重磅！天猫宣布要重罚“好评返现”
作者：admin 发表时间：2020-11-04 浏览：67 海淘人物
根据新规，发布天猫明令禁止的不当营销类信息的：在商品页面发布的，每件商品扣一分(但三天内累计扣分不超过七分)，同时第一次、第二次下架商品，第三次删除商品；若在店铺装修区等其他渠道发布的，每次扣四分。发布天猫明令禁止的不当营销类信息，包括但不限于：1、以要求提升店铺信用(如：好评)为条件进行涉及物质或金钱承诺的营销内容，如全五星返现、好评返现、好评返红包、好评返优惠券等引导好评的类似内容；2、免单、返现(如全额返现、半价返现)等类似营销内容，使用官方工具开展的情形除外。据亿邦动力网了解，自2016年1月11日，天猫生效针对商品或信息中出现返现(包含全5分返现、好评返现等)、免单等类似字样的商品的管理规则后，此类情形得以控制，但仍存在部分商家多次违背规则进行此类活动，故天猫拟调整针对此类情形的管理规则。在天猫、淘宝网搜索‘好评返现’，提示根据法律法规和政策，无法显示好评返现相关商品业内人士指出，好评返现是很多商家常用的营销手段，并且确实能够取得一定效果。但是消费者因为诱惑而作出的好评，却很难体现商品的真实情况，容易误导其他消费者的判断。甚至有网友认为，好评返现最大的弊病就是容易滋生出一堆好评师，不给返现就默认无字或淡淡几字，给返现就洋洋洒洒一大堆好评，某种程度上是变相差评，因为，当好评遍地都是的时候，普通评价或者不评价就等于差评了。据悉，亚马逊在今年10月3日，就宣布修改社区指导方针，禁止并消灭奖励性评论。据techcrunch报道，在亚马逊上，有的供应商会给买家提供免费或打折的产品，以换取买家在亚马逊站上给产品作出的诚实意见，这些意见被称为带有奖励性质的评论(incentivized review)。为此，亚马逊专门请了专业的评论分析公司ReviewMeta对网站上超过32000个品类约6500万条评论进行了分析。据媒体报道，从10月初开始到11月初，亚马逊已经删除了超过50万条评论，其中71%是有奖励性质的评论。
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