的就是卖家提供代购小票这一点。然而记者发现，就是这让不少选择海外代购的消费者心安的小票，却有不少是国产“山寨”伪装的。曾经开过6年化妆品网店的李女士对记者透露：“很多所谓代购小票都是假的，只要有一台打印机，想要什么样的小票自己就能在家里随便打。”记者在某网购平台上搜索发现，目前购物小票打印机价格多在130元左右，且多数卖家都会附赠小票打印“模版”。一位网络卖家说：“内容无限制，品牌标识也可以在小票上打印，简单设置一下模版内容就行。”记者计算了一下，用售价130元的打印机打印2000张小票，即使加上打印纸成本，每张小票成本也不足1毛钱。上述网络卖家对记者坦言：“小票仿真程度高，现在很多做代购生意的客户都这么干。”专家建议海外代购应首选“正品保障”中国电子商务研究中心网购维权专家姚建芳指出，选择海外代购事先要对专柜正品的价格和质量有一定了解。在购物时，应首选通过“正品保障”资格认证的卖家，面对远远低于国内专柜价格的代购商品，需谨慎选择。同时，由于选择海外代购方式风险较高，因此在交易前应与卖家确认商品详细信息，并注意保留聊天记录等证据，以便发生纠纷时进行维权。像BURBERRY、COACH、CHANEL这样的名牌商品销售小票，在网上几十元就可以买到。(来源：《沈阳日报》 文/郭金凤)
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