董毅智:电商平台纵容售假应承担连带责任

作者:admin  发表时间:2017-10-28  浏览:73  海淘人物

3月19日晚间,CCTV2-《经济半小时》栏目曝光当当网售卖的化妆品来天照天批发市场,而当当网方面提供不出任何能证明正品的进货凭证。而据雅诗兰黛公司确认,当当网以355元售卖的雅诗兰黛精华红石榴水与其官方渠道产品不符。次日,当当网方面发布声明进行回应,称已经对被投诉的店铺进行关店处理,将提供无条件退货服务。对此,中国电子商务研究中心特约研究员、辽宁亚太律师事务所董毅智分析认为:第一,电商售假造成人身伤害,应承担赔偿责任。据统计,去年一年,在化妆品诱发病害的患者中,激素过敏性皮炎占到三分之一。过敏性皮炎,已经成为化妆品伤害的头号杀手。如果因为销售假冒伪劣化妆品,给消费者造成人身损害,我国《消法》、《产品质量法》以及今年3.15日开始颁布实施的《网络交易管理办法》对此都有相关规定。作为售假商贩,应该对消费者承担相应的赔偿责任。第二,电商知假纵容售假,应承担连带责任。按照新《消法》规定,网购平台都会有针对卖家的认证措施,并对卖家信息进行及时更新。除此之外,网络交易平台,自身还负有其他义务,比如告知消费者风险防范、规范信用评估服务、保护消费者个人信息、制定纠纷解决规则及协助解决争议等。如果平台不履行应尽义务,损害消费者权益的,也要承担相应责任。当承担连带责任时,消费者可以选择同时向卖家和网购平台索赔,也可以选择单独向其中一方索赔。第三,电商售假,涉嫌不正当竞争。化妆品卖的更多的是品牌溢价,这是化妆品行业的特殊性。国际大品牌如雅诗兰黛、兰蔻等都有自己的连锁平台。电商平台无法取得品牌正当渠道,退而求其次,容忍掺杂掺假的化妆品流通,让低价倾销冲击品牌市场,有可能涉嫌不正当竞争,枪打出头鸟,不知哪个平台会在成为以儆效尤的牺牲品。第四,售假达到一定量,可能触犯刑法。通过电商渠道销售假冒伪劣化妆品已经层出不穷。如果商家假冒伪劣化妆品达到一定价值,或者有其他严重结果发生,有可能触犯刑法,将会受到相应刑罚。第五,电商屡屡犯规,准入制度建设迫在眉睫。相应的监管、有效的评估体制、更新的法律犯规,需要相应跟进。国内化妆品电商发展面临的一个严重问题,就是电商立法进度的缓慢,缺乏的监管,行业标准的缺失。相关部门对网购零售产品准入制度的推行已经迫在眉睫。(文/言回)
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