二手交易谁来管 线上卖旧衣竟被骚扰?
作者:admin 发表时间:2020-11-13 浏览:25 海淘人物
个人闲置物品,放在家里太久无从处理,总让人烦恼不已。线上二手交易平台的出现,为解决这一烦恼提供了很好的途径,但与此同时,交易被骗、买卖双方被骚扰、卖子虚乌有的商品等问题也一起涌现。对此,业内研究人士认为,交易平台固然可以在线上为市民带来更多的便利,但不可忽视对平台进行监管。市民印象博眼球 有人虚构商品标天价传说中的霸王龙、神龙、陨铜等神话与小说中出现的物品,竟然在二手交易平台上标价待售。昨日,记者在一家二手交易平台搜索霸王龙找到了标价99999999元的霸王龙商品,该商品还附有图片,并配上了大段的文字说明。市民王女士表示,第一次看到这些稀奇古怪的物品,她吃了一惊,点进去看后知道,其实卖家是在博眼球或者是博大家一笑,标个天价也不会真的卖出去,只不过是娱乐一下罢了。猎奇 有人售卖活狗牙齿根据市民王小姐提供的线索,近日记者在一个交易平台上看到,有人在售卖黑狗的牙齿,并且号称提供的是血淋淋刚敲下的狗牙。在该商品页面的交易留言中,卖家表示还有大把老狗,卖家甚至还提供敲下狗牙的过程图片。王小姐认为:平台出现这种残忍的图片,其实是变相地支持了这种行为。我认为交易平台应该对这些暴力血腥的商家进行查处。昨日18时截稿前,记者再次登录该交易平台,发现该售卖狗牙的商家已被举报并封禁。新奇 有人售卖线下陪逛街服务8月27日,奥运会冠军中国女排主攻手朱婷在闲鱼平台上发了一段小视频,称自己在紧张的训练之余想学习一些新技能,作为交换,她愿意教对方自己的杀手锏绝杀暴扣和王之蔑视。记者了解到,如今,越来越多二手交易平台的交易已不单局限于二手商品,更出现了提供跑腿、陪玩等服务与技能的售卖,像朱婷这样在网上进行技能分享的玩法正在流行。近日,记者在闲鱼平台上看到,一名广州的网友在个人售卖物品处写着同城跑腿,并表示,广州同城跑腿代办,物品不超过20公斤,鲜制品、易融易碎品需自己保鲜,按公里收费,起步价10元。在赶集网上,有网友提供周末节假日陪逛街的服务,表示只去人多热闹的地方或正经公共场所,晚上最晚10点半必回。30元每小时,3小时起价。市民小陈表示,陪人玩服务之前在网络上有见过,例如陪玩网络游戏,各个平台都见过,陪玩者一般只需要在网络上见面即可。但是诸如线下陪人玩或者陪狗玩这些,还是有一定的风险。被骚扰 卖闲置衣物遭买家骚扰市民小美告诉记者,她平时喜欢上网购物,有过季或者买后发觉码数不对的衣物,她都喜欢放在二手交易平台上卖,但一些不怀好意的买家让她感到困扰。当时我在闲鱼上转卖两条裙子,然后就有人不停地私信我,问我一些十分不雅的问题,并表示想买我的贴身衣物。她表示,使用这类平台,有时候需要关联个人的其他社交软件,所以,她担心有些别有用心的人利用这些资源给自己生活带来不便。小美是被买家骚扰,而网友番茄炒酸梅则遭遇一个交易平台的骚扰。我是做装修水电的,2015年12月我发了一个广告,就说谁有水电活可以联系我,然后留下了我的手机号。发完广告第二天开始,该平台的客服就开始给我打电话让我花钱在他们网站做推广。他再次拒绝后,该平台的客服还经常给他打电话,让他十分烦恼。纠纷 卖出闲置大衣却遭恶意退货交易平台自然少不了纠纷,二手交易平台上的纠纷也不少见。据网友爱吃提子2014介绍,她曾在网上卖一件闲置的大衣,却遭买家破坏商品并恶意退货。她表示,在交易的过程中,她已经提醒买家如无质量问题不退不换,买家答应后却将大衣扯掉纽扣并踩脏后申请退货。对此,她只能无奈地申请平台的客服中介进行裁定。新浪微博上,有不少账号会经常发布二手闲置的消息,促成网友间的二手交易。其中,微博闲置数码转让经常将告诫网友不要先付款的消息置顶。网友小萌表示,她就曾在二手交易平台中先付款而被骗,我觉得现在二手平台交易很方便,更多的平台出现也是很好的事情,但需要有更健全的机制来保障交易双方的利益。平台回应对违规内容一定严格处理昨日,闲鱼交易平台相关负责人表示,闲鱼是一个闲置物品交易平台,与新品不同,闲置物品的新旧程度、功能状态等更多需要买卖双方清晰的沟通与协商,因此闲鱼平台也是在不同的阶段、采用不同的方式对每一笔个性化交易进行管理。如触碰法律法规的,会事先监控严格处理;而消费者在交易流程中产生的分歧摩擦等,如果自己不能解决,可以请闲鱼客服介入解决。该负责人表示,闲鱼是一个大社区平台,闲置品交易其实只是其中一块业务,平台还有技能交换、房屋租赁各种服务,也有兴趣社区的讨论(比如许多鱼塘就是兴趣社区)。假如这些内容不涉及触犯国家法规、用户与平台安全问题,他们会保持开放的态度;假如涉及触犯法律法规,影响到用户,或者有人举报,平台会事先管控,或接到举报后立即进行调研和处理。该负责人表示,出现交易纠纷以及骚扰买卖双方的行为,用户可以投诉,并由客服进行处理。接下来,该平台也会逐渐完善管理。业界看法监管交易平台何妨向实体商城学习广东省流通业商会会长黄文杰表示,随着社会的发展,人的需要多样化,交易平台的出现,自然而然可以带来更多的选择和更多的便利。今时今日在交易平台上会有无限的可能出现,那些奇怪的商品也是其中之一。黄文杰表示,经营交易平台和实体商城其实有相同之处,就好像经营天河城一样,如果有买家故意捣乱,那么肯定是要找安保人员把他们请出去。其次,对于进场的卖家,自然需要良好的商品和资质才行。最后,对于交易双方的信用记录,应该都会有一个筛选。
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