姚建芳:团购退款难主要有三方面原因
作者:admin 发表时间:2020-11-14 浏览:101 海淘人物
摘要:日前,中国电子商务研究中心助理分析师姚建芳在接受《中国消费者报》记者采访时就团购退款难问题表示:退款难之所以成为团购中最为集中的问题,主要有三方面原因,一是行业发展不规范,相关网站资质参差不齐,有的故意设置退款门槛阻挠消费者退款;二是团购属特殊服务行业,其线上付费、线下消费的模式令消费者受到实体商家经营情况影响,一旦线下商家存在装修、倒闭等情形,极易导致消费纠纷,从而造成网站、实体商家互推责任的现象发生;三是团购网站盈利模式简单,有的经营者为获取过期未消费的货款而故意设置门槛。详见该报道全文:《团购网站下单容易退款难 该退不退涉嫌不当得利》网络团购是指通过互联网渠道,聚集一定数量的消费者组团,以较低折扣购买同一种商品或服务的商业活动。
部分图片内容来自于网友投稿
0/300
微博发布