分析:双11复盘之“电商四小龙”今何在?
作者:admin 发表时间:2020-11-04 浏览:96 海淘人物
在电商行业,除了淘宝、京东、苏宁易购这三大平台之外,当年还有一个说法把唯品会、凡客、蘑菇街和聚美优品称为电商四小龙,这四家电商因为当时走的都是细分行业小而美的特色路子,性格鲜明,一度被看好。当然规模上可能没有当当和卓越或者一号店来的大,但各自代表了一种方向。唯品会一开始做的是奢侈品的限时抢购,后来不再局限奢侈品,国内二三线的服饰箱包都开始做,不过主打的还是特卖。凡客的创始人陈年文人出身,当年的凡客体风靡一时,标榜年轻人的个性,只是平台做大后却错失了上市时机,最后几次战略失误,逐渐消沉。蘑菇街最早做的是淘宝的导购平台,2013年转型做女性时尚垂直电商平台,推的是优店、优品、买手优选推荐等。去年年底则再次将方向转行为社交电商。聚美优品做的更细分,一直以来主打的是化妆品的限时特卖,它还有个出风头的老板陈欧。事实上,这几年来电商行业风云变幻,随着这个产业的不断做大,竞争也日益激烈,目前风头最健的淘宝、京东、苏宁易购三家更是合纵连横,打得激烈,而第二梯队的电商们,也是八仙过海各显神通。只是,这个世界没有常胜将军,各家的力量对比也是此消彼长,城头变幻大王旗,以当年的电商四小龙来说,唯品会和聚美优品越做越像,主打的都是特卖,事实上除了各有说法的用户数量之外,两者之间没有太大的差异了至于说品类,在目前的电商环境下,无论是自营还是平台化交易,开出新品类对大家来说,都已经不是太难的事情了。凡客最可惜,曾经的市场影响力和用户号召力出现了数量级的下跌,罗马不是一天建成的,但是罗马的坍塌可能真的只需要一天,以凡客当年的地位和实力,真的不应该是现在这个局面。蘑菇街是走的最巧的一个,当年和美丽说一起,从依托到淘宝,到各自转型,可以说转型社交电商后,蘑菇街走的是一条精巧的小路。第三方数据报告中的双十一数据前几天,第三方移动互联网研究数据服务公司QuestMobile(贵士移动)发布了一份双十一前夕各家电商APP整体用户行为的分析报告。数据显示,热门电商APP每日打开购物车人数,京东在60万到100万之间,唯品会在60万到80万之间,蘑菇街在70万到80万,天猫维持在30万左右。在每日打开购物车人数占比指标中,蘑菇街的数据超过18%,居上述五家电商首位。(因为QuestMobile在监测中,没有包括聚美优品和凡客,因此此部分主要比较的是唯品会和蘑菇街的数据,下同)在热门电商APP每日人均详情页PV数上,蘑菇街居然超过了淘宝。数据对比显示,蘑菇街的每日人均详情页PV(页),约在15-18之间,手机淘宝在15-16之间,天猫在13-15之间。这一数据更是远超唯品会、京东等电商。为了提升用户PV,淘宝推出聚划算、大数据推荐等产品系列。这也说明,蘑菇街将社交和电商创新结合的模式,在用户黏性上更具有独特优势。此外,另一项加购率(浏览详情页用户数打开购物车比例)指标,淘宝基本上维持在35%以上,10月26日开始,蘑菇街用户的加购率,从32%左右开始上升,进入11月后,几乎已经打平淘宝。唯品会在25%到30%之间,高于京东和天猫。另一家移动互联网大数据检测平台Trustdata信诺数据在双十一后也发布了两份独立报告。其中,《2015年Q3中国移动互联网行业发展分析报告》显示,在电商阅读覆盖率指标中,除团购外卖类之外,蘑菇街紧随唯品会和手机天猫之后,列在第五位。数据来源:Trustdata另一份《2015年双十一中国移动互联网电商行业发展分析报告》显示,双十一期间,蘑菇街的DAU(日活跃用户数量)接近800万,超过了唯品会。数据来源:Trustdata综合第三方移动互联网研究数据服务公司QuestMobile(贵士移动)的报告(电商APP鏖战双十一:DAU、购物车、确认订单、支付订单数详解),蘑菇街在多个重要单项指标上,在国内电商平台中都跻身前列,甚至列在首位。社交电商为什么能异军突起蘑菇街数据的好看,其实代表的是社交电商的玩法在被用户肯定。事实上,单纯的GMV(简单讲就是下单形成的金额数,不含未付款和退款)增长模式,已经逐渐接近瓶颈。以蘑菇街为典型代表的社交电商新平台,通过独创模式的新玩法,正发掘出更广的新增长空间。相较于其他电商平台而言,蘑菇街最大的特点在于其核心用户群体更年轻,因此也更偏爱新潮新款新品。蘑菇街双十一,显然不仅限于低价实惠。(那是唯品会和聚美优品的玩法)双十一期间,蘑菇街首次联合一线潮牌,定向招商,这些品牌更是为蘑菇街用户定制了专属版的联名商品,成为时尚品牌的一次线上巡演。同时,在2015年,蘑菇街平台上集聚的时尚买手、设计师、美妆达人、等各类时尚意见领袖,不但和更广大的用户和分享个性化的内容、商品、乃至生活方式,而且还得到了众多品牌的青睐和支持,正获得快速的个人品牌崛起,和蘑菇街一同成长。蘑菇街双十一期间,不少时尚潮牌和蘑菇街红人,联名设计推出时尚单品,这也是其他电商平台所不具备的个性化体验。具有代表性的是,时尚迷熟知的潮牌JEFFREY CAMPBELL,和蘑菇街签约模特小象联名设计厚底鞋,鞋盒设计也加入了蘑菇街元素。这不但显示时尚品牌对蘑菇街的青睐,同时也显示,在社交电商平台上,品牌和KOL自我驱动、有益合作,将为消费者带来更多元化、个性化的体验。从现在来看,未来电商的发展,做大平台肯定没有优势了,这也是为什么当当网和卓越一直起不来的原因,同样一号店即使背靠沃尔玛,也一样打不过天猫超市、京东超市和苏宁易购的超市,显然,互联网加剧了马太效应。那么,特卖呢?遗憾的是,拼价格的特卖也已经没有多大的优势了,并且特卖的用户有多大的忠诚度还应该打一个问号,除此之外,在现在的环境之下,谁都无法做到垄断某一品类的商品资源,各大电商的商品趋同性已经越来越明显了。在这样的条件之下,强调更有品质、更为个性化的社交体验,深度融合社交和电商,反而能增加用户的粘性,对比同时期和蘑菇街一起转型的美丽说,就因为偏离了社交路线,反而路子在变得越来越窄,美丽说在最近提出的做正确的流行款的方向,事实上已经趋近于当年的凡客所走过的路。
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