分析：微商触碰到的大众底线

微商，现行互联网人、市场人、媒体、社会大众、消费者基于所站角度的不同给于了多样化的定义，分析很多，解答很多，批判很多，同样疑惑也很多，当互联网商业创新，大众创业，企业遍布之时，商户与终端用户之间越加的表现出扁平化发展趋势，交易的发生将透明化，竖向化时，对于各行业而言，蓝海有待就在眼前，杀与不杀，对微商来说，未尝不会是机遇与挑战并存，微商现行的模式里，痛点太多，才致使整体的环境被玩坏，产品的质量和安全体系太差，才会被屏蔽、被抹黑，考量了每一批从传统商业窥探互联网商道的挖金人，卓效的商业模式，缜密的发展思维，将创新在现存的每一个行业里，无论实体还是线上，大众化商业还是以个人为中心的个体都将找到回家的路，但...这只是梦想。对于微商而言，要依靠严格的方法论实操出市场的认可、大众的接受，只有于此，才能彻底打开互联网接线上线下的纽环，形成自己的闭环。犹如美国西部挖金潮，除了有一颗美国梦的心，还是需要准备好该有的装备的，也需要一个长时间的挖金技能沉淀，互联网时代商业的中国梦，不是简单的一个趁早参与、盲目眼红就可以快速实现稳操市场的，需要找到撬动这个地球的撬杆，更需要一块拿得出手，经得住考验的石头才能震撼的。在过去的伪巅峰(笔者将会在后续进行说明)时期的微商发展中，表现出了太多病态的模式和方法，我们细看，微商到底在在自身发展中，触碰到了大众怎样的神经底线，一度引发所有以互联网为载体的商户的产品行为受到大众的排斥和抵触，笔者认为，微商是切合需求出发的一个行业特列，未来，必将展现为的是C2C的形式，产品与终端无限靠近，对于从事微商的个体/企业而言，的确是激发了新的商业渠道，就目前市场的环境而言，让产品与和终端将表现出更为扁平化的特性，两者之间更为的靠近，但正是这样的简单直接的关系往来里，微商病态的部分更容易完全的被展露到大众的视野中，对于产品带来的问题将更容易凸显，一旦存在假次产品，将激发的是直接的信任危机，这也是为什么在过去的时间里，一度引发大众是排斥和指责微商的原因，一度将微商是否值得被信任，如朋友圈微商是否该屏蔽、是否该被被拉黑等等此类的问题，周而复始的被推到风口浪尖。反观微商在发展的过程中，到底是基于怎样的媒介得以表现的，笔者将整体的微商发展划分为四个阶段：在2012年萌发最早的论坛时期的1.0微商摸索时代，可以买卫生巾，假货少，到大众话题诉求下的微博红人引发的微商实践2.0时代，以美图和产品打动人心，再到今天的微信十亿庞大郎(大众)的诱惑下的3.0朋友圈+集聚顾客的新秀时代，以及尚未知晓的微商4.0信任C2B时代。(整个消费体系的位置将得到置换，产品将步向私人特制，在这个新的生态圈内，终端用户将参与到产品的生产中，整个产业的顶端进行一个置换，即终端用户需求与产品生产之间可实现Face2Face的直接对接。而出现的，将是一个又一个的生态圈，由终端用户与产品厂家、用户圈子构成的生态圈。)如下，笔者将对微商的部分商业模式和商业情况做出分析，以此深入的了解微商到底刺痛了大众那根神经！！痛点一：玩坏了信任体系对现存的任何一个商业形式而言，打造人与人之间的信任度，即对产品的口碑至关重要，新的互联网金钱数据刺激时期，大众在未来所要开启的消费场景中，是多渠道，媒介信息、产品、服务、网络、社交将完全侵入移动互联网生活，服务将衍生成为即产品本身之后的另一大社会需求时代，而对于微商而言，面向这种商业模式的可能性将更为明显，作为商户，对于信任体系的重铸将演变为首要的痛点，得民心者得天下，产品与服务所共同架设起的信任，将成为在发展里路上需要必须去深化的关键，而未来整体的市场将表现为基于信任体系、支付体系、产品体系、服务体系为一体化的轻盈性生态圈，阿里花费了12年时间，迄今为止，仍然在尝试着将信任体系打造成为核心，让天下无难做的生意，而对于微商而言，在过去的很长一段时间里，一度的追求眼前的急速获利，产品和服务严重缺失，致使玩坏的是基于对产品、人的因素建立起的信任体系，而这点，已经深入到每一位终端用户，伤不起的是信任。市场交易的发生往往在于信任成本的量化，不管是大品牌还是名人代言，或者，我喂自己的袋盐，每个商户想要传递的信息均是对于产品的质量可信、服务可靠、维权有保障，或者部分是来源于对自身人品的考量，如果能做好这三点，微商的发展将更为迅速，即信任重铸，在这个良性的生态圈中，商户与终端用户将在扁平化的市场环境下，供需良性。