姚建芳：女性成为网购市场的绝对主力
作者：admin 发表时间：2020-11-11 浏览：27 海淘人物
摘要：日前，中国电子商务研究中心助理分析师姚建芳在接受《企业家日报》记者就电商价格战事件采访时表示：女性网购容易成瘾，已成为现今网购市场的绝对主力，但女性的维权意识较男性仍然薄弱。建议女性在消费中应该注意理性，避免盲目下单。以下为该报道全文：《唯品会被曝虚假降价引不满》2月底，3月初，2014年的第一场电商价格战打响。然而，这场比去年规模更大的价格战却未获消费者的太多关注，很多人根本不知道电商又打了一轮价格战，相关电商的流量增幅低于去年。电商首战被消费者无视2月底至3月初，电商在2014年的第一场价格战打响。与11·11光棍节不同的是，这一轮价格战主要针对女性消费市场。本轮价格战，乐蜂网与去年相同，依然主打桃花节，其他垂直电商则是采用周年庆等方式。与去年不同的是，刚刚收购了乐蜂网的唯品会，今年赶来为乐蜂网助阵，加入了桃花节。同时，苏宁红孩子于2月26日开展缤购3周年庆，京东从2月28日起开展蝴蝶节促销。更大规模的战火并未引发更大的关注度。在采访过程中，记者发现，很多消费者不知道这场价格战。流量增幅体现了消费者对于这场价格战的忽视程度。惠惠网统计数据显示，去年乐蜂网活动日期(2月27日)相比前日流量上涨了358%。但在今年，乐蜂网流量上涨201%，明显不如去年。平台电商加入分散垂直电商流量是原因之一，网易有道产品市场总监刘韧磊认为，不可回避的重要影响因素是：消费者对于频繁的价格战已较为理智和麻木。虚假降价引消费者不满除了压根不知道价格战存在的消费者，还有部分用户对价格战感到失望。收藏的东西根本没便宜多少，有的比平时团购都贵。在逛过某垂直电商促销主会场后，一位网友在百度贴吧上表示，这一说法得到了不少网友的赞同。为了彰显打折力度之狠，电商乐于在促销价格旁边注明原价。由于这个价格消费者事先未必了解，于是被标得天马行空。记者在3月1日查询一款菲诗小铺草本樱桃泡沫洁面膏(170g)，某垂直电商给它标注的市场价是39元；唯品会上同款产品，市场价却被标注为52元。若消费者只登录唯品会查看，会发现降价幅度高达32元促销价格20元，降幅过半。不同网站对同款产品标价不一，一家网站对同款产品的标价也出现了不同。网友www358954189在百度贴吧晒出她在某垂直电商上购买的丹姿极致水润洁净套组，宣传页面上标价为119元，到了实际购买页面却变成169元。假降价，真涨价的手段也在本次价格战期间出现。3月1日促销期间，卡姿兰炫亮胭脂(5.8g)在某垂直电商上的价格是27元，记者3月3日登录网站查看同一款产品，发现已经降价为23.9元。消费者指电商售假伴随虚假降价的，还有假货和繁琐的返券促销。河北的一位消费者孙先生告诉记者，某垂直电商的匡威鞋可能存在滥竽充数的假货问题。孙先生称，他在2014年2月15日晚9点多购买了某垂直电商的匡威黑色低帮鞋，2月16日收到货打开发现不对劲，我也是穿了多年匡威鞋，明显感觉做工不精细，鞋带孔参差不齐。孙先生随即联系客服，对方告诉他：不可能是假的，因为商家都是正规进货渠道，定期还进行质检。对于此事，记者询问该电商，对方表示没有接到消费者关于鞋子涉嫌假冒的投诉，供应商正在和匡威要正品证明。相比满减，电商更倾向选择满返的方式进行促销。但是繁琐的返券遭到了网友吐槽。返俩红包，俩五十的，一个4号以后用，一个13号以后用。一位用户在贴吧里说，谁买东西不愿一起拿到啊。在贴吧里，还出现了网友蜂拥卖红包的场面。许多网友表示，没有工夫守着电脑分批花钱，还不如卖了。不过贴吧里出售的居多，有购买意愿的人少。电商紧盯女性造节今年的首场电商价格战，由垂直电商发起，主要围绕女性展开。3月历来是电商淡季，时值换季，三八妇女节前。大型电商才会扎堆推出美妆促销，希望可以在冷淡的春节之后打造第一季度的购物小高峰。本次3月美妆促销，平台型电商也参与进来，削弱了垂直电商促销热度。对于京东、苏宁而言，每一年的业务增长压力都是非常巨大的。单纯照抄去年的营销方式效果必将逐步递减，只有策划更多更新的营销活动，才能保持整体业务量的快速增长。借由其他垂直电商去年已做过一轮的营销时间点，推广自己的垂直业务品类，对苏宁和京东来说也是非常自然的举措。网易有道产品市场总监刘韧磊表示。女性作为网购主体消费潜力巨大，得女人者得天下，各电商正是瞄准了这一趋势，围绕女性主题造节，借此吸引女性用户关注，增加用户黏度。不过，中国电子商务研究中心法律权益部助理分析师姚建芳认为，女性网购容易成瘾，已成为现今网购市场的绝对主力，但女性的维权意识较男性仍然薄弱。姚建芳建议女性在消费中应该注意理性，避免盲目下单。
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