拿下华南赢下半个中国 1号店憋出的大招能否得胜？
作者：admin 发表时间：2017-10-14 浏览：41 海淘人物
1号店和天猫超市的战火从华东点燃，短短数日战火就蔓延到了华南。前几日，天猫超市总经理江畔信心满满，邀请媒体参观位于华南地区的仓库。1号店也毫不示弱，马上向媒体公开华南运营中心，这个占地10万平方米的仓库清晰的展现在大家的面前。1号店华南运营中心洪梅仓地理条件挺有特色，位于珠三角的腹地，北距广州35公里、南距深圳80公里、东距香港100公里。不过，更有特色的是仓库的管理技术和运营效率。仓库不都是一堆货架和流水分拣线吗？这个自动化基本各家都做到了，1号店的技术能牛X到哪里去？实际上，还真是有不少的技术创新，先举一个例子：波次分拣。电商的一个大特征就是订单量的不稳定性，做个大促，就会爆仓，这对仓库管理提出了很高的要求。1号店是怎么解决的呢？全程的RF操作、自动分拣技术和语音分拣技术，让他们作业都变得非常简单。这些自动化的投入，可以使得订单出库时间缩短30%以上。这套体系的精髓在于，分拣环节的波次分拣，一改传统的按单分拣，分拣员根据二维码信息进行快速分筐，效率提高了3倍以上。据悉，这一切完全得益于1号店自主开发的PTP自动化分拣包装系统，整体的优化改良使得1号店的每平米出单量和人力效率均达到了行业平均水准的2倍。天猫超市总经理江畔对外宣布其华南仓库日拣货量可以达到100万件，而1号店在去年的双11期间，1号店华南运营中心日拣货量已经超过100万件，也就是说，1号店提前将近十个月就达到了猫超目前的水平。自营与平台，孰优孰劣？华南仓除了技术优势带来的经济效益，还在社会效益上，有所创新。他们很多包装箱上都会印有一个绿色环保的标志，据1号店透露，这是他们2013年就开始推出的纸箱回收项目，据数据统计，一棵十年树龄的松树，可以制作625个纸箱，截止到2016年6月，1号店共拯救了180万株松树。这就是自营的力量，由于我们的快递员都是自己的人，所以我们可以控制纸箱回收的力度，据说友商也有在推动这个项目，但推动起来，困难重重，快递员的热情不高。从这一个小细节就能反应出两种经营模式的优劣。1号店华南运营中心总经理李亚平自豪地说。当然，环保只是很小的一个优势，更大的优势在于价格战的主导权方面。价格战一向是电商争夺利器，即使不能解决所有问题，但是也能解决一个对手。1号店相关负责人坦言，相比于友商，由于是自营，我们的价格战可以随心所欲一点，价格可以说降就降，友商能有什么办法吗？管理权、定价权、物权完全掌握在1号店手中，如果有战略需要，物价可以随意调控。完全可以任性的把可乐当成矿泉水卖，而友商对价格的控制能力就弱了许多，理由很简单，货品的物权不属于它。商家不愿意降价，你拿着枪逼人家也没用，除非大家真的就是一拍两散。零售归根结底其实就是三个层面的竞争，成本、效率和服务。价格战是基于成本和效率来打的，绿色纸箱的行动算是服务的一种，围绕这些核心要点展开，1号店看起来在商超之战中，优势不少。夺下了华南就夺下了半个中国目前这场战役效果如何呢？据1号店数据显示，8月大促以来，其整体新客增加数量是去年同期的1.5倍，尤其是在猫超大本营华东地区，1号店的新客户数量增长迅猛，与去年同期相比，浙江地区新客数达到同比的近4倍、江苏地区新客数增长超过200%、上海地区新客数增长也翻了一番。而在两方的新战场华南地区，1号店在广东地区的新客数同比去年增长191%。华南运营总部以及洪梅仓的正式运营，为1号店华南市场的全供应链体系提供最高效的支持。东莞对1号店整个供应链布局有着重大意义，缩短了广州、深圳的配送距离，可以轻松实现广深两地全区域的次日达甚至当日达。另外，华南与华东的经济和消费水平相差不多，有在华东的成功经验做背书，拿下华南1号店显得信心十足。此外，这次华南大战还有另外一层意义，历史上(尽管电商历史也没几年)，线上商超之战打过很多次，大多数企业都做不好，但是，阿里和京东偏偏要在这条战线上狂攻猛打，不是偶然的。调戏电商曾参与录制刘强东在央视《对话》的节目，刘强东在现场对未来发展思路中，第一个要做的就是要打一场商超之战，要在三年内结束战斗，因为商超对于京东整体布局太重要了，虽然以3C家电起家，但京东现在已经是全品类了，刘强东说，我们平台上其实要啥有啥，品类很齐全，但是，消费者就是逛不起来，没有这个习惯。商超承载着培养用户消费习惯的大任。
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