曹磊：银行信用卡商城在很多方面都不尽如人意
作者：admin 发表时间：2017-10-22 浏览：61 海淘人物
摘要：近日，中国电子商务研究中心主任曹磊在接受《上海金融报》记者采访时表示：银行的信用卡网上商城，说白了就是信用卡业务当中的一个子业务，从现实运营的情况来看，普遍都做得很一般。不仅是盈利方面，还有用户的活跃度、商品的丰富度、网上商城的流量等方面，都不尽如人意。但曹磊同时表示，银行信用卡商城做得不好，并不代表银行电商整个做得不行。银行优势很明显，有大批具有消费能力的客户，具有网络支付通道以及相较而言比较高的信用度。我比较看好银行进入电商行业的前景。对于银行要做电商，我觉得要两手抓：一是要广泛与交易量位居前列的第三方电商平台合作；二是要培育自身，注入互联网基因。曹磊说。以下为该报道原文全文，原题：《银行：做电商，展所长》日前，某商业银行发布公告称，因业务调整，该行将于2013年8月31日正式关闭信用卡网上分期商城，对于已订购商品但尚未收到的客户，该行将正常为客户处理。尽管如此，银行做电商仍被看好，银行与第三方支付企业的分工也已成为趋势。事实上，该行此次将要关闭的只是信用卡网上分期商城，而非信用卡商城。该信用卡商城显示，分期只是其中一个栏目，其他栏目还包括充值、商旅、服饰、奢侈品、限时购、生活、美酒、其他(逍遥支付、魔法糖、美团)。中国电子商务研究中心主任曹磊对媒体表示：银行的信用卡网上商城，说白了就是信用卡业务当中的一个子业务，从现实运营的情况来看，普遍都做得很一般。不仅是盈利方面，还有用户的活跃度、商品的丰富度、网上商城的流量等方面，都不尽如人意。但曹磊同时表示，银行信用卡商城做得不好，并不代表银行电商整个做得不行。银行优势很明显，有大批具有消费能力的客户，具有网络支付通道以及相较而言比较高的信用度。我比较看好银行进入电商行业的前景。对于银行要做电商，我觉得要两手抓：一是要广泛与交易量位居前列的第三方电商平台合作；二是要培育自身，注入互联网基因。曹磊说。中信建投分析师杨荣认为，第三方支付是传统银行业务的有效补充，商业银行与类似支付宝、财付通这样的信息化金融服务提供商合作是大趋势。虽然银行和第三方支付有一部分业务重叠，但从目前的关系看，双方合作多于竞争：一方面，第三方支付减轻了银行处理大量交易的负担；另一方面，沉淀在第三方账户上的备付资金需要给银行托管，相当于提供了可观的存款。与第三方支付公司合作能给银行客户带来便利，有助于提高银行客户体验和粘性。杨荣表示。2012年7月，交行与阿里巴巴推出交通银行淘宝旗舰店，首期开放的内容包括贵金属、基金、保险、个人/小企业贷款、贵宾客户服务、借记卡6个频道。不久前，光大银行将银行最主流的金融产品存款搬至淘宝销售，开办光大银行网上营业厅。2013年初，中信银行与财付通开展全面战略合作，除了传统的资金结算服务外，还约定在电子产品、网络授信与融资、联名卡、资金融通、备付金业务、理财业务、资源共享、联合研发及营销、腾讯QQ形象电子设备等方面开展合作。双方将根据电子商务特点，最终实现电子商户商誉积累，作为向其授信的主要依据。双方将在网络在线授信平台领域进行深入合作，在解决网络商户小微企业融资难问题方面进行积极探索和尝试。杨荣表示，银行业与第三方支付等IT及互联网行业的产业链分工日趋形成。第三方支付企业具有更强的互联网基因，有更强的经营互联网业务的能力和经验，因而更适应于经营网络支付业务。随着IT和互联网技术日益发展，信息沟通、社会生活和运作方式发生深刻转变，传统行业将在多个领域面临转型挑战。银行业将更专注于金融性业务，更多的非核心传统业务将逐步外包、剥离，或被蚕食。杨荣表示。
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