钱海利:团购网站将迎来投融资第二春

作者:admin  发表时间:2020-11-09  浏览:52  海淘人物

摘要:日前,中心互联网金融部助理分析师钱海利在接受《法制周末》记者采访时表示,团购业已进入寡头垄断的时代,近期团购网站频频出现“被注资”行为,意味着这个行业在深度“洗牌”后,将迎来投融资第二春。以下为该报道全文:《团购网站“拼爹”新一轮竞争在即》团购行业再起波澜。近日,认证账号“电商营销观察”微博爆料称,5月中旬,大众点评网在一次“5块钱看电影”的活动中推出了30万张5元钱的电影票。而美团网由于担心市场被瓜分,连夜召集旗下员工拉人刷单点评团购单,以期阻止上述优惠活动到达用户的手里。法治周末记者就此事向美团网进行求证。该公司回应称,“美团网不会做刷单那种无聊的事情,公司会坚持专注做好自己的工作,不断完善自身产品服务、提升客户体验”。在没有充分证据证实的情况下,美团网刷单事件已经深陷“罗生门”。脆弱行业模式加剧恶性竞争国内团购行业的兴起始于2010年,那一年,美团将国外Groupon的团购模式进行了引入,并于2010年3月正式上线。此后的一年多时间里,已经成立的团购网站开始大肆扩张规模,新成立的公司也在不断地涌入市场。据悉,在美团上线一年后的2011年3月,国内团购网站的数量就已经超过了5000家,整个团购行业都进入到了“狂欢”状态。也正是在这样一个过程中,各种不正当竞争手段开始纷纷上演。据说,高朋刚开始入华的时候,一度大规模地从各家团购网站高薪挖人,最后几家团购网站甚至出联合声明表态“对于跳到高朋工作者日后将永不录用”。包括窝窝团、拉手、美团之间也有很多类似的事情,有时候一挖甚至就是一个团队。“各大团购网站之间还经常会有价格战,当一家公司推出某个活动时,另一家往往很快就会推出内容近似但价格更加便宜的活动来。”中国电子商务研究中心分析师莫岱青对法治周末记者表示。“各公司之间的相互挖角、刷单、抹黑乃至自身造假等不正当竞争行为一直存在。”北京志霖律师事务所律师赵占领举例,“恶性竞争的表现有先抬高价格再给出低折扣,还有就是刷单,分为两种情况,一种是刷自己的单,一种则是刷别人的单。”赵占领进一步分析称,此次对美团的指责在形式上就属于刷别人单的行为,而所谓刷自己的单,即一些参与团购活动的商家会找一些人到团购网上购买自己的产品,以此抬高人气,从而吸引更多的消费者前来购买。“这种行为显然会误导消费者的选择。但事实上,几乎所有的成本都是合作商家付出的,商家在给自己产品做推广的同时也惠及了团购网站,团购网站不仅不用付推广费,还可以从商家那里获得销售分成。”赵占领表示,“因此很多团购网站都不会对此进行管理,这甚至已经成为了一种行业的潜规则。”团购行业恶性竞争为何如此频繁?法治周末记者了解到,这和该行业的特征密不可分。团购的行业特征是团购平台、商户、用户需要形成一个完整的循环才能得以正常运转。但这种模式最脆弱的环节在于:如果商户给了足够优质的套餐内容,但用户参与度达不到商户的预期,受到损害的商户就不愿意给出更优惠的套餐,正向循环链条就会随之断掉。为了维持团购链条的正向循环,团购必须得同时搞定商户和用户这两端。团购网站进入“拼爹”时代如今,由“千团大站”到“百团大战”后,仅剩下美团、大众点评、糯米(现为百度糯米)、拉手网、窝窝团等为数不多的几家生存了下来,整个团购行业基本形成了几大巨头控制下的全新格局。“但这并不意味着从此就没有了竞争,新格局的形成正是新一轮竞争的起点,将来的竞争还可能越发激烈。”赵占领表示。这个预测并非空穴来风:2013年,阿里、腾讯、百度相继投资团购市场,团购进入了“拼爹”时代。