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【电商中心】一周电商投诉（10.17-10.21）

【电商中心】一周电商投诉（10.17-10.21）

作者：admin 发表时间：2020-11-09 浏览：23 海淘人物

中国电子商务投诉与维权公共服务平台(www.100ec.cn/zt/315/)了解，网购投诉一般集中在订单取消、质量问题、网络诈骗、快件丢失、退款问题等方面。过去的一周，近千位网购用户向平台发来求助信，途虎养车网、百度糯米、阿里旅行、转运四方、返利网、华为商城、优购网、中国图书网、格格家、美美箱、天天网、卖客疯、本来生活、360商城、冰帆海淘、丰趣海淘、折800、美团网、拉手网、拼多多、一号店、乐视商城、寺库网、卷皮、来分期、融e购等均被投诉。·用户投诉途虎养车网称其不给合作商家结款( 2016-10-21)·用户投诉百度糯米称订单退款未见钱到账( 2016-10-21)·用户投诉阿里旅行称所订机票起飞时间标注不正确( 2016-10-21)·用户投诉阿里旅行称其未及时提醒导致车票逾期( 2016-10-21)·用户投诉阿里旅行称电子门票无法兑换且拒绝按规则赔偿( 2016-10-21)·快件丢失无人响应转运四方被投诉( 2016-10-21)·返利网遭用户质疑故意丢单等问题回复：已解决( 2016-10-21)·蚂蚁花呗被盗刷在华为商城消费用户要求拦截订单( 2016-10-21)·未收到货物却显示已签收海尔商城无满意答复( 2016-10-21)·优购网拒绝退换货、冻结用户帐号遭投诉( 2016-10-21)·中国图书网遭用户投诉称其发货慢、服务态度差( 2016-10-20)·格格家遭用户投诉：迟迟不发货、售后态度敷衍( 2016-10-20)·发货迟缓、售后服务差美美箱遭多名用户投诉( 2016-10-20)·小心消费陷阱！用户投诉天天网称其虚假发货( 2016-10-20)·消费者投诉卖客疯称其退货后不退款( 2016-10-20)·本来生活遭消费者投诉发货迟缓、售后差( 2016-10-20)·360商城被曝存在售后服务差、商家拒绝补货等问题( 2016-10-20)·三星网上商城所售手机存质量缺陷、售后缓慢( 2016-10-20)·新百伦官网旗舰店被投诉其所售商品为高仿、维权难( 2016-10-20)·消费者投诉莎莎网称其虚假退款、客服推诿( 2016-10-20)·用户收到冰帆海淘商品已损坏却迟未赔偿( 2016-10-20)·恶意收集用户信用卡信息？丝芙兰官网遭投诉( 2016-10-20)·网购充电头竟发生爆炸！折800的客服竟这样说……( 2016-10-20)·用户遭丰趣海淘取消订单、拒绝退款回复：已处理( 2016-10-20)·用户投诉携程网称其所订机票无法退款( 2016-10-20)·用户投诉阿里旅行称阿里旅行单方面毁约( 2016-10-20)·用户投诉美团网称订单退款未见钱到账( 2016-10-20)·用户投诉拉手网称其存在大量虚假订单( 2016-10-20)·多名消费者投诉拼多多不退保证金、虚假发货( 2016-10-19)·厉害了wuli拼多多！再遭多名消费者投诉( 2016-10-19)·用户称融e购不发货也不退款( 2016-10-19)·拼多多遭多名用户、入驻商家投诉存在：不退保证金、售后差等问题( 2016-10-19)·用户称中行聪明购购买手机久不发货( 2016-10-19)·用户投诉来分期退款迟迟不处理( 2016-10-19)·警惕网购陷阱！拼多多遭多名用户投诉问题多( 2016-10-19)·用户不满卷皮卖家不承担退货运费回复：已返还( 2016-10-19)·拼单方便但要小心！拼多多遭用户投诉问题多( 2016-10-18)·要求退换货遭拒绝一号店：用户拒绝检测无法达成一致( 2016-10-18)·用户返利订单遭取消质疑返利网推卸责任( 2016-10-18)·乐视商城发货问题频现用户称其违约( 2016-10-17)·取消订单后迟迟不退款乐视商城遭用户投诉( 2016-10-17)·蚂蚁花呗被盗刷在华为商城消费用户要求拦截订单( 2016-10-17)·购买小米产品频出问题用户称官方售后不负责任( 2016-10-17)·注册卖家投诉称微店无故收取违约金( 2016-10-17)·消费者投诉寺库网虚假促销、无法发货( 2016-10-17)·天理何在？消费者投诉迷橙app不发货也无法退款( 2016-10-17)·蜜汁尴尬！淘宝网购充气娃娃遭遇维权困境( 2016-10-17)·Yoho！有货被曝存在货不对板、商家不退换货等问题( 2016-10-17)·网购衣物洗出黑色棉絮？用户曝折800商品存质量问题( 2016-10-17)·格格家遭消费者投诉不予退款、申请不处理( 2016-10-17)·用户投诉转转APP称平台无故封号( 2016-10-17)·用户投诉大众点评称其所购景区门票退款金额未到账( 2016-10-17)·用户投诉美团网称其所定酒店未入住无法退订退款( 2016-10-17)据《2015年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(www.100ec.cn/zt/2016report/)监测统计，工行融e购、乐视、小米、趣分期、当当、国美在线、网易考拉海购、贝贝网等为2015年度十大用户体验最差零售电商。百度糯米、去哪儿网、携程网、美团网、大众点评、饿了么、窝窝团、阿里旅行、拉手网、艺龙为2015年度十大被投诉生活服务电商。中国电子商务投诉与维权公共服务平台是第三方专业的电子商务维权机构，致力于为全国电商消费者解决购物中遇到的问题。如果您在日常的网络消费中遇到网络购物、O2O、互联网金融、物流快递等问题，可以通过在线投诉系统www.100ec.cn/zt/315/zxts.html 微信网购投诉平台(DSWQ315)、新浪微博电商维权顾问反馈问题，我们将第一时间尽力为您沟通解决。