【C2C案例】淘世界：买手制C2C代购的突围战
作者：admin 发表时间：2020-11-07 浏览：81 海淘人物
留学生利用空闲时间做代购并不少见，但能把代购生意发展成为一家国内最大的C2C海淘平台，除了陈丹丹以外很难找到第二个人。这家国内最大规模的C2C海淘平台叫做淘世界。8月4日淘世界创始人陈丹丹宣布公司已经完成了B轮3000万美元融资，由蘑菇街领投，源码资本跟投。融资数额在动辄千万、上亿美元的海淘投资市场上并不令人侧目。但淘世界公布的一组数字奠定了目前的行业地位。目前淘世界有500万注册用户，日活用户10万以上，单月成交额最高超过3000万，平均客单价1000元左右。此外，超过60%的用户会回到平台上进行重复购买。和京东、天猫等B2C平台的跨境购物不同，淘世界采用买手制，将采购的权利由平台下放至买手个人。除了淘世界以外，淘宝全球购、洋码头扫货神器、海咪等平台也采用了这种模式。和平台采购相比，买手制能增加品类的宽度，让更多的非标准类商品进入平台。陈丹丹解释，国内海淘主要集中在两种产品，一个是海外低价商品，另一个是猎奇性质的尝鲜产品。当引入足够多身处不同国家的买手后，平台上的品类数量能优于平台自己采购的品类数量，也能满足消费者多元化的需求。淘世界集聚了我过往所有的经验。2005年，陈丹丹离开中国前往德国学艺术，为了打发海外留学时的空余时间，她建了一个个人网站，分享留学见闻和美妆护肤心得。由于做得比较早，让她积累了一定的人气，和留学生、国内读者之间的互动，也让她意识到了代购或许是一门不错的生意。于是陈丹丹开始了买手、时尚博主、淘宝店、代购平台等各个领域的尝试。大概两年时间，我做到了全球代购的皇冠级别，帮助中国消费者找到他们想要的东西，让我很有成就感。陈丹丹说道，但对我而言，未来生意越做越大，难度也越来越大。现在她想用十年的代购经验，去为自己博得一个品牌，一个成功的互联网公司。由于自己做过买手，陈丹丹觉得淘世界和别的代购平台不同的地方，可能在于它更懂得买手和消费者需要哪些东西。为了让消费者对淘世界上的货品更放心，减少假货率，淘世界会根据买手的资历、是否产生过纠纷以及客单价格的高低，来加强对某些货品的筛查。此外，淘世界承担一部分的物流，买手负责将采购货品统一寄发到淘世界，由淘世界拆分重新打包再发送到消费者手里。单纯的C2C会让消费者对物流、货品真伪产生担忧，因此还需要有平台来做背书。陈丹丹解释。C2C还有一个好处，在于它是另一个自由竞争的市场。京东、天猫、亚马逊等B2C平台通过和国外品牌、经销商代理商等签订统一采购合约，虽然一方面保证了货源的正品率，但另一方面价格、品类选择都由平台单一决定。这导致消费者上B2C网站只能找到爆款、标品的产品。但买手平台上，同一货品可以由多个买手标价，货源也更为丰富，消费者可以进行对比，参与感更强。因此，买手的数量和活跃程度，成为了淘世界这样C2C平台的运营重点。为了进一步增加买手，陈丹丹放弃了原有的盈利，表示近2-3年所有买手的销售所得归买手所有，平台不抽取任何费用。但3000万美元对于一个拥有110多人的半自营物流电商网站来说，烧不了多久。所以我们可能很快还要继续融资。陈丹丹表示。投资市场还会给予淘世界这样的创业公司多少时间？BAI(贝塔斯曼亚洲投资基金)《跨境电商投资报告》指出，2014年海淘人群1800万，成交规模1400亿，从百亿级市场步入千亿。预计在2018年，市场规模将达万亿级别。近两年国家海关总署也频繁释放出对跨境电商的政策利好。《关于跨境贸易电子商务进出境货物、物品有关监管事宜的公告》和《关于增列海关监管方式代码的公告》在政策上承认了跨境电商，并认可保税模式，甚至给予一些试点城市跨境电商税收上的优惠政策。但淘世界还需要担心一点。由于平台上社交等功能较弱，许多消费者和买手沟通还会切换到微信、QQ等其他社交网站上进行。我们不想只做一个卖货的平台，陈丹丹表示，引入蘑菇街的投资后，会在社交、海外资讯等方面进行进一步的研发，希望加强买手和消费者的沟通机制，让双方都能够停留在自己的平台上。
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