从“海淘” 税改看公共政策为何谣言缠身？
作者：admin 发表时间：2017-06-17 浏览：165 海淘攻略
4月8日，我国对跨境电商零售进口商品新税制正式实施。跨境电商零售进口商品从此不再按邮递物品征收行邮税，改为按货物征收关税、进口环节增值税和消费税。此新政刚实施，没想到一个针对跨境电商的税收政策却掀起了阵阵涟漪，各种说法瞬间刷爆“朋友圈”。微信和网上流传的一些个人出镜购物的说法，“黄渤被上海海关严查”、“扔了也比缴税便宜”、“买一元东西也要缴税”等谣言，将“海淘”税改推上舆论的风口浪尖，引起一场关于“海淘”税收的打假战。
根据九派新闻数据显示，相关“海淘税”的谣言，自4月8日至10日，新闻量达到839篇，微信公众号文章370篇，新浪微博16009条。其话题主要围绕“海淘税会引起海购商品涨价”、“海淘税是否会导致奶粉涨价”、“海淘税是否为了保护国货”等进行讨论。
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从微博网民的博文内容来看，谣言的传播影响了大部分网民的判断。即便4月9日上海海关出来辟谣，但仍有网民依旧不能理解海淘税的实施。每日经济网调侃：还没交出去多少“消费税”和“增值税”，就先交了一笔“智商税”。
公共政策谣言不在少数
近年来有一个非常奇怪的现象，那就是围绕公共政策的谣言频发，从中央到地方，从宏观经济到日常生活，许多公共政策尚未出台就谣言缠身，不仅给政府决策带来不良影响，也在公众中引起议论。
上表为常出现的政策性谣言，从表中可以看出退休、上大学、交通、超生等成为最常见的政策性谣言，经常在朋友圈、微博中飘来飘去。
谣言大都是空穴来风，但也暗含了某些社会心理，著名谣言心理学研究先驱奥尔波特提出了著名的谣言传播公式：谣言=模糊性×重要性，就是说越重要的信息，如果越模糊，就越容易引起谣言。这说明一个问题，谣言止于公开。特别是对于公共政策而言，只要其政策目的宗旨、内容措施变得清晰明朗，谣言自然不攻而破。
新媒体下政策性谣言并非止于智者
根据社科院和社会科学文献出版社共同发布的《中国新媒体发展报告》中对网络谣言的分析，59%的谣言来自微博，网络媒体占32%的比例，微信为7%，社交网站为2%。
众所周知，新媒体下谣言的一些特点，并不是经典谣言公式能够完全解释的，一些谣言并不会止于智者，而是更多时候来源于智者的阴谋。特别是新政出台以后，部分人的利益受到冲击，在引发的舆论漩涡中，不免会滋生出一些不利谣言。
以此次海淘税为例，4月8日起，跨境电商零售进口税收正式实施，部分进境物品税率及完税价格有所调整，部分电商、海淘的利益将受到一定影响。许多媒体以“海淘税收新政来袭，有的人哭了，有的人却笑了”为话题进行讨论，不少网民认为，新政是逼死代购的节奏。在利益的博弈中，使得相关海淘税的各种谣言在网络流传。
上表为国家或地方政府政策出台以后产生的相关谣言，自2014年至今，共有6起政策跟随性谣言，这些谣言同样以新媒体为传谣媒介。
有网民认为，公共政策谣言缠身暴露了公共迫切要求的知情权与政府信息公开行动迟缓之间的矛盾，政策性谣言并不是止于智者，而是止于政策性公开程度。
纵观政策性假新闻的特征，主要是对政策错误解读或者炒作谣言，这一点除了传谣者和传播平台需要负责之外，相关政府部门也有不可推卸的责任。政府要减少谣言的冲击，必然要做到权力运作透明、信息公开及时、内容措施清晰，增强消息的可靠性和准确性，那么那些小道消息自然就会相对减少，政府的公信力也能得到一定提升。
根据九派新闻数据显示，相关“海淘税”的谣言，自4月8日至10日，新闻量达到839篇，微信公众号文章370篇，新浪微博16009条。其话题主要围绕“海淘税会引起海购商品涨价”、“海淘税是否会导致奶粉涨价”、“海淘税是否为了保护国货”等进行讨论。
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从微博网民的博文内容来看，谣言的传播影响了大部分网民的判断。即便4月9日上海海关出来辟谣，但仍有网民依旧不能理解海淘税的实施。每日经济网调侃：还没交出去多少“消费税”和“增值税”，就先交了一笔“智商税”。
公共政策谣言不在少数
近年来有一个非常奇怪的现象，那就是围绕公共政策的谣言频发，从中央到地方，从宏观经济到日常生活，许多公共政策尚未出台就谣言缠身，不仅给政府决策带来不良影响，也在公众中引起议论。
上表为常出现的政策性谣言，从表中可以看出退休、上大学、交通、超生等成为最常见的政策性谣言，经常在朋友圈、微博中飘来飘去。
谣言大都是空穴来风，但也暗含了某些社会心理，著名谣言心理学研究先驱奥尔波特提出了著名的谣言传播公式：谣言=模糊性×重要性，就是说越重要的信息，如果越模糊，就越容易引起谣言。这说明一个问题，谣言止于公开。特别是对于公共政策而言，只要其政策目的宗旨、内容措施变得清晰明朗，谣言自然不攻而破。
新媒体下政策性谣言并非止于智者
根据社科院和社会科学文献出版社共同发布的《中国新媒体发展报告》中对网络谣言的分析，59%的谣言来自微博，网络媒体占32%的比例，微信为7%，社交网站为2%。
众所周知，新媒体下谣言的一些特点，并不是经典谣言公式能够完全解释的，一些谣言并不会止于智者，而是更多时候来源于智者的阴谋。特别是新政出台以后，部分人的利益受到冲击，在引发的舆论漩涡中，不免会滋生出一些不利谣言。
以此次海淘税为例，4月8日起，跨境电商零售进口税收正式实施，部分进境物品税率及完税价格有所调整，部分电商、海淘的利益将受到一定影响。许多媒体以“海淘税收新政来袭，有的人哭了，有的人却笑了”为话题进行讨论，不少网民认为，新政是逼死代购的节奏。在利益的博弈中，使得相关海淘税的各种谣言在网络流传。
上表为国家或地方政府政策出台以后产生的相关谣言，自2014年至今，共有6起政策跟随性谣言，这些谣言同样以新媒体为传谣媒介。
有网民认为，公共政策谣言缠身暴露了公共迫切要求的知情权与政府信息公开行动迟缓之间的矛盾，政策性谣言并不是止于智者，而是止于政策性公开程度。
纵观政策性假新闻的特征，主要是对政策错误解读或者炒作谣言，这一点除了传谣者和传播平台需要负责之外，相关政府部门也有不可推卸的责任。政府要减少谣言的冲击，必然要做到权力运作透明、信息公开及时、内容措施清晰，增强消息的可靠性和准确性，那么那些小道消息自然就会相对减少，政府的公信力也能得到一定提升。
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