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【C2C案例】半步手造：做书法衍生品生意

【C2C案例】半步手造：做书法衍生品生意

作者：admin 发表时间：2017-11-07 浏览：52 海淘人物

尽管开淘宝店铺的理由不尽相同，但可以确定的是，大部分卖家是在坚持做自己喜欢的事。与诸多辞职创业的卖家一样，半步手造的掌柜黄科把自己的爱好变成了日常工作。半步手造店铺主要销售与书法相关的产品，于2013年10月份正式运营。尽管创办时间不久，但是通过一个微博视频，店铺在两天时间里创造出相当于平常半年的销量。以书法为核心布置产品半步手造店铺从2013年10月6日正式开张到现在，始终围绕字衍生的产品，包括折扇、书法包、手串以及印有书法图案的手机壳。半步手造店铺的产品主要分四类：占店内销售额20%的毛笔产品；组合类产品书法包，一个书法包由三支不同款式的毛笔、50张纸、字帖、笔墨、教材、笔架、笔洗等书法爱好者需要的各种配件组成，这是店铺销量最好的一款产品；独成一派的手机壳与手串；折扇和描红帖等小物件。书法包虽然是组合套装，但有明确的SKU。黄科介绍，根据字体他将中国书法分为欧、柳、颜、赵、小楷、王七种，由此，他推出了七款书法包，自编教材并印刷，和字帖一起放进书法包。与书法包是纯粹和字相关的产品不同，手机壳与折扇是在设计与图案上做文章。折扇是黄科从开店初就推出的产品，产品来源于市场，扇面上的字是他自己写的。关于手机壳，则要追溯到2014年9月，当时黄科从市场上采购了一批白坯手机壳，买了一套特种打印设备，将设计、排版后的书法文字通过特种打印、热打印印到金属板上，然后把金属板倒扣在白坯手机壳背盖，打造出印有书法的手机壳。手机壳的设计风格共有八种，包含佛家六度、般若禅定、跨界的网游剑三系列、音乐舞台剧COS系列等。同时，黄科还推出了手机壳定制，根据用户需求，设计、书写出他们想要的文字，之后由设计师排版、打印制作。当前，店铺里的手机壳价格为70 ~100元，定制款价格较高。黄科认为，现在市面上的手机壳要么从材质上寻求卖点，要么从图案上寻求卖点，他的手机壳是将自己的书法特长和设计经验融合的独特款式，这是亮点。如今，在店铺的收入中，书法包占比最大，手机壳次之。毛笔是半步手造店铺的明星产品，在黄科最初经营半步手造的两个月里，毛笔都从市场进货。喜爱书法、经常练字的黄科说毛笔回峰的硬软、快慢受材质影响大，头尾的轻重会造成不同的手感。采购的毛笔多半是按照工厂的标准流程加工，对书写经验丰富的人来说，这些毛笔的使用效果不好。于是，在开店两个月后，黄科去了一趟以制笔闻名的湖州。湖州的善琏湖笔厂改制后，很多制笔师傅赋闲在家。黄科请了一位师傅专门帮自己制笔。毛笔依照笔毛弹性强弱分为软毫、硬毫、尖毫。按照笔头原料来看，软毫以羊毫为代表，硬毫以狼毫为代表，尖毫是狼毫和羊毫掺杂在一起的弹性、硬度适中的笔。如今制笔材料更加多元化，硬毫里还会有马毛、猪鬃等材料。虽然每支毛笔都是手工打造，但因为毛笔的特性由批次毛料、毛的配比数值、固定师傅的手艺三者决定，这三者不出差错的情况下，一般人很难感受出差别，所以可以看作是标准化产品。黄科对每批次毛笔随机抽取5%检查。微博视频带来惊喜黄科2005年大学毕业，做了三年商业摄影后因为市场不佳开始转做平面设计。两年半平面设计生涯后，他在微博上已经小有名气。从小喜欢书法的黄科经常买了白底的折扇在扇面上写字，然后在微博上送人。时间一长，有很多人表示对折扇很感兴趣，咨询购买。最初，黄科在他妹妹的淘宝店铺里出售自己的折扇，三个月卖了近800把。自己的兴趣爱好能转换成经济效益，黄科有些意外。2013年7月份，黄科用两个半月的时间开了新淘宝店，取名半步手造。店铺开了一年多，2015年1月初的时候，有消费者评价说半步手造的毛笔不能写字。为了证明毛笔的质量，黄科把不同型号的毛笔都试了一遍，并将写字的视频剪辑成短视频，发到了微博上。视频发于1月3日下午2点，一夜时间，阅读量超过25万人次。两天后，黄科被900万次的阅读量震惊，随即而来的，是旺旺上铺天盖地的咨询。黄科透露，三天时间内他们共接了1700多个订单，毛笔产品全部售空，半数订单为书法包产品。按照店铺以往的情况，书法包一个月的销售量约为100件，而在此次微博事件后，1月4日到5日，书法包销售量达到800多件。原本团队五人每天的打包发货量约为100个订单，处于相对轻松的状态，五个人每天的极限打包量约200个。对于突然暴涨的的订单量，团队只能加班加点，四天时间发了800多个包裹，还有近1000个包裹待发。虽然处于极限发货状态，但黄科很乐观，他说此前店铺的月销售额约10万元，按照现在的接单情况，估计2015年1月份的销售额会在30万元左右。通过微博事件，现在的库存显得捉襟见肘，他意识到要提高备货能力，运筹帷幄，以应对突发情况。扎实供应链黄科说，在较为轻松的状态下，一个师傅每个月可以制作500支不同型号的毛笔。随着店铺订单量的增加，技师从原来的1个增加到2014年双11之前的4个，店铺每个月的毛笔订单量在1000~1500支。在1月3日发布微博视频之前，4个技师的制作量一直很稳定。但是此后三天内，店铺的毛笔、书法包全部售空下架。面对突如其来的订单，黄科有些手忙脚乱，他边接单边发货，同时不停地补货。但是手工产品的补货速度无法和工厂流水线上的加工品相比。一支毛笔分为笔头和笔杆两部分，笔杆的制作比较容易，配两个塑料头和一个中间的笔杆，在笔杆上刻下半步手造四个字就算完工。黄科考虑，如果订单的增长进入新阶段的话，那么技师的人数可能要增加到10个。因为半步手造店铺售卖的并非是保质期短、损耗大的产品，他决定等这批货物发完后，再备下大概3万件库存以备不时之需。如今加上黄科在内，半步手造一共五个员工，每人身兼数职，几个人围在办公室常常马不停蹄地打包发货到很晚。尤其是书法包的订单，每个书法包配备笔洗、笔架、纸、笔墨等，打包人需要从不同的货架上分拣产品，50张纸要一张张地数出来。黄科表示当务之急是扩充团队人员，同时优化店铺发货的流程，提高效率。半步手造店铺90%以上的流量来自于黄科的微博。视频转发带来的一夜惊喜让黄科意识到，应该着重加强微博推广，做好粉丝营销。