【聚焦双11】双11要来了 消费者还接招么？
作者：admin 发表时间：2017-11-27 浏览：78 海淘人物
盼着盼着，双11的脚步近了。袁女士摩拳擦掌准备在电商平台采购一番，然而，随着双11的临近，她发现购物车里还是空空无物，看着上半年电商促销时抢购回来还没有开封的洗发水和去年双11半价抢购却从未穿过的衣服，她有些犹豫了，好像并没有什么要买的，也不知道该买点什么？真正想买的平时都买了，没觉得‘双11’便宜特别多。袁女士说，往年她都是提前几天就把想买的东西放在购物车里，10号半夜守在电脑前等待零点开抢，然而比抢火车票还难，想买的东西根本买不到，我家网速不给力，看上的热销款分分钟就没了，有幸买到的东西后来发现其实也没比平时便宜太多。对于今年的抢购，袁女士表示，并没有多大的兴趣。为了解决抢不到的问题，不少商家今年都采取了预付几十元定金，后续补尾款的方式，然而记者看到，如果发生退货，预付的定金是不能退还的，网购本身就存在有色差、尺寸不合适等情况，如果退货不退钱，除非是特别有把握的，要不然不会买。在购物页面的评论上，记者看到不少消费者对预付的方式并不接受。在不少人看来，双11已成为不少商家去库存的一种方式，记者在一些女士服装品牌的天猫店上看到，参加双11活动的商品往往都是去年甚至是前年的款式，而且号码不全，真正可以买的东西并不多。以往受到全民购物热潮的影响，不少消费者疯狂采购，而买回来以后却发现虽然价格低，但是自己并不需要，而经过几年来的大众网购习惯的培养，消费者的理性消费意识渐渐建立，网购已经成为人们日常购物消费的一部分，人们青睐网购更多的是因为其足不出户、送货上门的便捷，然而双11期间巨大的物流压力导致快递行业整体瘫痪，不少商家甚至表示要十天后才能发货，想要退货换货也十分不便，网购的便捷性被消解了一大半。也有不少人表示，
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