小心被骗!“新百伦旗舰店”遭用户投诉为假网站
作者:admin 发表时间:2020-11-10 浏览:118 海淘人物
2016年8月22日,由中国电子商务研究中心主办的中国电子商务投诉与维权公共服务平台(www.100ec.cn/zt/315/)接到吴女士对新百伦旗舰店的投诉称其售卖假货,为欺诈网站。(注:中国电子商务研究中心配图)以下为用户向我们发来的投诉内容:吴女士与2016年8月21日在所谓的新百伦官方旗舰店购买了一双运动鞋,订单号: 2016082111368 3。之后用电脑上这个购物网站,被360拦截,联系该网站客服要求退货,发现他含糊其辞,找了一晚上发现,该购物网站并没有退货渠道,也没有投诉中心,询问客服如何退货,客服称网站和淘宝不一样,我们是官方旗舰店。该网站只留了一个微信一个QQ号,都加不上,客服称该号已人数已满,加不上了,于是再也没有回应。因此,我已经确定这家网站是骗人的,不退我的货,闪烁其词,恳请曝光台予以曝光,并帮助我要回我的钱,最后查封该网站,避免更多无辜的消费者上当受骗,谢谢。据《2016年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(www.100ec.cn/zt/16tsjcbg/)监测统计,质量问题、售后服务、退款难、发货迟缓、退换货难、不发货、网络售假、网络诈骗、订单取消、虚假发货为2016年(上)网络零售十大热点被投诉问题。(文/萱儿)
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