张周平：本地化服务竞争将成跨境电商关键点
作者：admin 发表时间：2020-11-06 浏览：20 海淘人物
摘要：近日，中国电子商务研究中心B2B与跨境电商部主任、高级分析师张周平在接受《国际商报》记者采访时表示，品类更加丰富、新兴市场买家崛起，跨境交易本地化的趋势增强，成为2015年跨境电商出口业务发展的新趋势。随着跨境电商市场的逐渐成熟与快速发展，出口商品品类不断扩充与丰富，从原有的服装、鞋帽、饰品、电子等到现在销量上升的家居、汽配、户外等，产品数量、质量均在有效提升。张周平也认为，未来跨境电商交易将提高本地化服务质量，提升本地化服务能力，本地化服务竞争将成为未来跨境交易的关键点。以下为该报道原文全文，原题：《跨境电商，也是蛮拼的》编者按：1月13日，工信部发文称，将在上海自贸试验区内试点放开在线数据处理与交易处理业务(经营类电子商务)的外资股权比例限制，外资股权比例可达100%。此举被视为政府为外商做电商业务进一步松绑。可见，在新的一年里，政府层面对跨境电商支持力度不减。在过去的一年里，跨境电商具有前所未有的大好机遇，政府各项扶持政策先后出台，行业参与者积极推动，在传统外贸行业不景气的情况下，跨境电商逆势高速增长。随着政策激励效应的持续、物流配送及支付体系的完善等，未来跨境电商又会如何突破发展瓶颈，出现哪些新的趋势？我国跨境电子商务产业的发展领先于全球其他国家和地区，在传统外贸年均增长不足10%的情况下，跨境电子商务却保持30%以上的增速。据中国电子商务研究中心监测数据显示，2014年上半年我国跨境电子商务交易总额在3万亿元左右，其中跨境零售额约3000亿元。目前我国跨境电子商务的平台已经超过5000家，企业超过20万家。未来一年，跨境电商还会出现较大增长，也是各家电商争夺的重点领域。越来越多的大卖家、传统外贸企业这一领域，跨境零售出口主体将进一步多元化。品类更加丰富、新兴市场买家崛起，跨境交易本地化的趋势增强，成为2015年跨境电商出口业务发展的新趋势。中国电子商务研究中心B2B与跨境电商部主任、高级分析师张周平在接受国际商报记者采访时表示，随着跨境电商市场的逐渐成熟与快速发展，出口商品品类不断扩充与丰富，从原有的服装、鞋帽、饰品、电子等到现在销量上升的家居、汽配、户外等，产品数量、质量均在有效提升。量变转向质变，不拼不行下一个10年是跨境电商黄金发展的10年，经过过去9～10年的积累，跨境电商开始由量变转向质变。敦煌网创始人王树彤在2014年跨境贸易电子商务峰会上表示，到2020年，跨境电商交易在整体进出口贸易中的占比将达到30%，未来将有很多主流传统企业和优秀服务商进入跨境电商行业。王树彤介绍说，过去在敦煌网百分之百都是草根型的企业，有很多夫妻店和学生创业者，很多人成长为几十人甚至上百人企业的管理者。我们看到他们有些人开始反向整合供应链，开始收购工厂；他们谈到改进设计、专利，以及打造自己的网络平台。eBay大中华区首席执行官林奕彰看来，跨境电商的质变是传统价差生意模式的乏力。价差是中国的东西比别的国家便宜，利润从价差中而来。这种生意的规模通常很小，随着中国世界工厂的优势逐渐消失，单靠商品本身的价格优势来做生意就会很困难。林奕彰表示，现在主流市场的零售竞争非常激烈，海外买家都是全方位购物。在毛利润一定的情况下，营销成本、运营成本、物流成本、库存成本控制得越好，就越能赚钱。另一方面，规模越大的卖家，越能依靠规模优势去压低综合成本，尤其是能通过提高运营效率来扩大利润空间。提升服务能力，拼本地化2014年5月，国务院印发《关于支持外贸稳定增长的若干意见》提出，将创新和完善多种贸易平台，出台跨境电子商务贸易便利化措施，鼓励企业在海外设立批发展示中心、商品市场、专卖店、海外仓等各类国际营销网络。跨境电商知名人士(递四方科技原副总裁)冉涛撰文指出，跨境出口电商O2O模式(离线商务模式)和海外营销服务本地化也将成为跨境电商新趋势。2015年会有更多的中国企业走出去在国外建设产品展示中心，采取前店后仓的模式开展经营。通过线下展示，让消费者直接体验到与国外大牌产品相比，中国品牌制造的高性价比优势。过去电商企业选择在国内寻找海外营销服务，2015年将快速演变为直接由国外本地营销服务机构提供，以更加熟悉本地消费者的优势，加强海外电商品牌化建设。冉涛还认为，品牌化将成为传统企业跨境电商发展的关键词，制造商将开始成为跨境电商的主力军。传统企业将以制造商批零模式开展自己的电商业务，通过与国外本土零售商的合作，将订单碎片化带来的挑战转化为优势。张周平也认为，未来跨境电商交易将提高本地化服务质量，提升本地化服务能力，本地化服务竞争将成为未来跨境交易的关键点。
分享到
上一页：
分析：微商和直销传销三者的区别
部分图片内容来自于网友投稿
0/300
微博发布