而基于上述分析，那么对于部分微商从业者而言，涌入微信进行产品的推广和营销将变的不难理解，相对而言，微信是一个基于关系而建立的社交工具，朋友圈天然具有信任基因，并不是朋友的生意好做，而是朋友的需求你更了解，但正是这样的环境，也对参与这个商业行为的个人和产品品质具备更高的要求。假如龙叔(成龙前辈)开始从事微商(别想了，当然不可能)，朋友圈推荐一本如何教育子女的专业性教育书籍，而你也有这方面需求，会投龙叔一笔吗？因此，基于对于名人的效应还是朋友的信任而做的精准化微商，将成为微商4.0时期最大的特色。痛点二：玩坏了商业模式为什么，朋友圈面膜火了？在这样的现实中，坦然的说，面膜是火了，甚至占据了微商在朋友圈的主要话题，各种刷屏刷订单刷截屏，可以毫无违和的说，在朋友圈买面膜的人，不乏很多已经成功的人，捞金满钵，但现行的商业模式，盈利的到底是哪一方，在此，笔者简单将3.0时期的微信微商发展模式做简单的总结：1、金字塔式代理方式。就传统业的商品交流行为而言，70%的产品在终端用户手中，而30%的产品自生产出来后，流转在流通渠道中，最终获益的是流转线上的各个经销商，产品在增值的过程中，最终买单的是终端用户。但微商代理的金字塔方式下，80%的产品停留在各级代理的流转中，不到20%的产品是停留在终端用户的手中的，本身而言，这种模式无异于传销，收益的最大方停留在金字塔顶尖的一级、二级代理中，当然，那我们必须关注一下，产品到底最终去了哪里，最终为产品买单的又是谁？，其实很简单，要不最终消费到消费者手中，要不成为了滞销商品，而大多数产品停留在微商金字塔模式的最后一级代理手中，对于产业的上游而言，这个已经不是最重要的问题了，产品能出手，就会实现套现，但对于最后的产品代理者而言，这部分产品将最终演变为自用或者成为滞销产品，因此才会有部分不和谐的因素存在。对于代理层次来划分的微商，存在收费和不收费的门槛，以此绑定，同样存在压货和不压货的区别，但存在一部分的现金保底压款。2、借助其他平台，做微店的方式打开互联网，开启的或许是完全的一个人人电商模式，虽然没有这么夸张，但互联网经济的冲击，引发了更多的创业者参与到互联网淘金中，梦想是美丽的，但还需要努力，整体而言，这部分微商，类似于淘宝C店商户、海外代购，他们借助互联网的金融便捷可操作热潮，将传统的线下产品，搬到线上来做产品的推广和营销(这个模式相对于微商代理的方式，笔者较为推荐给欲参与到微商4.0时期的微商弄潮儿，但仅仅是模式，问题和细节仍然需要好好解决)，对于微店商户而言，需要投入产品筛选、定位、作图、客服、配货等工作，需要说明的是，这样的方式下微商的发展，必须直面产品质量、投入产出等不可控因素，以防乱了整合市场环境，玩坏了一个产业！市场如此，淡定看之！就我国国内诡异的商品市场大环境而言，一件产品最终到终端用户手中时，除了第一个疑问是产品完不完整，另一个问题是：是不是正品！当然这个问题存在于终端用户消费的整个环节，毕竟，国人的模仿速度已经超越了这个时代发展的创新速度，许多正品产品，虽然在走着一直被模仿，从未被超越的优雅路线商，但实际是，在中国，到达终端用户手中的产品，或者说，出现在市场上的产品，30%或者更高的市场被这部分产品的次品所充斥，稀释了正品市场比例。互联网商业的监管体系，现在尚且不怎么完善，尤其对产品的安全问题、质量问题等存在较为大的市场检验空缺，信任是遮挡在白纸后的部分，作为终端用户，无法知晓到底产品是如何的一个标准，B2C的商业模式，缺少的这部分监管，希望引起更多行业人士的关注，让正品流转进消费流中，最终被终端客户所获取。其实，细观此类问题，并不是微商做坏了这个行业的环境，只是这个微商现行本身借助的媒介属性存在问题，一旦信任问题被提出，那么将急速的转换为雪球效应。在传统的消费模式里，买东西依靠的是实体店面，而且必须是大店才买的放心，到后来，淘宝以低价，高效的物流征服了大众消费者，但随着市场的发展，淘宝假货的出现无法解决，阿里升级出天猫。因此，对于微商从业者而言，还是要冷静的思考，问题处在了哪里，产品？模式？服务？还是信任体系的构筑上，微商4.0时期，希望这一代微商人，能守得本心，细化服务，深度量化需求关系，让终端用户能享受到正品的、放心的、值得为你人人朋友圈刷一下才是王道！

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