盘点：做网店永久性的4句8字真言

一丶4句8字真言是什么在给出答案之前，我们看上图的字，这两个字大家都认识，道，意为道理丶策略，这个都需要；术，意为技术丶技巧，这个也都需要，但是可能对于有的人认为道为先，术为次，有的人认为术为先，道为次，其实这是个是先有鸡后还是先有蛋的问题，其实这个并不重要，因为不论是道还是术，我们所有的模式都是为人而设置！为什么呢，很简单，因为人就是流量的前提，有了点击，就形成了流量，而流量是形成购买和收益的前提，看下一张图！这就是说人根本，所以我们得建立一套以人为本的体系，让他们依靠我们，服务我们，为我们创收，而他们和我们之间属于互帮互助的角色，而不是简单地购买，前几天，看了老罗的一篇文章，比较认同，人为本，店铺只是我们和他们之间的连接方式，方式可以换，但是人得留，那怎么留和怎么用就是我们所需要解决的问题！所以4句8字真言为：圈人（以最快速度和最资源力度获取流量）丶养人（以稳定的渠道和固定的方式维护流量）丶筛人（以差异化和互补性产品来细分流量形成流量闭环）丶用人（运用细分人群进行产品或者渠道的流量共享，以便迅速占领和垄断想攻取的类目或者渠道），接下来，我们通过以下几个方面给大家详解这套模式的建立过程！1.如何以最快速度和最资源力度来实现圈人的落地方案2.如何以稳定的渠道和固定的方式维护流量来实现养人的落地方案3.如何以差异化和互补性产品来细分流量形成流量闭环来实现养人的落地方案4.如何运用细分人群进行产品或者渠道的流量共享来实现用人的落地方案5.4句8字真言总结性落地方案的要点回顾二丶如何圈人道理就说两句：1.蛋糕（市场）就这么大，谁下手快，谁就先受利（撑死胆大的饿死胆小的）2.谁眼光远，谁就受利多（视野决定广度，格局决定高度）。那问题是：人到底来自何方呢？！（字太多就不多写了，大家看图，一般容易被忽略的是：店铺共享和平台共享）。1.大活动流量（只列举部分活动资源，大部分是可以在yingxiao.taobao.com找到的，其他第三方就是靠积累了）2.节日活动（只列举一部分，其实还有很多，有的是官方活动，可吃肉可喝汤，有的可以作为自主活动）3.活动方式和人群（结合产品进行知人善用，固定较为简单的互动或者活动方式，可以是真实惠也可以是假实在）值得一提的是：a.老客的定义，之前我在我的其他文章中也提到了，老客有两种：一种是重复购买的客户，另外一种是重复购买的客户的朋友圈。b.优惠共享和提成返现，是我们现实生活中经常用到的，一个是优惠转移，一个是成交获利，也是比较容易接受的转介绍分方式。c.条件返还：是指按照需求进行的约定返还优惠的方式，常见的有：好评返现丶晒图或者收藏返现丶收藏送优惠券丶抽奖或者分享免费等等方式，都可以快速稳定的圈定目标客户群，当然力度越大，效果越明显。4.店铺推广活动（付费推广并不是我擅长的，能讲的都在下面的这张图里了，淘客和站外平台要靠积累，sns营销可以抱大腿，借助一些热门话题或者专业大v进行营销）。5.店铺流量共享（可以来自于自己不同类目或者不同店铺或者不同平台的店铺流量，也可以是兄弟店铺或者竞争对手店铺的客户挖掘而来）注意点：a.同行客户挖掘，数据仅止于旺旺，如果能挖到手机最好了，提醒大家的是，由于官方的防范，这一步流量的到达率相对来说较低，但是只要客户精准力度OK ，转化率还是可以的（下图是上次聚划算发的效果，还是不错的）6.平台共享（这边容易被忽视的是，淘外平台和线下平台，导购平台有的不好说，大家可以百度就知道了，有官方的丶有第三方丶有自主活动）特别提醒：a.人有三六九等，产品也有三六九等，这是天性，不可同化，所以在一开始的时候，可以给自己定出以后的主力服务的人群，但是千万不要从一开始就拒绝一些人来和你产生购买关系，给自己定什么小而美或者高逼格，不论是什么渠道，什么方式！因为这些人是因为某些原因，才没有形成高购买力或者不愿纡尊降贵，但是当某种条件成熟以后后，会慢慢提高或者愿意尝试的，就像我永远不可能穿1套200块不到的淘宝装，因为事实证明以前瞧不起马云的人，也失去很多机会！