曹磊：家居电商中国网购市场规模
作者：admin 发表时间：2020-11-12 浏览：27 海淘人物
摘要：近日，中国电子商务研究中心主任曹磊在接受《中国消费者报》记者采访时表示，虽然现在在全社会零售总额中，网购所占的份额仍不足两位数，但电商的快速发展对传统零售业的价格体系、服务方式、品牌建设等方面都产生了强烈的冲击。随着消费群体网上购物习惯的养成，传统企业必将越来越多地尝试触网。同时，电商也在尝试向线下渗透，从而给用户提供更到位的服务，线上网络商城+线下服务体验店的全渠道营销模式的雏形已开始显示。以下为报道全文：《家居电商平台再添新军 超舒适旗下美兹网5月上线》去年双11淘宝与家居卖场的争夺战令传统家居企业备感压力，进军电商的脚步也越来越快。日前中国消费者报记者获悉，超舒适国际家居旗下的电商平台美兹网最快将于5月份正式上线运营，美兹网上线的产品将包括进口家具、自有品牌家具、建材以及家装、设计服务等。国际咨询机构贝恩预计，中国网购市场在2014年将飞速增长，到2015的规模将达到3.3万亿元。中国电子商务研究中心主任曹磊对记者表示，虽然现在在全社会零售总额中，网购所占的份额仍不足两位数，但电商的快速发展对传统零售业的价格体系、服务方式、品牌建设等方面都产生了强烈的冲击。随着消费群体网上购物习惯的养成，传统企业必将越来越多地尝试触网。同时，电商也在尝试向线下渗透，从而给用户提供更到位的服务，线上网络商城+线下服务体验店的全渠道营销模式的雏形已开始显示。对此，超舒适总经理王兰玉认为，传统线下的商业模式易受时间和空间的限制，产品的丰富度和服务深度都有瓶颈，而网络电商恰好可以解决这一难题。据悉，美兹网将采取线上商城+直接服务+线下体验的0S0模式，该模式不仅可以实现线上一对一互动服务，还可以提供线下下单、体验、送货、售后服务等。为此，美兹网将在全国范围内召集1000个加盟合作伙伴，成立1000家线下体验服务店。不同于标准的3C、快消等商品，家具建材产品需要落地服务，这就离不开线下的配合。据王兰玉介绍，超舒适未来所有商品不论线上、线下都采用同样的款式、同样的材质、同样的价格，这样网络商城和线下实体店就可以无障碍地打通，可以将用户体验、支付、服务融为一体，使得商品、体验和服务无界限。这样一来，线下体验服务店既可以获得销售收益，也可以获得网销的服务收益，随着未来电商销售规模的不断扩大，线下体验店在服务方面的收益将会占大头儿。据了解，超舒适目前有近50家销售服务店，还代理了美国、德国、意大利等50多个中高端品牌。记者登录超舒适官方网站看到，网络商城隆重招商的链接放在首页的醒目位置。在招商文件中，超舒适表示：网络商城将全面打破以往进口及国产品牌家居产品居高不下的暴利现象，通过大批量采购，将所有产品价格以网络服务模式定价，让全国县市级的中高端客户能够享受到国际高品质的生活。
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