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分析：小米线下软肋永不会补全

分析：小米线下软肋永不会补全

作者：admin 发表时间：2020-11-14 浏览：96 海淘人物

模仿，永远是个不光彩的名词。尤其是对于国内互联网企业来说，是心中永远的痛。模仿国外同行的产品、商业模式、创新思路，明明已经司空见惯，却羞于说出口。即使腾讯顶着山寨帝国的名号，却依然粉饰自己是创新公司。但对于小米来说，模仿却似乎是在为自己脸上贴金。因为它模仿的对象是苹果，就连其掌门雷军也对雷布斯的外号泰然处之。从小米一路走来的模式来看，的确有诸多借鉴苹果的意味。就连现在所谓的生态圈，也是借鉴苹果软硬合一的模式。但无论如何，苹果在线下的辉煌和重要性，都是小米所无法模仿的，也将是小米永远的软肋。线下不给力小米背黑锅自2011年发布首款手机以来，小米就始终坚持以电商渠道为主的营销思路，并引发直到现在还方兴未艾的互联网手机品牌大混战。作为始作俑者，小米给出的解释是通过电商渠道，可以看到中间不必要的销售环节，最大限度地控制智能手机终端价格，让用户享受到实惠。不得不说，小米当初的初衷还是好的，也打破了国外品牌手机在国内肆无忌惮的抢钱行为。但后来，注重线上的小米味道却变了。智能手机线上依然具有十足性价比，却因为饥饿营销、排队预约、期货等，变得一机难求。绝大多数用户并没有享受到线上低价带来的红利，反而是黄牛猖獗，小米手机在线下加价销售的行为屡禁不绝或者根本没有禁止过。这无疑对用户利益是一种极大地伤害，也从侧面伤害到小米的品牌价值。许多用户都认为小米只是依托线上低价，来提升品牌和产品的关注度，进而线下大量出货，让经销商赚得盘满钵满。其实走的还是传统渠道，所谓的电商渠道只是一个幌子，纯粹的挂羊头卖狗肉。小米对此有苦难言，甚至觉得自己很委屈明明已经加大马力，提高产能，却还受到这样的苛责。线下成掣肘小米难发展归根到底，是小米在线下渠道掌控上的无力，没有模仿到苹果的精髓。在渠道上，苹果在全球绝对是首屈一指。以国内为例，除了官网外，线下渠道包括直营渠道、直供渠道与分销渠道。而不管是哪个线下渠道，都掌握在苹果自家手中，基本不会出现失控的事。而且苹果的直营渠道一直都广受关注直营店每次新开业都会引来众多果粉儿膜拜，并迅速成为苹果的摇钱树。相比之下，小米还以线下没有实体店为骄傲。据赛诺公司及其高层公开发布的数据，小米线上销售占比：2012年全年为66%、2013年全年为58%、2014年6月为40%、2014年9月为50%、2014年全年为57%。可以看到的是，小米在一路发展以来，也在不断调整线上线下的销售比例，但最终败给了现实，依然只能以线上为主。一方面，小米虽然是当下最火爆的互联网公司，但由于蹿红速度太快，根基并没有打稳，与华为、联想、中兴等老牌厂商相比，线下渠道基本为零。如果从新铺设线下渠道，所耗费的资金、人力等可想而知，与小米本身高速发展的态势相违背，不如老老实实做好线上，稳赚大钱。另一方面，小米自身品牌还是不够硬，用户黏性程度较低。虽然不乏狂热粉丝，但绝大多数用户都只是依据小米旗下产品的优秀程度和性价比，来决定是否购买，与苹果拥趸的忠诚度有天壤之别。这决定了在小米如果发力线下，很有可能是出力不讨好，最多只是一般手机品牌实体店及其他线下渠道的翻版，根本不可能让用户去朝圣。双线并重小米未来唯一出路不可否认的是，线下渠道一直在受到线上渠道的冲击。但这并不能将线下渠道完全否定，苹果线下渠道之强势就是最好的例子。如果小米一味在线上发力，很有可能到最后因售后、体验等原因，被魅族等对手超越。既然决定要做苹果的模仿者，小米还是将其套路全学到的好。在线下渠道的建设上，将目前的小米之家进行全面扩延，增加文化体验、主题式设计、一体化的消费/体验服务等，通过全新的风格来提升用户的在线下的体验。而这将是小米未来重要的突破方向将线下渠道演变为全方位、立体化的艺术之旅。只有这样的双线并重模式，才能让小米看到真正的未来。