【聚焦双11】“双11”除了销售额还有“远方”

作者:admin  发表时间:2020-11-09  浏览:33  海淘人物

去年,天猫双十一最终以912亿元收官,千亿级别的成交金额背后,是亿万网民买买买的洪荒之力。今年距离双十一还有20多天,但电商、物流和线下实体店已开始提前备战。电商忙着囤货、检查网络稳定性、增加人手,各大商超则未雨绸缪争相展开大力度促销,抢夺消费者手中的消费额度。(据10月21日《浙江日报》)前些天,京东、苏宁易购就在宣传双十一战术,给即将到来的网购狂欢节预热,而在阿里宣布天猫双十一全球狂欢节正式启动后,则预示着开始进入双十一的节奏。伴随着电商平台的不断宣传炒作,剁手党也纷纷做好采购计划,将相中的商品拉入购物车,就等着双十一的到来,实现血拼美梦。双十一从电商催生的回馈用户促销活动,发展成线上线下集体狂欢的购物节,甚至于走向全球市场,实现全球买、全球卖的大目标。双十一的成交量也逐年快速增长,去年离千亿大关一步之遥,看今年的趋势创新高势在必行。而且,现在双十一活动并不局限于一天,周期逐渐被拉长,今年天猫的双十一周期就被确定为24天,并在全球推进eWTP,显示双十一将进入新的发展周期,不再是单纯的网购狂欢节了。从各大电商的宣传资料看,除了以往惯用的折扣、红包外,今年的双十一增加了新的元素,诸如AR购物、网络直播、无人机送货、无人配送车等,各种最潮流的科技均将融入进来,以提升双十一的科技含量,满足用户日益增长的体验需求。而且,双十一也将战火延伸至线下,由于商家均在做全面布局,争相开办网店、实体店,今年线上线下的融合力度更大,商品价格差距的鸿沟将被填上。事实上,经历过这些年双十一的狂飙突进后,消费者也从最初的疯狂买买买,逐渐清醒理性起来,越来越多的人认识到,不能单纯被低价和商家广告诱惑,要根据自己的实际需求,管住手选择性购买商品。而且,双十一潜藏的各种猫腻太多,诸如虚假打折、明降实涨、刷单、快递延误、高退货率等,均给消费者带来负面影响,令人望而生畏,不敢再轻易相信商家。双十一启蒙网购消费的作用已完成,现在已经成为网购业的一个符号,其在网购业发展的历程中,具有不可磨灭的功绩,但电商不能过分依赖双十一,毕竟仅靠几个促销节日,是无法支撑庞大的网购业的。因此,在今年的双十一周期里,各大电商需要从拼低价、冲销售额等恶性竞争陷阱里走出来,清醒认识到网购业存在的问题,别再追求表面虚假繁荣,要沉下心来解决弊病,着眼于未来,打造更完善、更健康的产业链,迎接新零售时代的到来。
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