盘点：2015母婴电商市场八大猜想

岁末年终，又到一年盘点展望之时。过去一年中，受二胎政策开放，国民消费水平持续提升，86-90代迎来婚育高峰以及网购、移动购物新技术发展等因素影响，母婴电商行业进入快速增长期，成为我国网购市场份额第五大行业，母婴行业网购规模复合增长率高达57%，业内估计2015年母婴市场总量将高达两万亿元，其中电商交易额将持续攀升。与此同时，母婴电商行业还暴露出诸多问题，众多垂直电商仍未实现盈利，此外，母婴电商还爆出童车、纸尿裤售假丑闻，这些因素将给2015年母婴电商行业造成何种影响？在未来一年里，母婴电商行业将迎来哪些改变？科技悟空斗胆做出以下八大猜想，以飨读者。1.市场持续火爆，行业或将迎来资本狂欢2014年阿里、京东两大巨头先后赴美上市，中国电商搅动世界资本，撼动全球。巨头上市之后，迎来小而美电商的突围窗口期，高速增长的母婴行业再次激发了风投对电商的热情，2014年，辣妈帮融资2000万美元，蜜芽宝贝两轮完成8000万美元融资。2015年，不排除还有多家母婴电商迎来融资潮，引发资本狂欢。除了融资之外，多家电商巨头也将持续加大追加母婴板块投入，如早在2012年被苏宁易购并购的红孩子。作为苏宁云商旗下的子公司于2014年开始独立运营，发布了全新战略。红孩子傍上巨头苏宁后，苏宁在背后给予红孩子鼎力支持，完善了物流体系，还在会员用户、数据上全面打通，并在日常运营上给予帮助。依托苏宁的实力与红孩子自身的影响力，使苏宁红孩子以正品、低价、安全再次赢得用户信赖，并有望抢回母婴市场老大的位置。尤其，在2014年连番启动大规模市场促销活动，腰斩洋奶粉、纸尿裤、安全座椅价格，震惊市场。2015年，这一趋势将更加明显。2.母婴消费升级，母婴电商交易额持续攀升随着单独二胎政策开放，中国早已进入了人口增长的第4波高峰，母婴消费群体呈爆发式增长。2015年，中国将诞生新生儿达1800万，新生代母婴群体人均年消费高达5000元至1.8万元。以此推算，市场总量有望达到2万亿元人民币。据国家统计局、一米世界研究院发布的《2014中国母婴研究系列报告》显示，59%的母婴家庭消费中，宝宝消费占近一半，富养娃已经成为习惯。新生代父母完全培养起了电商消费习惯，毫无疑问，母婴电商交易额2015年将持续攀升。受此影响，多家母婴电商已经传出2015年增长2-3倍的激进市场扩张计划。据苏宁红孩子相关人士透露，明年红孩子将实现销售额三倍增长。苏宁云商CEO张近东也表示，母婴与通讯将成为苏宁2015年突破之重点。3.移动端消费持续上升，或将与PC端持平移动代替PC是全行业大势所趋，今年天猫双十一571亿销售额中，243亿元由移动端支付。据苏宁红孩子销售数据显示，高峰时期约有30%交易额由移动端贡献，苏宁红孩子在业内率先推出了移动端APP，通过围绕养育的专题内容和购物指导，实现对目标用户的引流。母婴行业在PC转移动的过程中，速度更快，很多准妈妈在休假后不能使用电脑，转而使用手机。此外，经过滴滴、快的打车的移动端大战之后，消费者已经完全建立了移动支付的习惯。2015年，这一趋势将更加明显，PC转向移动更加迅速，移动端或将贡献一半销售额。4.价格战仍将持续，将延伸至多数母婴产品领域价格战是电商的大杀器，即便是母婴领域也不例外。自苏宁京东2012年大战之以来，双方在多领域摩擦不断，2014年4月，京东打出超强奶爸节，苏宁红孩子则针锋相对推出四月母婴钜惠活动，并在广告文案中直接挑衅京东苏宁更便宜，奶爸你知道吗？。从6.18京东店庆到8.18苏宁店庆，再到双11、双12，各家电商在母婴领域价格战不断。乐友、蜜芽宝贝、洋码头也纷纷推出属于自己的促销节日，而苏宁红孩子每年发起的7月疯抢72小时单日销量创下母婴电商记录，成为母婴电商促销的标杆。