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庞敏丽：打车软件烧钱抢用户较电商而言仍为低成本

庞敏丽：打车软件烧钱抢用户较电商而言仍为低成本

作者：admin 发表时间：2017-10-29 浏览：32 海淘人物

【摘要】近日，中国电子商务研究中心助理分析师庞敏丽在接受《宝安日报》采访表示：通过‘两军对垒’的阵仗，虽然双方赔了不少钱，却能起到普通广告达不到的推广效果，吸引更多的用户下载使用。打车软件平均吸引一个新用户的成本才20元，远远低于电商行业人均两三百元的新用户获取成本。以下为报道全文：《打车软件烧钱能烧多久？》2014年伊始，打车软件补贴大战逐步升级。补贴力度之大，竞争升级之快，令人瞠目结舌。毋庸置疑，打车软件之间的竞争，让广大乘客和出租车司机都得到了实实在在的好处，但这种通过烧钱抢占市场的模式也着实让人担忧‘快的’返了我13元！北京的李女士支付车费的时候惊喜地发现，这样算来，我今天坐出租车只花了1元钱！在李女士喜笑颜开的背后，却进行着一场激烈的出租车补贴大战，交战双方是腾讯+微信支付+嘀嘀打车、阿里巴巴+支付宝+快的打车，而出租车大战的背后则是两大巨头的移动支付大战。鹬蚌相争市民和的哥渔翁得利打车软件在国内兴起不过一年多时间。2013年8月20日，北京市首批官方打车软件正式上线，涉及易达、移步、摇摇、嘀嘀4家打车软件。然而，这种打车软件并未引起外界过多关注，直到资本介入后，原本群雄逐鹿的市场，逐渐形成了北有嘀嘀打车、南有快的打车的双寡头格局。2014年，支付宝和微信支付开始抢夺线下用户，一时间，形成了全国范围内打车免费的潮流。的哥补贴先升后降乘客补贴一路涨至13元/单从12日凌晨开始，快的打车宣布在北京、上海、深圳和杭州四个城市，对司机的补贴由原来的15元/单变为10元/单；其他城市，对司机的补贴由原来的15元/单变为5元/单。谁能想到，这只是大战响起的前奏。18日零点，大战再次升级，嘀嘀打车宣布乘客返现重回10元，而支付宝快的打车随即宣布，对乘客的奖励从10元提升至11元。19日，两大打车软件激战再次升级，嘀嘀打车上午再次宣布将最低补贴增加至12元。快的打车也迅速接招，在下午3点左右宣布，用快的打车并用支付宝付款每单最少给乘客减免13元，每天2次。问题：如此烧钱的竞争还能维持多久？2014年伊始，这场激烈的出租车大战已经展开，并且越演越烈。补贴力度之大，竞争升级之快，令人瞠目结舌。毋庸置疑，打车软件之间的竞争，让广大乘客和出租车司机都得到了实实在在的好处。然而，就在打车软件迅速占领市场的同时，很多问题也随之而来。相比之下，用户们最关心的问题是如此烧钱的竞争还能维持多久？如果打车软件公司没有钱赚，消费者还能享受到打车优惠吗？从补贴上看，嘀嘀打车和快的打车确实是在砸真金白银。据了解，目前双方宣称补贴总额至少达19亿元。中国电子商务研究中心助理分析师庞敏丽认为，通过‘两军对垒’的阵仗，虽然双方赔了不少钱，却能起到普通广告达不到的推广效果，吸引更多的用户下载使用。打车软件平均吸引一个新用户的成本才20元，远远低于电商行业人均两三百元的新用户获取成本。中国移动互联网协会副秘书长李易认为，不论这种竞争能持续多久，从目前来看确实是受到了市场的欢迎。但不可否认的是，补贴大战的根本目的是抢占移动支付市场蛋糕。这场竞争的结果，要么是两家公司二分天下，要么一家独大。互联网公司从来都是烧钱最狠的公司，只要能争取到移动支付用户，也就不愁把烧掉的钱挣回来。正如马云用免费模式把ebay赶出中国，现在淘宝、天猫店主还不是被牵着鼻子走？李易称。不少业内人士建议，国内的打车软件可以借鉴美国的打车应用Uber，为城市居民提供各类交通和物流服务的数字网络。不同于国内的打车软件仅面向出租车服务，Uber的用户还包括众多私家车主。使用Uber不仅能打到出租车，还有很多更高级的私家车，当然费用也要高些。这意味着，Uber不仅具有服务大众的功能，同时还形成了可持续的盈利模式。也有专家表示，打车软件的优势在于进行资源优化配置，将有限的运力最大限度地发挥出来。互联网公司可以进行移动支付等方面的有益尝试，但不应该将其变成抢夺移动支付用户的烧钱大战。目前看来，未来的市场蛋糕落入谁手尚未可知。但无论是一家独大还是两败俱伤，一旦胜负出现，打车软件的优惠恐怕就要打折扣了。-前景预测移动支付将干掉现金？伴随着打车软件的兴起，如今吃饭、购物、打车都可以用手机支付，未来，手机真的要取代现金了吗？扬州大学商学院副教授黄杰表示，伴随着打车软件的兴起，未来移动支付将在我们身边慢慢普及。黄杰认为，今后移动支付在年轻人群体中将会普及，早上到便利店买早餐，可以用支付宝付钱，中午到餐厅就餐可以用，晚上回家在用打车软件叫车回家。移动支付有望在很多领域代替现金使用，并不是痴人说梦。-他山之石如何解决抢单过程的安全隐患？美国纽约：Zab-Cab软件将街头的黄色出租车纳入到移动打车方式中。只要出租车处于行驶状态，该软件就会把手机屏幕变成灰色，使司机无从查看，但车一停，司机就能精确地看到附近订单请求的所在位置。新加坡：打车软件由当地最大的出租车公司研发，司机确定接受订单后，车载顶灯会显示预订，打车软件在一段时间内也不会显示新的订单信息。移动支付-名词解释移动支付也称为手机支付，就是允许用户使用其移动终端(通常是手机)对所消费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式。单位或个人通过移动设备、互联网或者近距离传感直接或间接向银行金融机构发送支付指令产生货币支付与资金转移行为，从而实现移动支付功能。移动支付将终端设备、互联网、应用提供商以及金融机构相融合，为用户提供货币支付、缴费等金融业务。移动支付主要分为近场支付和远程支付两种，所谓近场支付，就是用手机刷卡的方式坐车、买东西等，很便利。远程支付是指：通过发送支付指令(如网银、电话银行、手机支付等)或借助支付工具(如通过邮寄、汇款)进行的支付方式，如掌中付推出的掌中电商，掌中充值，掌中视频等属于远程支付。目前支付标准不统一给相关的推广工作造成了很多困惑。移动支付标准的制定工作已经持续了三年多，主要是银联和中国移动两大阵营在比赛。