曹磊：众安在线核心创新在于保险产品设计
作者：admin 发表时间：2017-10-16 浏览：73 海淘人物
摘要：近日，中国电子商务研究中心主任曹磊在接受大智慧阿思达克通讯社记者关于“众安在线成立”采访时表示：众安在线需要通过互联网的各个交易中，灵活的涉及产品，最好能有个性化的定制，众安保险和传统财产险公司不有着很大的不同，不能以传统保险公司的产品设计套路搬到互联网上来。以下为该报道全文：曹磊：众安在线核心创新在于保险产品设计国内首家网络保险公司众安在线今天成立，对此，中国电子商务研究中心主任曹磊向大智慧通讯社表示，未来其最大的创新并非来自其互联网的销售渠道，而是客户定位。而由于是服务于互联网经济的参与者，如何做到保险产品的设计，是最关键的地方。据了解，众安在线的目标客户包括所有互联网经济的参与方，如互联网平台、互联网服务提供商、电子商务商家、网络购物消费者、社交网络参与者等公司和个人客户。曹磊认为，众安在线需要通过互联网的各个交易中，灵活的涉及产品，最好能有个性化的定制，众安保险和传统财产险公司不有着很大的不同，不能以传统保险公司的产品设计套路搬到互联网上来。“与传统保险公司电商平台也不一样，保险公司电商平台是在其他要素都没有改变的情况下，将一些标准化的产品放到网上销售，只是其渠道的一种拓展。”曹磊表示，“众安在线不一样，它不仅仅是一个销售平台了，网销渠道只是其中一部分，更关键的还是在客户群体这么明确的情况下，如何研发出与之相对应的产品。”关于产品方面，众安在线CEO尹海今天表示，会与包括股东在内的互联网平台合作销售产品，首款产品将于11月底前后推出，产品将会是碎片化的，一个产品解决一个问题。与平安财险业务交叉会较少，因战略方向不同。关于数据的合作，众安会把产品模型提供给包括股东在内的合作方，股东利用自身数据进行计算，最终结果反馈给众安。目前众安保险共有80多名员工，其中40%来自互联网行业，其优势和重点可能聚集在数据分析及风控方面。据介绍，作为定位互联网的保险公司，众安保险未来的销售将全部在网上进行，但一些特定的查勘、理赔则可能会采取线下方式，而客服、查勘团队将可能采用外包的形式。
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