这一活动之所以备受消费者喜爱，除了价格低之外，红孩子始终坚持正品也给了消费者巨大的消费信心。除了传统的奶粉、纸尿裤之外，安全座椅、玩具、母婴电器将持续加入大战。尤其是安全座椅这种高客单价商品，更是价格战的焦点。9月份苏宁红孩子牵头主办了业内第一个关于汽车安全座椅的高峰论坛，倡导年轻父母外出为婴儿配备安全座椅，并推出了安全座椅大促，销量短期内增长了50倍，安全座椅领域明年可能引发更激烈的市场争夺。5.女性消费市场掀起正品风暴或将行业联合打假2014年，以化妆品、母婴为主导品类的女性消费市场风波不断，化妆品电商被指20%为假货，蜜芽宝贝则被凤凰科技频道报道销售的手推车为假货。2015年在女性电商消费市场，有的不法商贩在多家电商平台开店，被查出之后，换个店名，转战另外一家平台继续开店，可谓狡兔三窟，假货已经成为各大电商众矢之的，联合打假势在必行。当然，纵观2014，我们还是可以听到一些让人振奋的消息。2014年8月，也就是苏宁818大促期间，苏宁红孩子推出了奶粉险，这是国内首例对婴幼儿奶粉安全投保的保险险种。奶粉险的推出显示出深耕母婴十年的苏宁红孩子，对奶粉产品质量有着绝对的信心，这一项目的实施也对红孩子供应链提出更高的要求，在业内起到了示范作用。6.O2O趋势成为行业大势过去一年中，BAT斥巨资争夺团购市场，培养消费者线上支付购买商品和服务，线下体验的习惯。如今，消费者在线消费习惯已然养成。2015年，O2O和母婴的碰撞，可以加速母婴O2O的进展，大幅度拉近母婴和消费者的距离。母婴O2O线上可以解决产品价格的不透明化问题、多品类的对比问题、支付环节的手续问题。线下体验可以改善产品质量、安全和对网购不信任的问题，试使用特殊商品。然而并不是所有的母婴电商都能顺利的实施O2O，资金、时间和物流成本都是O2O能否成功的关键。在这一方面，红孩子依托苏宁集团强大实力和门店资源，已经快人一步进行布局。资料显示，苏宁红孩子实体店业务已经渗透到北京、成都、天津、无锡、石家庄、芜湖、连云港7个城市。明年将进驻百家苏宁实体店，大举进军O2O。7.母婴电商市场持续下沉，三四线城市网购加入母婴电商市场将持续下沉到三四线，电脑和网络加速普及农村市场，在农村，90后结婚电脑已经成为必备品。各大电商平台如京东、天猫都在农村进行刷墙运动，乡镇市场很快就将成为竞争最激烈的电商市场。而在乡镇市场，大平台电商配送的自营商品品质反而比街头的实体店更有保障，更受消费者欢迎。与刷墙运动相比，苏宁物流云要显得略胜一筹，凭借自身12个自动化分拣中心、60个区域物流中心、300个城市分拨中心，以及5000个社区配送站。无论你身在何处，优先从门店仓直接进入最后一公里的配送，使得无论是线上还是线下，都能更快的达到消费者。8.粉丝经济时代来临电商已经成为重要的母婴用品购买渠道，消费者常采用固定品牌+囤货的购买方式。《2014新浪母婴消费白皮书》显示，消费者的体验交流、专家意见是选购母婴消费品的重要影响因素，妈妈/准妈妈们在线上有强烈的分享消费体验的意愿，并深度互相影响购买决策。这也意味着母婴电商的微博、微信平台，要真正成为专家，在辅导消费者育婴、选购方面树立真正的权威，建立粉丝经济，因为在极端注重口碑的母婴领域，粗放的流量经济将不能持久带来客单，还会迅速流失客户。苏宁红孩子每年超过2000场、受众辐射数百万孕妈的线下孕妈讲座和健康亲子活动以及胎教音乐会，为其培育了大批忠实粉丝，线上微博与微信的良好运营也将粉丝打通两个平台，增强了粉丝黏性，并有数据证明2004年来中国每6个宝宝，就有1个使用过红孩子销售的商品，这使得苏宁红孩子成为众多母婴电商值得借鉴的案例。

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