b.所以坚持那句话生意不成仁义在换成利润不成人得在，那接下来就是，如何抓住这些不同人群的弱点（需求点）进行针对性营销，让他们在我们的引导下，形成购买信任和习惯，以便后面的流量共享。c.有人会说这么多活动渠道，怎么做的过来，亲，你可以借势啊，让别人帮你卖啊（分销），让擅长不同渠道的人帮你做推广，发挥各自的长处，有的商家，看别人比自己卖得好，特别嫉妒，想方设法把别人的流量拿过来，其实没必要，别人在帮你做品牌，要眼光放远点，我们自己只要做好产品，再区别对待等级分销商，给一定的特款特价（一个店铺推不了所有的款，也推不好所有款），让他们离不开我们的产品，抓住分销商，也就抓住了品牌客户，慢慢再学习别人的推广方式，这样既降低了风险，又丰富了自己，何乐而不为！三丶如何养人道理只有一个字：a.把三六九等的人按照现在需求进行分层，并设置可做差异选择的梯次【按衣服价格来说，同类风格衣服价格得有一定的梯次，这样消费低的人才有信心往高层次消费，因为他有不同场合的需求，得有不同价位的衣服；而消费层次高的人，也有不同场合的需求，也得有不同价位的产品（其他不同属性要求也是一样）。】b.三六九等的人，要想流量进行持续性循环或者共享，就得有不同的固定的方式和渠道进行维护和刺激，彼此建立信任和依赖（这就是粉丝经济的来由吧）。1.维护渠道（渠道是针对于自己擅长或者常用或者方便的营销渠道，不固定，也可以进行多渠道互补，因为流量丰富度也是考察搜索的因素之一）这里需要注意的是：a.各个渠道的维护内容的区别以及渠道的优点区别，这个可以多进行尝试，我们学员和服务的店铺中有些做的已经很不错，也有些不错的效果，下图是部分数据。b.要注意人可以放在不同渠道维护，但是人要集中进行分类，研究其购物需求点，然后进行针对性营销，用于不同的目的。2.维护方式丶维护节奏（维护方式以量的多少和利润多寡丶购买方式，分为：条件优惠丶拼团团购以及日常维护，维护节奏主要固定5大维护因素，如下图）注意点：a.我们做什么平台做的都是数据，因为搜索引擎决定了数据为导向，所以78项指标（后面会分享）的需求是条件优惠的主要目的，也是互惠互利的根基，当然一般以价格刺激或者兴趣点迎合（拍A发B形式）为主要方式。b.维护节奏要形成固定方式，这个是针对后面流程化管理和操作的重要方面，当然限时折扣和整点聚丶淘抢购，都为我们证明了固定的优惠方式的威力和好处，这些做好，你也可以在2小时内完成高客单价的10000人的购买记录，当然其中还包括20秒3000人的购买速度，以及20分钟10000人的购买速度。今天就先写到这里，后面再分享如何筛人和如何用人，大家先消化着，想着能不能有些思路，可不可以去执行下去！a.你会发现，雷军貌似做什么都能成功：手机丶净化器丶汽车，为什么，因为有人；你会发现坚强东，京东那么薄利甚至赔钱，都要做下去，为什么，因为有人；你会发现陈年，亏成那啥了都，还要做，雷军还投资，为什么，因为有人；你会发现自媒体或者个人品牌，他们做周边或者产品，都很赚钱或者成功，如老罗丶罗胖丶褚橙等，为什么，因为他们有人，有了人，一群信任丶依赖丶追随你的人，想做什么事，怎么做，都会成功的。b.未来可能没有电商也没有实体丶020，因为这些只是变成了人与人之间的连接方式，而在什么渠道消费，选择什么消费方式，完全取决于兴趣点，但是不管怎么样，人还是永远的争夺的对象。c.不要盲目的圈人，要量力而行，因为任何事情都有风险，可能不赚钱，但是富贵险中求，不要眼光短浅，鼠目寸光是成功的人应该摒弃的缺点，也许你这一季度或者前几年都只是为了圈人，不赚钱，但是请坚持，因为只有倔强的任性才会最终受益。d.道理很容易懂，技巧也可以熟能生巧，缺的是执行力和行动的理由，所以不要轻易瞧不起一个简单的道理，因为往往最简单的才是最真的真理，跟着真理，成功也是必然的。（文/姜戈；编选：中国电子商务研究中心）

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