董毅智：我买网低价促销王老吉乃“杀鸡取卵”
作者：admin 发表时间：2020-11-16 浏览：26 海淘人物
摘要：日前，中国电子商务研究中心特约研究员董毅智接受《时代商报》记者将就“我买网低价销售王老吉凉茶”事件采访。以下为采访全文：《王老吉低价促销无异于“杀鸡取卵”》董毅智，中国电子商务研究中心特约研究员，辽宁亚太律师事务所律师，中华全国律师协会会员，大连律师协会会员。研究领域：企业投资金融、电子商务、企业法律风险的防范与评估等。近期，中粮我买网发布最新促销信息引发用户关注和电商同行争议。其中，最醒目的便是王老吉红罐凉茶的促销信息：王老吉红罐凉茶最低单罐零售价仅为0.3元。该价格为电商渠道3元/罐零售价的1/10。尽管促销限制单次购买数量，依然足以看出王老吉对渠道和市场的渴望。但是对于我买网的超低价促销行为，不时传来恶意低价销售、涉嫌不正当竞争的声音；也有人认为这不过是一次常规的电商促销活动而已，商家盈利，消费者受益，无可厚非。王老吉此次促销活动中的销售价格明显低于成本价格，难免有以价格获取电商渠道的嫌疑。虽然价格确实是企业在市场博弈中的一把利剑，在产品质量有保障、品牌有一定知名度的情况下，通过降价在一定程度上能够迅速提高销售量，提升企业短期的盈利水平，但价格同样也是一把双刃剑，处理不当，往往会两败俱伤，甚至影响整个行业的发展。如果说王老吉仅仅是想通过价格战来赢得所谓的电商市场，这样的战斗无异于杀鸡取卵，饮鸩止渴。不得不承认，消费者在购物时希望越便宜越好。不过，随着理性消费意识的觉醒，价格不再是影响消费者购买决策的唯一因素，如果质量过硬、服务贴心，消费者还是有付费意愿的。包括电商网站在内的所有企业，都应该巧妙地把握这种心理，而不是一味地强调和渲染价格的重要性，要努力为企业自身的长远发展营造良好的环境。在市场营销策略上，电商企业不应该只强调“我有更低的价格”，而是要强调“我有更充足丰富的商品、我有更快的物流、我有更优质的售后服务保障、我有更好的客户体验”，只有这样，才能从价格战的泥淖中解脱出来，才能有看得见的更美好的明天。其实，不只是在凉茶行业在竞争压力下做出电商价格战的举措，其他行业也或多或少存在竞争性的价格比拼。但是，并不是所有的竞争对手都是采用价格战术占领取得各自的市场份额，最好的例子就是大家熟知的可口可乐和百事可乐。可口可乐之于百事可乐如同王老吉之于加多宝。但是，未有任何报道或传闻，可口可乐或百事可乐为了抢占先机，获得市场主导力以低于成本的价格进行销售。·建议建议一：走出低水平竞争营销模式要获得电商渠道的市场，不应该再停留在花钱赚吆喝的初级阶段，而是需要积极创新，从价格战的低水平竞争中突围出来，建立自己的新型营销模式，电商才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，甚至是“双赢”。建议二：电商应遵循市场基本营运方式虽然电商是新型市场，但是无论什么何种新型模式，也应当遵循市场基本的营运方式。市场经济应该是一个讲道德的经济。没有诚信、同情心这些最基本的道德观念，市场经济就会引发灾难。建议三：提高电商企业的市场认知和国家宏观调控但是，遏制价格战的消极电商市场影响，不是一个行业、一个部门、一部法律、一个国家在一朝一夕之间就可以改变的。良好的电商市场运营环境在于全球电商企业对于电商市场的认知，对市场基础规律的遵守，对商业道德价值的自律，加之必要的国家宏观调控，行业准则的确立、法律法规的规范、司法执法的严格。
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