资本不看好，京东阿里为何还要死磕商超大坑？
作者：admin 发表时间：2020-11-15 浏览：59 海淘人物
京东在618刚刚结束不到两个月，近日，又开启了京东超市钜惠风暴活动。继京东宣布与沃尔玛达成战略合作后，8月8日，1号店宣布：未来3个月，将投入10亿元，依托京东营销和供应链资源和沃尔玛的采购优势，开展网上超市的抢客大战。3天后，阿里巴巴发布Q2财报，在分析师会议上，阿里CFO武卫说：竞争对手说将在商超领域投资10亿人民币，而我们愿意投资他们数倍的金额。前一阵子京东和天猫都放出话来，要在三年之内结束商超之战，商超之战绝不是纸上谈兵，而已经是山雨欲来风满楼。而在今年上半年，电商投资圈公认的两个大坑，一个是商超生鲜，一个是O2O。在大家都不看好时，阿里、京东为何还要拼命一搏？电商巨头最后的战场3C、服装和母婴等领域的跑马圈地已经基本完成，不会有爆发式增长。电商猛于虎，但老虎也有没啃下的硬骨头，而肉最多的那一块硬骨头，就叫做商超。尼尔森报告显示，生鲜食品在国内电商渗透率不到1%(服装与3C渗透率近20%)，但在未来三年将有着爆发性增长，2018年有望超过1500亿元，年均复合增长率达到50%。换言之，线上商超在这个领域的极低渗透率，广阔天地大有可为，未来可期。新的用户增长点这块新大陆的用户需求还远未达到饱和。业内人士指出，整个快消行业在线上消费占比很少，只有7%，线下则占到90%甚至更高。所以，这个空间是非常巨大的。相较而言，服饰和3C家电等市场已经被电商开发的红利殆尽。无论是平台型的天猫，还是自营式的京东、唯品会都面临着增长放缓，且用户增量在减少的局面。而就在电商红利消失殆尽时，线上超市这样一块市场巨大的消费市场，给了所有包括线上线下的日用百货玩家一个快速分食蛋糕的机会。巨大的流量入口快消品的高频次购买属性其实是一个巨大的流量入口，通过提升消费者体验来增强用户对平台的粘性，不仅可以带来稳定的流量，品牌影响力也会向平台其他品类延伸：单点突破，迅速迭代。此外，网购人群的消费理念已经从低价转向便利性，线下超市不管从拥堵的城市街道、难找的车位、冗长的结账队伍还是动辄就要花费半天的时间，都让消费者望而却步，尤其在快节奏的一二线城市，网上超市的便利刚需已经显现出来。天猫先发未能制人天猫超市起步还是比较早的，2015年底，天猫超市提前完成了100亿元销售目标，而同一年，1号店仅在华东地区销售额就已大幅超过100亿，在1号店总部所在的上海市场占有率超过30%。京东超市2016年目标是翻一番至1000亿，而天猫超市2016年的目标是300亿，三年后的目标是1000亿，还在努力缩小与京东的差距。目前京东超市的规模已是天猫超市的5倍体量了，在超市品类，京东目前有绝对市场话语权，也是天猫里少数做得比较差，要追赶京东的品类。天猫超市做了4年才100亿，的确不太像阿里巴巴的风格，但为何迟迟不发力？其实，天猫未必看好超市这个品类；其次，阿里的基因是做大平台，不是自己卖货，提供仓储物流配送和售后服务。最终走到现在这条路，主要担心的是，如果京东真把商超品类做成功了，就真的抄了天猫后路。女性用户被大量吸走，京东用户购买频次会要远超过淘宝，商超和生鲜品类，是阿里绝对输不起的战争。京东的商超之路也很坎坷天猫做商超亏损，并不等于京东做商超就能赚钱，至少，现阶段还不行。为何顶着巨大的财务压力，京东还要把商超、生鲜品类视为未来战略方向？此前，京东被投资人一直诟病的一个情况是，淘宝用户购买频次是京东用户的五六倍。另外，京东用户基本都是男性，虽然现在女性用户已经过半了，但从最终的收入贡献比看，男性要高得多。后发受制于人，服装已很难超过淘宝，京东基因也不是平台。快消品和生鲜食品体量在5-6万亿，是服装市场的3倍，也是偏女性用户，购买频次也要比服装高得多。所以，商超快消品和生鲜则成为重点突破方向。1号店80%以上的用户是女性用户，70%以上用户是中产家庭用户，超过800万的SKU中绝大部分是商超品类，所以，商超品类对女性用户，对中产用户的吸引力是杠杠的。这也是京东收购1号店价值所在，1000多万优质用户。那么，商超品类能不能赚钱？能。就按此前1号店数据，150元客单价，毛利润率提升到20%，每单履单成本降低到10元，就能赚钱，而且是赚不少钱。现在赔本，是因为京东亚洲1号只完成一期，大量拆单，合并订单后，履单成本可成倍下降，用户体验也要好很多。究竟花落谁家？前端是争分夺秒的砸钱抢占市场份额，后端是仓配物流建设的生死时速，这场战役考验的不仅是谁的资金更为雄厚，更是双方的实力与战略决策。即使是线上超市，其经营的本质还是要回归到超市身上，这方面其实可以借鉴线下超市的成熟机制。比如在选品方面，页面上的每个货品都要有自己的定位，比如哪些货品用作引流，哪些商品用来帮助超市获取利润，并根据货品职能的不同，各自在页面中的位置也不同。回到大局上来看，自O2O概念风靡以来，衍生了很多创新模式，虽然倒下者不在少数，但也不乏细分市场的独角兽。先不论线上超市的王者之争会是谁笑到最后，快消品的O2O模式能否走通也仍是未知数。可以看到的是，当前京东和阿里在线上超市领域已处于互不相让的焦灼状态，最后这个香饽饽究竟会归谁，或者谁啃得更多一些，仍未可知。三年后，让我们拭目以待。(来源：电商新知)
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分析：被高估了的农村电商
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