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天猫再次修改规则要重罚“好评返现”

天猫再次修改规则要重罚“好评返现”

作者：admin 发表时间：2017-10-23 浏览：102 海淘人物

近日，天猫规则发布重磅规则。和商家息息相关的是，此前被商家经常使用的好评返现、好评返优惠券等营销手段将不再被允许。《天猫规则》第七十一条滥发信息中的第五条滥发其他规则中由原来的两个条目增加为三个条目，新增的内容为：发布天猫明令禁止的不当营销类信息的：在商品页面发布的，每件商品扣一分（但三天内累计扣分不超过七分），同时第一次、第二次下架商品，第三次删除商品；若在店铺装修区等其他渠道发布的，每次扣四分。在《滥发其他信息的规则与实施细则》中，新增内容指出：发布天猫明令禁止的不当营销类信息是指？包括但不限于： 1、以要求提升店铺信用（如：好评）为条件进行涉及物质或金钱承诺的营销内容，如全五星返现、好评返现、好评返红包、好评返优惠券等引导好评的类似内容； 2、免单、返现（如全额返现、半价返现）等类似营销内容，使用官方工具开展的情形除外。此举意味着，被商家经常使用的好评返现策略将被明令禁止。据了解，本次规则调整自2016年12月2日进行公示，将于2016年12月10日正式生效。据了解，自2016年1月11日，天猫生效针对商品或信息中出现返现（包含全5分返现、好评返现等）、免单等类似字样的商品的管理规则后，此类情形得以控制，但仍存在部分商家多次违背规则进行此类活动，故天猫拟调整针对此类情形的管理规则。业内人士指出，好评返现是很多商家常用的营销手段，并且确实能够取得一定效果。但是消费者因为诱惑而作出的好评，却很难体现商品的真实情况，容易误导其他消费者的判断。甚至有网友认为，好评返现最大的弊病就是容易滋生出一堆好评师，不给返现就默认无字或淡淡几字，给返现就洋洋洒洒一大堆好评，某种程度上是变相差评，因为，当好评遍地都是的时候，普通评价或者不评价就等于差评了。