【电商快评】八年“陪跑” 剖析双11快递业成长和痛点
作者：admin 发表时间：2020-11-05 浏览：41 海淘人物
一、事件概述2016年，快递业迎来第八个“双11”，属于电商的“双11”已经落下帷幕，而属于快递的“双11”正如火如荼进行中，如何又快又好地消化十亿多的快件量，考验着国内快递业。无论是以顺丰、圆通、申通、中通、韵达等第三方快递形成的菜鸟网络大联盟还是以京东、苏宁等为代表的自营物流，都早已做好准备，奋战已经来临的快递“洪峰”。二、相关数据据国家邮政局数据显示，11月11日至16日，全国快递业务量预计超过10.5亿件，远超于2015年双11产生的7.8亿件包裹。2016年11月11日，主要电商企业全天共产生快递物流订单3.5亿件，同比增长59%；全天各邮政、快递企业共处理2.51亿件，同比增长52%。据中国电子商务研究中心（100EC.CN）根据历年披露数据监测显示，2010年双11全网快递业务量为1000万件，2011年为2200万件，2013年首次破亿为2亿件，2014年为5.4亿件，2015年则达到7.8亿件，2016年预计将超10.5亿件。三、专家解读针对今年“双11”产生的巨大包裹量以及未来可能出现的问题，中国电子商务研究中心分析师发表本快评(更多分析师点评请关注，中心微信公众账号：i100EC)，供参考。3.1 以下为2016年“双11”快递特征分析：（1）快递业务量显著增加，配送压力大11月11日至16日，全国快递业务量预计超过10.5亿件，比去年同期增长35%，对电商自建物流、以及顺丰、“四通一达”等民营快递均是巨大考验，预计“双11”后的10日内才能消化完毕。（2）自营物流、第三方物流大比拼“双11”后，以京东为代表的自建物流和以菜鸟网络为代表的第三方快递大联盟展开时速大比拼，无人送货、智能分单等各自亮出黑科技。（3）物流快递进入数据化、科技化时代快递已经全面进入数据化、信息化、自动化发展路径。大数据、云计算在“双11”快递业广泛运用，菜鸟网络智能分单、京东无人送货车、苏宁云仓等，大大提升快递配送效率。（4）运力投入增加，快递提速“双11”期间，邮政、快递企业投入1100多万平方米处理场地和200多万员工，顺丰、圆通、邮政等快递企业自有全货机数量增加，行业航空运力大幅提升，提升快递配送效率，“当日达”、“次日达”比例提高。（5）末端配送能力加强，有效解决旺季配送痛点“最后一公里”配送一直是快递的痛点，无人收件增加配送成本，非本人签收纠纷多，今年电商和快递布局快递末端配送网点增加，快递公司在自建门店的基础上，通过与商店、社区、快递末端公共服务平台等方面合作，缓解快递进校园、社区、楼宇的压力。此外，快递公共服务站、智能快件箱、末端代投网点、众包物流等多样化末端服务方式，预计将承担约10%的投递任务，缓解旺季末端配送压力。（6）电商渠道下沉，农村快递市场升温
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