今年2月,大众点评获腾讯5亿美元战略投资,腾讯入股占比20%;5月15日,美团网完成了近3亿美元C轮融资;5月21日,窝窝团宣布获得原股东团队5000万美元融资,约合人民币3.1亿元……如今,美团网和“聚划算”背后有阿里这个“干爹”,大众点评、微团购则有腾讯撑腰,糯米网也在去年归入百度旗下,只有窝窝团作为独立团购网站,面对BAT三巨头的控局显得势单力薄。中国电子商务研究中心互联网金融部助理分析师钱海利向法治周末记者表示,团购业已进入寡头垄断的时代,近期团购网站频频出现“被注资”行为,意味着这个行业在深度“洗牌”后,将迎来投融资第二春。一位业内人士更是作出大胆判断:在大洗牌之后,大家(指各团购网站)还是无可避免地走向起点,运用相同的方式再进行下一轮的竞争。“刷单”违背诚实信用原则中投顾问高级研究员薛胜文在接受记者采访时表示,目前团购行业同质化程度越来越高,提供的商品差异性越来越小,基本聚焦于吃喝玩乐上,推广的活动也雷同,因此导致彼此之间的竞争力越来越弱。“然而每个网站又都想争做第一,深知只有控制整个市场才能让企业走得更远,但是低价竞争的招数已经用尽,到最后都是赔本赚吆喝,还造成资金短缺,所以有的企业采取恶性竞争的手段来维护自身的利益。”薛胜文表示。赵占领告诉法治周末记者,团购网站的恶性竞争行为往往会触碰法律的红线,让企业遭遇一定法律风险。如团购网站自己组织员工刷单,就涉嫌违反了诚实信用原则,而且还以虚假宣传、虚假广告的方式构成了反不正当竞争法中规定的不正当竞争行为。因此,在赵占领看来,对于企业而言,遵守法律不仅意味着责任,也是企业维护自身利益的依据,更是企业取信于社会各界的底线,依法与规范经营才是企业发展的长久之道。多年从事互联网领域研究的产业经济评论家洪仕斌对法治周末记者表示,企业靠不正当竞争的手段去变相提高关注度乃至所谓的业绩,会降低自身的口碑,甚至扰乱整个行业的正常发展秩序。“恶性竞争造成市场信息更加不对称,模糊了消费者的判断认知,致使消费者在选购团购商品时不再‘大胆尝新’,而一些商家借助团购渠道推广的效果也会因此大大减弱。”薛胜文认为。精细化定位才有助于未来发展洪仕斌还告诉法治周末记者,即便如此,团购行业的未来发展形势仍不容乐观。一方面,团购网站本身的商业模式存在一定问题,如对商家的合作粘性相对较低,容易在达到推广效果后被商家终端合作,此外还有消费终端上商家对团购顾客与一般顾客的区别对待等。那么,未来团购行业的出路究竟在哪里?“团购行业要避免被淘汰就必须走差异化、精细化路线,这需要企业给予更多关注。”薛胜文表示。据薛胜文介绍,团购网的发展基于客户资源的商业模式创新主要有两个方向。第一个方向,团购网站利用原有的客户资源开展团购业务,成为企业的关键资源,如腾讯网和淘宝网都具有大量的客户资源基础,对这些客户资源进行挖掘和培养,形成团购网站的客户资源。第二个方向,专注于细分市场,逐渐培养自己的客户资源,形成自己的关键资源。如聚美优品专注女性品牌化妆品和护肤品,已经成为中国最大的女性团购网。赵占领认为,在经历了此前的疯狂扩张与淘汰洗礼后,现在的团购模式已经比较成熟,而且近来的一些大型团购网站又都获得了新的资金支持,短期内并不存在资金的困扰。“更重要的一点在于,团购模式的确可以给消费者带来一定实惠,也是商家的一个推广渠道,因此这种模式的存在本身仍具有相应的存在价值。”赵占领表示,“在相关部门的监管与企业自律加强的前提下,未来团购网站仍将具有较大的发展空间。”一位资深业内人士表示,中国的本地生活O2O市场份额很大,足够容纳几个大公司的生存。这些公司应该把更多的精力放到服务商户,提高用户体验上,而不是彼此制造障碍、进行恶性竞争,进而损害整个行业。
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